运营总监岗位职责说明书.doc

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1、运营总监岗位说明书一、职位标识职位名称运营总监所属部门业务部门职位编号职位类别高层管理岗位职位定编1人直接上级总经理直接下级运营部各组主管所辖人员运营部所辖员工二、职位使命在公司整体发展战略指导下，制定运营部的营销策略以及执行策略，落实并监控各项策略的实施，并及时向公司管理层汇报。收集第一手市场和客户、竞争对手的信息，及时向公司管理层提交最新的客户分析、销售分析、竞争分析做为管理层的决策参考。配合各相关部门的工作，确保公司的稳定和可持续性发展三、工作职责职责一建立和完善部门工作流程和汇报机制，形成高效稳定的运营模

2、式，建立部门管理制度，挑选和组织部门各个岗位人员，培养、巩固团队骨干，制定岗位职责，考评员工的工作绩效并据实提出奖惩意见；职责二及时掌握、分析目标市场动态，根据市场动向、特点和发展趋势的变化，拟订（修订）各项营销策划和策略方案；职责三按照公司的运营模式，监督本部门完成运营目标，确保工作完成的进度，并按要求向总经理和董事长汇报本部门的经营管理情况；职责四及时与客户沟通，有效策划、发掘品牌市场，能独立完成品牌策划专题文案及公关文稿的创作和撰写。四、职位权限1、对直接下属任免、辞退建议权；2、本部门员工的工作绩效考核，

3、并根据考核结果提出奖惩建议；3、本部门的运营费用的预算控制与申请。4、本部门员工的日常管理决定权内部联系行政人事部、财务部、市场部外部联系各大网络媒体、广告公司、兼职写手、策划等六、业绩指标1、运营模式的创新和策划；2、部门业绩的提升率；3、部门建设的达标率；4、部门间团队协作七、任职资格经验要求年龄27岁以上性别不限教育背景市场营销、项目管理或相关专业本科及以上学历；工作经验3年以上运营团队管理经验，5年以上推广和运营经验，有品牌运营成功案例技能要求1、组织计划能力；2、数据分析能力；3、营销策划能力资格证书知

4、识要求具有很强的组织及策划能力和良好的沟通技巧；较强的逻辑思维能力；良好的商业理念；素质要求富于自律和团队精神，擅于沟通，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导；有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力；岗位任职人员确认签名：日期：备注: