职场礼仪手机和电脑.doc

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1、一、手机礼仪——越来越遭到注重　　无论是在交际场所仍是作业场合猖狂地运用手机，已经成为礼仪的最大要挟之一，手机礼仪越来越遭到注重。在国外，如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客供给“手机礼节”宣扬册的方法，宣扬手机礼仪。　　那么在运用手机的时分大概注意些啥，啥时分才干拨打对方的手机?　　1、在全部公共场合，手机在没有运用时，都要放在符合礼仪的惯例方位。不要在并没运用的时分放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的惯例方位有：一是随身携带的公文包里，这种方位最标准;二是上衣的内袋里;有时分，能够将手机暂放腰带上，也能够放在不起眼的当地，如手边、背面、手袋里

2、，但不要放在桌子上，特别是不要对着对面正在谈天的客户。　　2、在会议中、和他人洽谈的时分，最佳的方法仍是把关掉，最少也要调到轰动状况。这样既显示出对他人的尊重，又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断，象是事务很忙，使咱们的目光都转向你，则显示出你短少涵养。　　3、注意手机运用礼仪的人，不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机，即是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。　　4、给对方打手机时，特别当晓得对方是身居要职的忙人时，首要想到的是，这个时刻他(她)便利接听吗?并且要有对方不便利接听的预备。在给对

3、方打手机时，注意从听筒里听到的回音来辨别对方所在的环境。若是很静，应想到对方在会议上，有时大的会场能感到一种空旷的回声，当听到噪音时对方就很能够在室外，开车时的隆隆声也是能够听出来的。有了开始的辨别，对能否顺畅通话就有了预备。但不管在啥情况下，是不是ɑ盎故怯啥苑嚼炊ㄎ茫浴跋衷谕ɑ胺奖懵穑俊蓖ǔJ遣Υ蚴只牡谝痪湮驶啊F涫担诿挥惺孪仍级ê筒皇煜ざ苑降那疤嵯拢颐呛苣阎蓝苑绞裁词焙蚍奖憬犹缁啊K裕谟衅渌绶绞绞保故蔷×坎淮蚨苑绞只眯?/p>　　5、公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等当地，不能够目中无人地运用手机，大概把自个

4、的声响尽能够地压低一下，而绝不能大声说话。　　6、在一些场合，比方在看影片时或在剧院打手机是极端不合适的，若是非得回话，或许选用静音的方法发送手机短信是比拟合适的。　　7、在餐桌上，关掉手机或是把手机调到轰动状况仍是必要的。防止正吃到兴头上的时分，被一阵烦人的铃声打断。　　8、不要在他人能凝视到你的时分查看短信。一边和他人说话，一边查看手机短信，对他人不尊重。　　9、在短信的内容挑选和修改上，大概和通话文明相同注重。由于经过你发的短信，意味着你附和至少不否定短信的内容，也一起反映了你的品尝和水准。所以不要修改或转发不健康的短，特别是一些带有挖苦巨人

5、、名人乃至是革命烈士的短信，更不大概转发。　　10、当与兄弟面对面谈地利，不要正对着兄弟播打手机，防止发射时高频大电流对他发生辐射，让对方心中不愉快。　　二、电脑礼仪——别损伤你的作业形象　　电脑是咱们作业的重要东西，运用电脑，也不只是开机、关机、上彀那么简略，电脑礼仪也会表现一自个的本质和教养。　　1、尽管是公司的电脑，但也要倍加保护，平常要擦洗干洁净净，不要把白色电脑用成黑色了还没擦过;擦试显示屏时，注意不要为了洁净，用湿抹布一擦了之，危害屏幕;不用时正常关机，不要丢下就走;外接插件时，要正常退出，防止致使数据丢掉、电脑溃散等毛病。　　2、还有

6、的人公私不分，拿着个U盘，一会将自个电脑材料Ctrl到公司电脑上，一会又将公司电脑材料Ctrl到自个电脑上，这种表象被公司发现，必定坚决阻止。　　3、在公司里上彀，要查找与作业关联的内容和材料，而不是自个凭爱好查看自个的东西，既违背公司章程，渐渐的还会致使事务掉队。　　4、许多公司不答应职工在公司电脑上打游戏、网上谈天，但仍有人运用领导不在时私自偷玩，或用公司的内部网络“笑傲江湖”，从网站上下载图像，这些都是违背劳动纪律的。　　5、电子邮件在给大家带来便利的一起，也带来了职场礼仪方面的新疑问。咱们都应当考究有关电子邮件的礼节，别让电子邮件出笑话。电

7、子邮件是作业函件的一种，而作业函件中是没有不严厉的内容的。特别在商业界，咱们崇尚诺言、把握机遇及协作分工，信仰顾客至上，侧重与顾客的交流，以达到促销、增产与盈利的意图。但咱们常无视了有关电子邮件的礼节，一些肮脏懒散的习气，不只会引起职工的暗笑，更简略在顾客面前闹笑话。在今日的许多公司里，电子邮件充满着笑话、垃圾邮件和私家条子，与作业关联的内容反而不多。　　1)标题要纲举目张，切忌运用意义不清、胡乱浪漫的标题，例如：“嘿!”或是“收着!”　　增加邮件主题是电子邮件和信笺的首要不同之处，在主题栏里用短短的几个字归纳出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的

8、轻重缓急，别离处置。特别是回复的函件，要从头增加、替换邮件主题是要分外注意的环节，最佳写上来自**公司的邮件，年、月、日以