基于KPI-ANP的绿色施工管理绩效评价研究.pdf

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1、第7卷第4期2015年8月V01．7No．4Aug．2叭5基于KPI．ANP的绿色施工管理绩效评价研究荀志远齐琦孙悦高新育(青岛理工大学，青岛266520)【摘要】构建以经济要素、技术要素、管理要素、环境要素四个方面为准则层的绿色施工管理关键绩效评价(KPI)指标体系，引入网络分析法(ANP)，建立基于KPI—ANP绿色施工管理绩效综合评价模型。运用超矩阵综合计算、分析各项指标的相互作用，确定关键绩效指标的混合权重值，对符合选取条件的青岛市5家施工企业绿色施工管理绩效状况进行综合评价，明确指出施工企业绿色施工管理的实施状况及各项指标

2、对绿色施工管理绩效评价体系的影响程度，并提出相应的措施建议。【关键词】关键绩效指标(KPI)；网络分析法(ANP)；绿色施工管理；绩效评价【中图分类号】Tu7l；Tu201．5【文献标识码】A【文章编号】1674—7461(2015)04—0045一05【DOI】10．16670／j．cnki．cnll一5823／tu．2015．04．071研究背景目前，关于绿色施工管理绩效评价体系的研究较少并存在若干问题，而结合实证分析的研究就更加缺乏，严重阻碍了当下绿色施工管理的发展。因此，有必要对绿色施工管理绩效评价体系及方法进行研究，这将有

3、助于丰富相关的理论，且有助于解决当前的环境问题⋯。美国的T．L．saaty教授(1996)提出了网络分析法(ANP)，它是在层次分析法(AHP)的基础上发展而形成的一种新的决策方法，能够对企业的绩效进行合理的评价。另外，关键绩效指标(KPI)是绩效管理中广泛应用的一种方法旧j，能够提取到所需要的关键指标。因此，本文试图结合KPI与ANP两种方法，对施工企业的绿色施工绩效状况进行综合评价，这足以反映企业在绿色施工发展中存在的问题，并提出发展绿色施工管理绩效的建议，以促进企业的长远发展。2基于KPI-ANP的绿色施工相关概念2．1关键绩

4、效指标(KPI)关键绩效指标(KPI：KeyPe南manceIndicator)是指对企业内部流程的输入端与产出端的关键参数分别进行设置、取样、计算以及分析，并作为一种能够衡量流程绩效的量化评价指标，同时也是一种分解企业战略目标成为具体的可操作的实质工作的工具，是企业绩效管理的基础。通过KPI定义统计分析多维数据，对各项指标进行客观分析并持续改进。KPI能够明确各部门的主要责任，并以此为基础，对部门人员的业绩指标进行考核。因此，借鉴KPI的评价标准和评价方法，能够有助于企业进行管理、优化以及进一步的完善等。2．2网络分析法(ANP)

5、托马斯(1998)提出了由层次分析法扩展为更有效和实用的多属性的决策方法∞1一网络分析法(ANP)。采用网络分析法的层次结构，使元素之间的相互关系模式存在于网络中每个节点，通过两两比较、一致性检验以及计算超矩阵等步骤解决实际问题，具体过程可用软件sD(superDecision)得以实现。网络分析法最重要的两个方面是网络模型的表示和权重的合成，网络图能够定性地表示系统中组件之间的交互关系，而超矩阵则定量地表示各组件相互影响程度的大小HJ。网络分析法能够更加准确及全面地描述【作者简介】苟志远(1964一)，男，教授，管理学博士，硕士生

6、导师。主要研究方向：工程质量评估、工程造价、工程费用审计等。客观事物之间的联系，更加适合解决客观实际的关系复杂的决策问题。2．3绿色施工绩效管理绿色施工绩效管理是指为了适应目前绿色经济的需求，在传统的工程项目管理理论与方法中融人“绿色”的内涵，并在全生命周期中的每一个阶段及每一个环节中始终坚持绿色的基本原则，采取相应有效并可行的控制方法，同时注重对环境要素的管理，达到同时节约资源和控制污染的目的，最终实现经济、社会与环境效益三者的和谐统一"J。换言之，绿色施工管理绩效实质上就是将绿色管理的理念引入至工程项目组织的结果。笔者结合绿色的

7、概念及工程项目可持续发展的实际需求，将绿色施工绩效管理进行如下的定义：绿色施工管理是指一个工程项目从概念到完成进行全方位的计划、控制、协调，在规定的时间和批准的费用预算内满足委托人的要求，使项目能够达到符合质量要求及生态环境的相应标准和指标。3基于KPI-ANP的绿色施工绩效评价模型的构建3．1指标体系设计原则实施绿色施工绩效评价的过程中会受到很多因素的影响，这些影响因素便都反映在评价指标上怕J。因此，合理的指标选择能够全面和客观地对绿色施工进行绩效评价。具体的指标体系选择及建立的原则如下：(1)实用性原则：选取的指标应以大量的统计

8、数据作为基础，且有明确的含义，并在实际应用中操作简单方便；(2)简明性原则：各项绩效评价指标应简洁明确，概念易于理解，便于统计和计算；(3)目的性原则：建立的指标体系能够综合反映绿色施工管理准确度与客观性，必须从实际出发，以能够为企业