供电所工作总结范文—年终工作总结DOC.doc

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1、供电所工作总结范文—年终工作总结DOC　　xxxx年供电所工作总结范文—年终工作总结　　为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略，加强＊＊＊城区供电所规范化、标准化和科学化管理，全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化，强化服务功能，提高工作质量和效率。　　根据国网公司《关于开展标准化示范供电所创建工作的通知》，对照《国家电网公司标准化示范供电所评价考核标准》，并结合当前农电工作重点和工作实际，将标准融入到创建工作中去，层层分解，落实到人，建立了常态机制。　　在创

2、建工作过程中，我所先后接受了国家电网公司农电部、省公司农电部以及＊＊＊供电局等上级部门和领导的检查指导，为我所今后的发展指明了奋斗方向。　　在上级主管部门的帮助指导下，我所全面完成了局下达的各项经济技术经营指标。　　在管理工作方面，我所在省公司“规范化管理”标准的基础上，紧紧依托创建“国网公司标准化示范供电所”这一载体，积极探索先进的农电管理模式，开拓创新，不断进取，稳步开展创建标准化示范供电所活动。　　现在，就我所基本情况及创建国家电网标准化示范供电所的工作总结如下　　　　　一、＊＊＊城区供电所基本情况　　　＊＊

3、＊城区供电所地处＊＊＊＊脚下，是＊＊＊供电局的南大门，辖ｘ个镇，ｘ个街道办，ｘ个社区，共ｘｘｘｘ户客户。　　近年来，＊＊＊县域城区经济发展势态良好，用电量连续ｘ年增长比例超过ｘｘ．ｘｘ％。　　　　　城区供电所现有职工ｘｘ人，设置有ｘ个专业组。　　管辖ｘｘＫＶ线路ｘｘｘ．ｘｘＫＭ／ｘ条，配变ｘｘｘ台，其中专变ｘｘｘ台，公变ｘｘｘ台，担负着＊＊＊县城区及周边＊＊＊、＊＊＊等ｘｘｘｘ户生产生活用电。　　ｘｘｘｘ年售电量完成＊＊＊＊万千瓦时，农村低压综合线损率ｘ．ｘｘ％。　　近年来，我所先后获得多项殊荣，并于ｘｘｘｘ年ｘ月

4、被国家电网公司命名为“青年文明号”。　　随着省公司“县级一流供电企业”的创建及复查验收又为我所进一步发展注入了新的活力。　　今年我所被确定为创建国网公司“标准化示范供电所”，我所感觉到压力的同时，亦感觉到无比的责任感、动力感。　　　　　　　二、创建工作中的具体做法　　　ｘ、树立品牌意识，提高企业形象，积极推广ＶＩ视觉系统　　　国网公司推出企业视觉识别系统，规范了企业对外宣传的整体形象，我所根据实际情况，将视觉识别系统应用分为了两个层次，一是必备项目，二是选用项目。　　其中必备项目包括营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时间

5、铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、服务台背景墙、供电所铭牌（供电所名称标识牌）、所长接待日铭牌、服务电话铭牌、客户意见箱、服务台项目指示牌（业务咨询、收费等）、桌牌（客户休息处、客户书写台、岗位牌）、资料架、资料盒、资料夹、营业厅制度、办公室制度、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及附属设施标识牌等。　　选用项目包括信封、便签、服务卡、名片、纸杯、雨伞等。　　　　　通过实施ＶＩ系统，能够在广大用户中及时树立起国家电网公司的崭新企业形象，让客户感受到供电所窗口服务的规范、统一，为进一步提升国家电网企业品牌形

6、象拓展市场，提高效益起到良好的推动作用。　　　　　ｘ、积极开展标准化示范供电所创建活动，提高管理水平　　　通过开展了标准化示范供电所的创建活动。　　在创建中促整改、在整改中促发展、在发展中促管理，夯实了安全生产基础，提高了经营效益，转变了服务观念，提升了服务水平。　　　　　（ｘ）规范功能设置，加强基础管理　　　我所按照“＊＊＊县电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核要求及整体思路，认真落实了局主管部门对供电所的办公环境的统一规划，对供电所的功能设置进行了合理的调整补充，使各功能区设置更加合理、清

7、晰。　　办公室布置除保留原有的所长、综合办公室、值班室外，还增设了档案室、活动室、阅览室、荣誉室等。　　对安全工器具和生产工器具进行了区分和规范，统一货架，专人管理，规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐，并设专人进行登记领用记录，做到了“帐、卡、物”三相符。　　建立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料，做到了上墙资料标准统　　一、内容统　　一、摆放地点统　　一、各种记录本统一。　　　　　　（ｘ）夯实安全基础，保障电网安全运行　　　长期以来，我所始终坚持“安全第一，预防

8、为主”的方针，建立三级安全监督网，通过签订安全责任书逐级落实安全责任制。　　针对农村电力设施盗窃、破坏事件一度大幅上升的情况，我所从“新农村、新电力、新服务”的三新战略高度积极向政府汇报，并结合＊＊＊县成立的＊＊＊市第一个县政府常设的保护电力设施领导小组为契机，重新唤起政府对电力管理、安全用电和电力设施保护的重视，采用成立村民护线队，有效地遏制了此类事件的发