不同年龄层次的不同消费消费心理.doc

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1、摘要-4-一、少年儿童消费心理的消费心理-5-二、少年的消费心理-7-三、青年的消费心理-9-四、中年的消费心理-12-五、老年人的消费心理-15-总结-20-关于不同年龄阶段的消费心理的市场调查报告摘要本次调查的目的是了解和分析不同年龄阶段的消费心理。按照访谈法观察法的市场调查方法,本次调查范围为抚州市赣东大道的各大超市商场服装店餐饮店。本次调查从以下几个年龄段的消费者进行调查：儿童、少年、青年、中年、老年。全面了解调查不同年龄阶段的消费者。关键词：消费心理调查消费心理分析一、少年儿童消费心理的消费心理随着时代的发展，儿童在

2、现代家庭的消费结构中地位逐渐增加。他们是一个宏大的消费者群体，在中国独生子女是中国家庭的特殊现象。他们是家庭的核心，即少年儿童（通常指从幼儿园至阶段即3-15岁年龄段）对家庭消费呈现愈来愈强的影响力。少年儿童消费者群体由初生婴儿到15岁以下消费者组成。这一年龄阶段的消费者属于未成年消费者，在我国人口总额中约占1/4。虽然这一比例正在逐年下降，然而少年儿童，尤其是儿童这一购买群体的作用却更加突出。一方面，中国儿童绝对数值大，是一个宏大的消费者群体；另一方面，独生子女是中国家庭的特殊现象。他们是家庭的核心，是“小太阳”、“小皇帝”

3、，家庭中相当大一部分消费支出都在他们身上。调查的儿童消费心理有以下特点：1．消费的依赖心理由于少年儿童的购买能力还没有完全独立，在购买商品时，往往缺少自己的主见，因此，他们表现出很大的依赖性，而且年龄越小，依赖性越大。就比如在洪客隆，肯德基。看见好多家长对小孩子讲买这个吃不要买那个吃小孩子都会表示赞同。-18-2.消费的模糊心理少年儿童年幼，没有太多的生活知识和经验，不熟悉购物活动，缺乏选购能力，价值有效、胆怯，而内心却有着较强的购物欲望，尤其受到电视媒体的影响，或看到同伴拥有了某种物品，所表现出的欲望就更为强烈。在逛洪客隆时

4、候，看见小孩子经常会犹豫买旺旺大礼包还是买奇多，百事等薯片。但是再选择牙膏时，一些儿童就会要求父母买牙牙乐儿童牙膏。可见儿童受广告影响很深。但在类似产品面前，选择起来就相当困难。3．消费的天真好奇心理少年儿童具有天真的心理特点，他们纯情、幼稚、有童话般的幻想色彩，因此，他们在购物时也就表现出天真好奇的消费心理。在超市选购饼干时候，一类饼干附带这玩具车，于是许多儿童都会要求家长买此类饼干，而完全无视味道更好的达能、奥利奥等。4．消费的直观心理少年儿童对外界事物的认识主要是直观表象的形式，缺乏逻辑思维。在超市选购洗发水时候，看到瓶

5、子上面画着卡通人物，于是儿童消费者就相当青睐该种产品。5．消费的可塑心理由于少年儿童处于认识事物的学习阶段，易于接受新生事物。在夜市时候，洪客隆门口有摆摊卖些小玩具的，卖家在那鼓吹推销，就有许多儿童围观，并表示希望购买。-18-二、少年的消费心理在人的成长过程中，特别是青少年十分容易受到外界因素的影响。1、喜欢和成人比较的心理有成人感是少年消费者自我意识发展的显著心理特诊。在吃夜宵时，偶尔会看到少年消费者吸烟喝酒的情况。他们觉得自己这么大的人了抽点烟喝点酒又有什么关系。2、受社会流行影响的心理社会流行是在社会上传播一时的事物，

6、它能在短期内爆发、扩展、蔓延、也可能在短期内消失，它最容易被青年人接受。在临川四中门口，看见许多男生也留长发，染发烫发。他们认为这种比较时髦，而且自己旁边的人也都这样，自己如果不去有点怪怪的。3、受家庭因素影响-18-家庭作为一个基本的消费单位，它的文化、社会地位、生命阶段、构成、投资意愿等会影响家庭成员的消费行为。但是家庭对于青少年的影响主要集中在两个方面。一是子女在家庭中的地位。在大多数独生子女家庭中，孩子是中心，从饮食搭配、作息时间到娱乐时间、活动项目无一不是按照孩子的时间和需要来定的。二是父母对子女的关注。在逛街时候，

7、一些十来岁的消费者大大方方的买东西，父母也是开开心心的结账。问道不会惯着孩子么？父母回答到：“就这一个孩子，钱也该为他花，尽量能买就帮他买，只要孩子听话就行”-18-三、青年的消费心理随着经济社会的纵深发展，在我国青年消费者在社会消费群体中，占据着主要的市场，青年人市场，人口众多、消费潜力大、消费形式多样，对整个市场具有重要的位置和特需的影响力，他们的消费行为和其他群体有着许多的不同点。1、青年人过分追求时尚和名牌，存在攀比心理我们站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用

8、手机。身边一些同学在大学两年，手机就换了几个，每次出来一款新的，就迫不及待的想拥有，聊天也是在聊手机的特点啊，什么牌子啊等。再次是发型、服装、饰物、生活用品，经常想到做头发，一次头发百来块，服装也只买名牌，杂牌的不买，买衣服一些国产品牌的专卖店直接不进去。2、追求时尚与新颖，