管理信息系统课后答案.doc

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1、1.1什么是信息？信息和数据有何区别？答：信息是关于客观事实的课通信的知识。首先，信息时客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。区别：首先，两者概念不同，信息概念（同上）；数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。其次，数据经过解释才有意义，才成为信息。而信息经过数据才能有意义，才能对人类有益。1.4什么是信息技术?信息技术在那些方面能给管理者提供支持?信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。可以说，这就是信息技术的基本定义。它主要是指利用电子计算机和现代通信手

2、段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术1，大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度；2，将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；3，是管理信息系统（MIS）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；4，是经理信息系统（EIS）和决策与集体决策支持系统（DSS、GDSS），提高了高层管理者的决策水平和工作效率。1.7试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响信息网络系统广泛地影响着人们的生活方式。通过

3、国家或国际的通信系统，人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了人们的生活与消费习惯。信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公，并随时保持与同事之间的联系。信息系统渗透到人们的生活与工作中，一方面给社会带来了许多便利，但另一方面也可能给社会造成一些不利的影响。例如，在全球范围内，随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷，会使某些民族文化受到冲击。人们由直

4、接交流变为间接交流，将在某种程度上淡薄感情色彩等等。总之，信息系统的应用已迅速地改变人们生活与工作格局，对人们的习惯、习俗和心理产生深远的影响。2.5为什么要对组织的信息系统进行综合？从横向和纵向综合举例说明管理信息系统是由各功能子系统组成的，每一个子系统又分为4个主要信息处理部分，通过对其进行横向综合，便于使各层的业务处理一体化，使资源得到综合；而通过纵向综合，便于沟通上下级之间的关系，便于决策者掌握情况，进行正确分析；通过纵横综合，可以使一个完全一体化的系统得以形成，能够做到信息集中统一管理，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。横向综合的

5、实例：把运行控制层的人事.工资等子系统综合在一起,使基层的业务处理一体化.纵向综合的实例：把各部门和总公司的各级财务系统综合起来，构成了综合财务系统。为什么要对一个组织的管理信息系统进行综合？答：因为管理信息系统覆盖组织的所有管理活动，组织中的各项管理活动都是有内在联系的，所以有必要对一个组织的管理信息进行综合，达到信息集中统一、信息资源共享、信息交流、程序模块共享、减少重复劳动、增加系统可靠性等的目的。3.1数据处理经历了哪些发展阶段,其特点分别是什么?经历了人工管理阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段。1.人工管理阶段人工管理数据的特点是:

6、（1）数据不保存。（2）数据无专门软件进行管理。（3）数据不共享。（4）数据不具有独立性。2.文件系统阶段该阶段的数据管理具有如下特点:（1）数据可以长期保存。（2）由文件系统管理数据。文件系统管理数据存在如下缺点:（1）数据共享性差，数据冗余度大。（2）数据独立性差。3.数据库系统阶段与人工管理和文件系统阶段相比较，数据库系统阶段具有如下的特点:（1）数据结构化（2）数据共享性高、冗余度小、易扩充（3）数据独立性高3.2线性表的顺序存储与链接存储各有何优缺点？答：线性表的顺序存储的优点是对表中任意一个结点的检索都很方便，缺点是向表中插入和删

7、除一个结点时，移动结点的工作量很大。线性表的链接存储的优点是进行插入和删除操作时，只需改变前后结点的指针，而不需要进行大量的数据移动。缺点是每个结点中都有一个指针域，多占用一定的存储空间。5.1诺兰阶段模型的实用意义何在？它把信息系统的成长过程划分为那几个阶段？答：（1）诺兰阶段模型的实用意义：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一个生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。（2）它把

8、信息系统的成长过程划分为那六个阶段，分别是：①初装阶段②蔓延阶段③控制阶段④集成阶段⑤数据管理阶段⑥成熟阶段v5.2“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各