2019年出租承诺书范文.doc

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1、2019年出租承诺书范文　　92019年出租承诺书范文出租车驾驶员服务质量承诺书承诺人车号赣ex联系电话本人谨重承诺严格按照下列承诺内容开展出租汽车客运经营活动，如有违反，自愿接受道路运输管理机构的依法处理。　　一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件，服从管理部门的管理，取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证，持证上岗。　　为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。　　二、每日出车前、收车后在交接-班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查，确保车辆技术状况符合规定的标准，车内设施、设备齐全有效。　　三、随时保持

2、车内卫生清洁，无异味，后箱内无杂物。　　车身外观整洁美观，无脏物、无严重锈斑和脱膝；前后车辆牌照号整洁、清晰；车门、车窗开闭自如、锁止可靠，玻璃齐全明净。　　四、在营运服务过程中做到衣帽整洁，仪容端庄，对旅客热情礼貌，说话和气，举止庄重，服务周到。　　五、在工作时尽量讲普通话，使用十字文明语言（请、你好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。　　六、熟悉和掌握本省、本市、本县的地理人文环境状况，熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路线路情况；熟知本地的宾馆、医院等公共场所和党政机关办公地点。　　七、按乘客要求使用空调和音响设备，在车辆

3、行驶时不拔打和接听手机，不吸烟。　　八、遵守交通规则，上、下客时按规定停车；按乘客要求的路线行驶。　　乘客未提要求的，应选择最短的路线行驶；如因故需绕道行驶的，应如实向乘客说明情况，做到不无故拒载乘客，不途中甩客，不无故绕道。　　九、营运时间待租候客或受租车示意停车后，除以下情况外，不得拒载　　1、在禁止上下客的地方要求租车的。　　2、精神病人或醉酒的人在无正常人监护或看护的情况下要求租车的；　　3、携带易燃易爆有毒危险品上车的；　　4、在车内吐痰或污损毁坏车辆设施的；　　5、不按规定的标准付租费的；　　6、要求驾驶员超速、超载、逆向行驶等违反交通法律、法规

4、规定行驶的；　　十、按规定操作计价器，按计价器显示的数额收取租费，使用税务部门规定的统一专用发票，不擅自调校计价器和里程表。　　十一、发现乘客遗留在车上的行李物品等，应当设法归还或及时上交管理部门或公司。　　十二、老弱病伤残孕幼等特殊乘客租车时，应当优先运送并提供帮助；　　十三、服从公司管理，按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育，不得无故缺席和委托他人参加。　　十四、自觉维护行业稳定，不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。　　十五、不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动，　　十六、服从政府和管理部门的应急调度管理。　　承诺人

5、（签名）年月日1仙桃市出租汽车客运服务质量承诺书全体市民及乘客朋友们根据《湖北省出租汽车客运管理办法》、《湖北省出租汽车客运企业质量信誉考核办法》（试行）和《湖北省出租汽车客运驾驶员诚信考核办法》（试行）的有关规定，我公司对出租汽车客运经营及服务作出如下承诺　　1、严格依照出租汽车客运许可的经营区域和范围进行经营，努力为市民和乘客提供方便、舒适、快捷的乘车环境。　　2、保证公司所有营运车辆安全性能合格，消防设施齐全，无安全事故隐患；保持车辆整洁卫生，证件齐全，标志完整，环境舒适。　　3、诚信经营，优质服务；持证上岗，熟知环境；有车必供、有客必载；打表营运、按

6、表收费；驾驶员仪表整洁、语言文明；不乱停乱靠、不拒载丢客、态度和蔼。　　4、招聘的出租车驾驶员必须具备c照以上、驾龄满2年并取得《出租汽车驾驶员从业资格证》和《服务监督卡》，并有良好的职业道德和社会公德，无劣迹的合格人员方可聘用。　　5、为确保出租车驾驶员的相对稳定，所有聘用的驾驶员都必须与车主和公司签订三方聘用合同进行相互约定，聘用期限必须为1年以上（特殊情况除外）。　　6、对我公司所有驾驶员组织定期学习，实行服务质量跟踪管理，聘用期内如果达到3次违章，公司将单方解除聘用合同，并报主管部门备案。　　7、对其它公司因违反合同规定被解聘的驾驶员，我公司在一年内

7、绝不聘用。　　8、少数车辆需要歇业、停业或其它特殊情况的，公司事先向主管部门申报核准，并按照行业规定履行企业职责。　　9、公司将对所有车主和驾驶员的经营行为进行监督，配合主管部门及时处理乘客投诉和失物查询。　　10、以上承诺欢迎社会各界监督，如有违反，按照公司质量信誉等级下降或按管理部门的意见处理。　　监督举报电话万和出租车有限责任公司昌隆出租车有限责任公司逸顺工贸有限公司天马出租车有限公司汽车旅游出租公司洁安出租车有限责任公司江汉出租车有限责任公司二〇一〇年八月十八日出租人承诺书信用社（部）----------路号门面房（住房），租期年，于--------

8、年月日到期，我已同意房产所有权人抵押贷款，我同意该房