奶茶的消费人群分析.doc

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1、奶茶的消费人群分析在此次关于奶茶的消费人群调查中,为了了解学校周围奶茶店的消费人群,我们随机抽查了80位同学填写了我们的问卷,以下是分析结果。您的性别[单选题]选项小计比例男2025%女6075%本题有效填写人次80您的年龄段:[单选题]选项小计比例18岁以下22.5%18~257796.25%26~3011.25%31~4000%41~5000%51~6000%60以上00%本题有效填写人次80淮阴师范学院大学生在学校周围奶茶市场消费情况。其中,女生人数远多于男生人数,大体接近我院学校的男女比例实际情况。在受调查者中多数是年龄为18~25岁的学生,所占比重为

2、受调查者总人数的96.25%,另外有2.5%的消费者是18岁以下,1.25%的消费者在26以上。从这组数据可以看出奶茶店的消费群体主要是年轻女性,分析可得奶茶在年轻女性群体中比较受欢迎,我认为这和年轻人的生活方式和消费方式有关,年轻女性普遍更喜欢奶茶,奶茶偏甜符合了年轻人的口味,在消费时,他们往往偏向于口味好,奶茶类(其中coco最为受欢迎)而非其他比别的种类。这也可见奶茶店中最受欢迎的种类是奶茶类。在大学生中奶茶的消费最高,原因与大学生还未涉足社会,经济来源为家长有关,响奶茶在此类人群中销售量的重要因素是其收入,由于多数大学生只能靠父母给与生活费,她们不可能

3、消费过高的产品,而是追求更多的物美价廉,所以通过提高收入来刺激消费是不对的。因此,作为奶茶店的投资者应更主动的采取措施,在口味包装上创新,并适当降低价格,或者搞活动采取有买有送的方式来提高销售量,进而增加市场占有率。可以采取优惠券,积点卡或是抽奖券的活动,当然和电商合作也不失为一种很好的竞争方法,提供外卖服务或是采取团购模式来向学生提供优惠,让消费者认为自己得到了优惠而倾向于选择这家店。很多年轻人都认为喝奶茶是追赶时尚和潮流的一种方式,因而在他们休闲、无事可做的时候,就会选择去奶茶店喝一杯奶茶消磨时光。生活水平提升,消费者休闲的时间增加,需要更多奶茶一类的休闲

4、饮品来满足休闲生活。.奶茶店是与朋友小聚的优选场所。许多奶茶店提供优质的环境和饮品以吸引消费者,随着信息技术的发展,WI-FI也成为影响消费者选择的因素,许多年轻人买完奶茶后可能不是立刻就走,有时奶茶店可能成为年轻人逛街以后选择的休息的地方,随着智能手机的普及,WI-FI的重要性日渐显示,很多时候去一家店消费会关注这家店有没有提供WI-FI,因此奶茶店中提供WI-FI服务可能会更加吸引顾客。口感和味道直接影响消费者的购买欲望和消费心理,大多数消费者都认为奶茶的口感直接影响了他们是否会消费,因此商家需要针对不同类型的消费者推出不同饮品,比如分季节推出具有本季节特

5、征的奶茶种类等。周围人群的选择也在一定程度上影响了消费者,消费者大多是年轻女性,这部分人的特点是喜爱一群人出门一起消费,因此加大宣传是重要的,不仅仅是发送传单,我认为应该发送优惠折扣类宣传广告,以及在学校中宣传,让目标消费者记住店铺的名称,在选择时他们更容易想到这家店铺。奶茶店的地理位置也很重要,年轻学生更喜欢的是在学校附近离得近的店,一家奶茶店口味再好但是离得远学生也很少会特地走过去买,大部分学生会在闲暇时买杯奶茶,因此奶茶店因在学校附近,一眼可见而不是很难找到。通过此次调查分析我的意见是:1,针对不同的顾客进行市场细分,开发满足顾客需求的新产品。根据季节推

6、出不同的商品 2.口感的好坏是吸引顾客的关键,奶茶店要想留住顾客,就要保证质量,同时质量也是品牌的前提保障,要掌控原料的品质,决不能为了降低成本以次充好。3,随着人们生活水平的提高,奶茶等饮品已经成为人们日常生活中休闲娱乐的一个重要部分,奶茶店行业将在相当长时间内,面临更为广阔的市场和良好的环境,正是在这样优势强劲的大环境下,各个奶茶店需要找准自己的位置,缔造出自己的特色和优势,更好的参与竞争。4,奶茶店的宣传应该多样化,与电商合作是很好的竞争方式,推出优惠和折扣也是关键所在。

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