幼教系统常见问题处理.doc

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1、采集系统常见问题机构级问题问题1：机构基本信息表中“机构开办许可证号”和“办学许可证号”是否是一个号码？？为何无法填写？答：目前“采集系统”给出的数据长度是10位，所以用户填写长度超出部分无法输入。如再有类似长度超出的可不填写。问题2：行政区划编码应该输入什么？是否为组织机构代码?答：点击右侧的‘选择’按钮，选择就可以了，不用填写。问题3：机构属于企业办园，没有机构登记注册号该如何填写？答：可以不需要填写，只有前面带“*”字样的为必填项问题4：在Excel输入幼儿信息进行导入，提示导入成功，但查询不到幼儿的班级数据。答：必须先录入教师信息表，然后录入班级信息表之

2、后，才可进行幼儿信息的导入操作。导入时选择好导入的路径。注：一定要按先教师，在班级，然后再幼儿的流程来进行录入！问题5：幼儿现在没有身份证号怎么办？答：若是系统中填写，幼儿身份证件类型选择“无证件”，则身份证号码置灰，无需填写，但要填写监护人1姓名和监护人1身份证号。若是模板填写，则身份证件类型选择“无证件”，身份证号码填“无”，然后将监护人1姓名和监护人1身份证号填写上即可，如监护人信息也不确定则均填“无”但幼儿身份证号为必填。幼儿与监护人身份证号填写一个即可通过校验。问题6：会计、保健医等人员的技术职务没的选，怎么办？教职工基本信息里的23项专业技术职务，聘

3、任教师如何填写？答：选择“未定职称”。问题7：请问怎么导入信息啊？导入后提示班级信息错误答：先在模板里输入信息，然后点击<导入导出>按钮，在弹出框中找到相应的路径即可，同时系统班级信息表中必须存在导入信息中的班级，且班级名称必须相一致。问题8：机构表中的16.机构开办许可证号、18.机构开办许可证审批机关、20.机构登记注册号是必填项目吗？答：系统中所有带“*”号标识的都是必填项，如果不确定或无该项信息则可填“无”。问题9：机构表中的32.校园网域名这一项我们园没有还要必填写吗答：可以不填写，只有填写项前面带“*”为必填项。问题10：幼儿档案表中除了身份证号可以

4、先不填写外，户口性质和户口所在地这两项还用填吗，这个内容我们也没有记录。答：户口性质是必选的，户口所在地需要填写并填写到所在区县即可。问题11：家庭住址不详细可以吗？答：可以，之后跟身份证一起再补充。问题12：机构开办许可证号是办园许可证号吗？？这是我们这办园许可证上没有号码答：那就填“无”。问题13：导入教职工信息时，提示：“民族输入值不是规定的内容“。这是为什么？答：填写内容不符合系统要求规范，必须是这种“汉族”格式。问题14：教师模版中“港澳台胞”这一栏填“否”吗？答：填写“非港澳台胞”。问题15：1.教职工基本信息只填写老师的吗？2.身份证必须填写吗？3

5、.户口所在地只填写XX区，如“新市区”，现住址如“光明小区”行吗？答：1.教职工信息填写教师及职工的信息。2.身份证如果有必须填写，如果没有可以之后需要补充完整。3.户口所在地应按照户口本上内容填写。问题16：录入错误数据如何处理？答：点击<编辑>按钮，修改数据，或者点击<放弃>按钮。问题17：提示不能上报，如何处理？答：上报前必须进行校验、审核操作。如若还不能上报，退出程序重新登录尝试。问题19：我的幼儿信息进行了两次导入，结果幼儿人数加倍了，如何将第一次导入的数据删除？答：点击<数据录入>按钮，在下拉菜单中选择“幼儿基本信息表”，然后点击<清空>按钮，最后将

6、幼儿信息重新导入一遍即可。问题20：学前教育机构，添加“机构标识码”只能填写10位，如“4331250108”，而其他机构代码都是12位数，如“433125010700”。继续填写完“机构名称”后，进入机构选择，出现了该机构，但是机构编码显示“4331250108XX”。答：在版本1.30.1252中，新建学前机构是不需要填写机构标识码的，显示XX是正常的。问题21：幼儿和教职工模板无法导入，提示“请检查输入值[出生日期]”。答：请您在模板里将出生日期那一列的单元格全部选中，点击鼠标右键，选择设置单元格格式，将格式选为 ”文本“， 然后确定，输入时请用2008-

7、08-23 的格式， 然后保存，再导入。快速修改方法：1、全部选定，设单元格格式为自定义，自定义格式为"yyyy-mm-dd" 2、设好自定义之后，再保存到一个txt文本文件里。3、再把原来的单元格式（注意：要全部选定）设定为文本格式。4、再将txt文本的内容复制过来即可。问题22：怎么查询哪些数据没有校验正确？答：在查询错误显示界面，点击错误提示信息即可。问题23：请问，接受资助一栏中“是”的意思是已经接受资助，还是指愿意接受资助？答：意思是：是否已经接受资助。问题24：活动场地包括一些什么？答：室外活动的加上室内活动室。问题25：学校录入后，我在家里再登录学

8、校的系统，为什么看不到数