员工敬业精神培训.doc

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1、员工敬业精神什么是敬业？什么是敬业精神？敬业不仅是一个时尚词汇，敬业更是一种理念、一种行为模式，一种可以实施的公司计划，敬业是一条通向卓越公司的阳光大道，敬业成就卓越。职业精神是人们对自己所选择职业的高度认同和热爱，它是一种职业素质，是全心全意、尽职尽责、坚定信念和探索及奉献精神的代名词；造就一大批具有高度职业精神的员工，是现代企业生存和发展的关键所在。员工敬业精神现状：你是一位领导者，你使出浑身解数规划组织战略，你进行市场调研，评估竞争者，你选择了一条熟悉的道路，它将给你带来竞争优势，你有清晰的组织前进方向，并且为其光明前途激动不已。

2、你热情满怀地与你的员工一起分享你的睿智，员工们认同你，愿和你一起奋斗，你踌躇满志地开始了组织的新征程，领导团队向前挺进。三个月过后，当你正充满信心地前进，转身回顾队伍里的其他成员时你却发现没有一个追随者……员工工作态度的N种表现：1．拿多少工资做多少事。额外工作一概不做。不能亏啊！2．客户没有投诉，老板没有批评就好，以最低标准要求自己。差不多行啦！3．不关我的事我不管，谁爱管谁管，能闪就闪吧！4．事情总会有人做。为什么是我呢？5．多一事不如少一事，枪打出头鸟嘛！员工敬业精神亟需培训！在中国，相当部分单位员工的敬业度普遍不高已是不争的事实

3、。然而他们为什么不敬业？到底是什么在影响着员工的敬业度？要如何才能调动起员工的工作热情和创造力呢？员工所谓的工作不开心，其背后的潜台词，也就是员工的真实想法是：总觉得公司或领导对自己不公平，自己付出太多而回报太少、规章制度不讲人情、对自己约束太多；觉得公司安排的工作不符合自己的意愿，没有兴趣……谭小芳老师相信这绝不是个别员工的想法，包括很多拿着高薪的管理干部或技术人员都有这样的怨气。这种心态，往往导致员工工作消极乃至离职，严重损害公司利益。职业精神的十大表现：1认真对待每一件事情；2兢兢业业，克尽职守；3说做就做，坚决执行；4不满足于尚

4、可的工作表现；5成为自己工作领域的专家；6永远想在老板前面；7不要让借口成为习惯；8永不拖拉和逃避；9每天多做一点点；10坚忍不拔，绝不轻言放弃；员工敬业精神培训意义——老板或许不够专业，管理水平或许不够理想，但员工的这种态度和行为表明，这实在不是一个合格的职业人，缺乏应有的敬业精神！员工缺乏敬业精神，往往是缺少心灵沟通，没有人引导员工，没有人鼓励员工，在自己的岗位上做到“感恩、敬业、精业、专业”；也没有人去告诉员工，如何才能做到爱岗敬业？对企业忠诚对员工自己有什么好处？如何才能积极主动地完成工作？如何进行团队的高效协作？……有了远大目

5、标，你还需要组织成员具有敬业精神。你可能以为你的组织成员已经很敬业了。再认真考虑考虑吧。通常，在各组织中只有约12％的员工敬业度是100％。作为管理者，你为什么要关心这个问题呢?因为敬业的员工总是竭尽全力做好他们的工作，员工的敬业度对企业的最终绩效有重大影响。敬业的员工为提高产品质量、为改善顾客服务或为削减成本总是用竭尽所能把工作做得尽善尽美。他们给组织带来新思想，给团队注入活力与承诺，把企业人才的流失率降到最低。谭小芳老师认为，如果你的企业成员都是十分敬业的，他们会跑得更快，跑得更远，你企业的绩效就会赶上或超过竞争对手。为什么需要有敬

6、业精神？1.敬业精神是一种优秀的品质2.敬业精神源自对工作的信仰3.敬业精神是责任的延续4.敬业才能立业5.敬业比能力更重要6.敬业最大的受益人是你自已7.干一行，爱一行，精一行近年的畅销书《专业主义》便是这种理念的源头。作者是有日本的经营管理之父称谓的大前研一。《专业主义》一书认为，专业主义者不仅是那些掌握了专业技能、常常被称为“专家”的人，在他看来，无论一个专业主义者处在哪种职位上，他在从事任何工作时都首先明确自己的“顾客”，并发誓为顾客做出贡献。哪怕是政府或公司里的行政人员，也要明确自己的“顾客”（将上司或某个对应负责部门当作“顾

7、客”可以防止官僚主义），并在心中自问“我能为顾客作出什么贡献”，通过这种自我追问所激发出来的主动性，创造性，以及开放性眼光，是一个人通向专业主义者的必要素质。日本国民中广为传颂着一个动人的小故事：许多年前，一个少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作，也就是说她将在这里正式步入社会，迈出她人生第一步。因此她很激动，暗下决心：一定要好好干！她想不到：上司安排她洗厕所！洗厕所！实话实说没人爱干，何况她从未干过粗重的活儿，细皮嫩肉，喜爱洁净，干得了吗？因此，她陷入困惑、苦恼之中，也哭过鼻子。她不甘心说这样败下阵来，因为她想起了

8、自己初来时曾下的决心：人生第一步一定要走好，马虎不得正在此关键时刻，同单位一位前辈及时地出现在她的面前，他帮她摆脱了困惑、苦恼，帮她迈好这人生第一步，更重要的是帮她认清了人生路应该如何走。但他并没有用空洞理