绩效考评管理制度.doc

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1、沈阳荷兰村物业有限公司绩效考评管理制度1.总则1.1公司内员工真正在本职岗位上适得其所，需在能力／素质／态度／业绩四个方面有专业表现，优秀的员工要有优秀的专业能力／素质／态度／业绩。以上四方面称为绩效考评四要素。1.2为对员工在工作中的能力／素质／态度／业绩进行有效评估，公正地评价员工工作，在工作中发现问题解决问题，以提高员工个人专业素养，调动员工的工作积极性，鼓舞员工的工作士气，提高工作效率，增强企业活力，特制定本制度。1.3本制度适用于公司内所有员工，包括试用期内的员工。1.4本制度所涉及绩效考评计划／组织／实施／评估／

2、评价／核薪／归档等职责归办公室。1.5本制度所规定考核评定结果为员工核薪／晋升／降级／调换／奖惩的重要依据。2.绩效考评原则2.1考核的种类根据绩效考评工作的主要内容，及人事管理制度的规定，可将其分为态度／素质／能力／业绩四方面考核，详见《绩效考评项目标准表》。根据考核时间将绩效考核划分为月考核／季考核／年考核。2.2考核者的职责对员工进行绩效考核，是经营管理必不可少的重要手段，也是树立公司形象、实现经营战略意图的手段。因此，考核者必须把考核当作自己的重要职责，努力提高工作效率。2.3考核原则为使绩效考评做到“简明／全面／量

3、化／可行，公平／公正／细致／科学”，考核者必须严守下列原则：2.3.1在考核期间，必须根据日常观察所得到的资料记录和自己确认的事实进行考评。2.3.2不被个人情感所左右，同时需排斥对上妥协、对下强硬的倾向，按本制度规定进行考评。2.3.3所有考核项目以记录的事实为依据，严格按标准量化评分。2.3.4考核所必须涉及的项目标准以外的事实和业绩不予考虑。2.3.5考核必须在办公室组织协调下会同专业主管进行。2.3.6考核必须在“背对背”事先不通知的情况下独立地不间断进行。3.考核方法3.1对经理级以上人员的考核，采用自我岗位述职报

4、告和上级主管考核综合评估的方法，每季度考核一次，并以此为基础给出年度综合评价。3.2除上述以外的公司其他员工的考核，采取自我岗位述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每个月考核一次，并以此为基础给出年度综合评价。3.3沈阳荷兰村物业有限公司季度或月度考核以《绩效考评项目标准表》为评分依据，根据日常《绩效考核监察登记表》的记录，按态度／素质／能力／业绩四要素分别核分，并计算各要素实际绩效百分率。最终按态度：25分，素质：15分，能力：20分，业绩：40分计算综合得分，填报《月（季度）绩效考核综合评分表》。3.4月（季度）综合评

5、价如下体现：3.4.1综合得分在90分以上者，月综合评价为“A”；3.4.2综合得分在80-89分之间者，月综合评价为“B”；3.4.3综合得分在60-79分之间者，月综合评价为“C”；3.4.4综合得分在59分以下者，月综合评价为“D”。3.5对于月度绩效考核，具体薪资奖惩待遇如下：3.5.1月度绩效考核为“Ａ”者，本月奖励为岗位等级工资增加10％；3.5.2月度绩效考核为“Ｂ”者，本月奖励为岗位等级工资增加5％；3.5.3月度绩效考核为“Ｃ”者，本月无奖励；3.5.4月度绩效考核为“Ｄ”者，本月岗位等级工资减少10％；3

6、.6年度综合考评以其月度考核为基础，由办公室会同直属主管给出综合评价，填报《年度绩效综合评价表》。综合评价的结果将与该员工的年终奖金挂钩。具体情况如下：3.6.1综合得分在90分以上者，月综合评价为“A”；3.6.2综合得分在80-89分之间者，月综合评价为“B”；3.6.3综合得分在60-79分之间者，月综合评价为“C”；3.6.4综合得分在59分以下者，月综合评价为“D”3.7年度综合评价有如下体现：3.7.1年度综合评价为“Ａ”者，记大功一次，在下一年度将晋级聘用即晋升一级等级工资；3.7.2年度综合评价为“Ｂ”者，嘉

7、奖一次，在下一年度将保持原等级工资；3.7.3年度综合评价为“Ｃ”者，记大过一次，下一年度降级聘用即降一级等级工资；3.7.4年度综合评价为“Ｄ”者，办公室将视情况给予调换／免职／解雇／资遣处理；3.7.5以上评价及体现须经经理办公会决议方可执行。3.8经理级以上人员年度综合评价以其季度考核为基础，并评价结果与年终奖金挂钩。具体办法与本章第（六）项类同。3.9有下列情况之一者，其考核成绩不得列为A等：3.9.1所请各假（不含公假）合计数超过人事管理制度规定请假日数者；3.9.2旷工日数达３天以上者；3.9.3本年度受记过以上

8、处分未经抵消者。4.考核及评价时间4.1月绩效考核期间为每月１日至月末，考核时间为每工作日。4.2季绩效考核期间为每季首月1日至末月31日，考核时间为每工作日。4.3经理级以上人员的评价时间安排在每年４月、７月、10月和次年１月的上旬，其他员工考评时间为次月的1日至10日，若逢节假日依次顺