药剂科主任绩效考核指标.doc

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1、药剂科主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1药学发展规划和科室工作计划及总结制订及时性按照医院整体要求，按规定时间完成药学发展规划、工作计划及工作总结的编写、上交1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算院办统计记录2征求临床科室用药情况的频次向临床科室医护人员征询用药需求的频次1）=目标值，得100分2）比目标值每降低次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算征询记录3药品调剂的准确性药品调剂过程中出现调剂错误、遗漏的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分

2、3）介于其中按线性关系计算药品调剂记录、投诉记录4药品调剂的及时性药品调剂过程中，调剂完成时间比规定时间延迟的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算投诉记录、药品调剂记录5药品供应的及时性药品缺货的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品调剂记录、缺货记录96药品划价的准确性药品划价中出现差错、遗漏的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品划价记录7药品划价差错造成的损失由于药品划价过程中出现差

3、错、遗漏等给医院造成的损失的大小1）=目标值，得100分2）比目标值每增加元，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品划价记录8药品管理的规范性药品入库、出库、调配、库存日常保管过程及其相关记录中出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品台帐、相关帐薄、统计报表、出库单、入库单9限制性药品管理的规范性毒麻、精神等限制性药品违反规定保管和使用的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品台帐、相关帐薄、统计报表10药品保管失误造成的损失由于

4、保管工作失误、保养不当造成的药品遗漏、变质、毁损等造成损失的大小1）=目标值，得100分2）比目标值每提高元，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品处理和销毁记录11药品盘点的帐实相符率药品帐实相符的金额÷药品的总金额×100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品盘点记录、药品帐薄、912药品盘点计划完成率实际完成的药品盘点次数÷计划的药品盘点次数×100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品盘点记录13近期药品和积压药品的管理失效药品的金

5、额1）=目标值，得100分2）比目标值每降低元，加分，累计最高至120分3）比目标值每提高元，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算药品处理记录14药检程序和操作规程的规范违反药检程序和操作规程的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药检记录15药品检验的准确性药品检验过程中出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药检记录、投诉记录16药品不良反应收集上报的及时性药品不良反应上报延误的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，

6、累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品不良反映上报记录17医院用药情况分析报告完成上报的及时性医院各科室用药情况分析报告完成上交延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算用药情况分析报告确认单918药品科研项目进度计划完成率药品科研项目实际进度目标完成数÷药品科研项目进度计划完成数×100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品科研项目进度记录19药品科研项目按计划完成率当期实际完成的药品科研项目数÷当期计划完成的项目数×100%1）=目标值，得1

7、00分2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品科研项目验收记录20药学研究报告完成的及时性药学研究报告完成延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药学研究报告确认单21药品研究成果实施给医院带来的收益药学研究成果在医院的实施，给医院带来的效益增加的多少1）=目标值，得100分2）比目标值每提高元，加分，累计最高至120分3）比目标值每降低元，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算财务科财务数据资料