建立企业培训体系.ppt

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1、如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment1讨论主题企业战略与培训培训面临的挑战如何制定企业培训计划培训路径图的设计培训计划的制定如何制定培训预算如何进行培训的组织实施如何确定培训需求如何选择培训供应商如何将进行培训成果转化如何进行培训效益评估如何进行培训的持续改进如何让培训管理更有效培训的电子化系统2培训行为结果绩效时间公司的期望3培训行为结果绩效时间大部分公司培训的实际情况公司培训面临的挑战4企业培训有哪些误区?沿用大学的那套学习方法重业务培训轻管理培训针对性差忽视细节重知识轻技能忽视行为的改变忽视团队学习5培训发展与

2、企业战略公司的培训与发展必须同本公司任务和战略目标紧密相关,必须对公司的战略目标实现有促进作用6战略性人力资源管理文化文化战略战略岗位设计岗位设计人力规划人力规划员工沟通员工沟通人才招聘人才招聘培训的策略薪酬福利薪酬福利绩效管理绩效管理7如何制定企业培训计划培训路径图:人力资源部根据公司发展方向，制定出所有职位的培训路径图。向全体员工公布。8谈判技巧232DL3技能序号培训时间技能层次9培训路径设计的指导原则强制与自愿相结合全员与各部门相结合一般与重点相结合10举例全体新员工公司发展史公司人事、行政、财务等政策公司各部门介绍公司产品介绍团队合作企

3、业文化个人与团队价值观时间管理职业化塑造销售部门的新员工产品培训专业销售技巧销售人员的谈判技巧11个人年度培训与发展计划每个员工根据自己本年度工作计划，结合培训路径图，制定出适合自己的年度培训与发展计划。该计划连同个人工作计划一起制定。它是完成工作计划的有力保证。“途径”包括参加公司举办的培训、阅读书籍、网上学习、工作中学习（OJT）、辅导等12姓名部门职位我本人今年的工作目标：为达上述目标，我今年需要具备以下哪些技能或知识技能或知识何时开始何时达到途径所需资源我个人的未来发展目标为达上述目标，我今年需要具备以下哪些技能或知识技能或知识何时开始何

4、时达到途径所需资源本人签字经理批准人力资源经理审查说明：13案例：找出小王的培训需求小王是通用公司的培训主管李经理：公司培训经理14李经理让小王列出他认为工作所需的知识和技能小王技能需求表技能需求演讲写作预算主动管理会议谈判时间管理授权文档处理小王的知识需求表培训政策预算流程人事管理管理知识会议流程15列出它们的重要性（H－高，M－中，L－低）小王技能需求表技能需求演讲H写作M预算H主动M管理会议H谈判L时间管理M授权H文档处理L小王的知识需求表培训政策H预算流程H人事管理H管理知识L会议流程H16列出优先级小王技能需求表技能需求演讲H写作M预算

5、H主动自信M管理会议H谈判L时间管理M授权H文档处理L小王的知识需求表培训政策H预算流程H人事管理H管理知识L会议流程H17列出优先级后，对小王进行评估（1－差，5－好）小王技能需求表技能需求演讲3预算1管理会议1授权2小王的知识需求表培训政策3预算流程1人事管理1会议流程418找出最需要改进提高的地方：小王技能需求表技能需求演讲3预算1管理会议1授权2小王的知识需求表培训政策3预算流程1人事管理1会议流程419小王喜欢怎样学习（途径”）参加公司举办的培训阅读书籍网上学习工作中学习（OJT）辅导20小王喜欢的学习方式yesno不知道小组一对一非正

6、式在岗考试上网录像听课看书理论实际训练严格的计划XXXXXXXXXXXX21如何制定年度培训日历人力资源部根据收集到的员工年度培训与发展计划，制定出全年培训日历，分季度安排。22新员工培训谈判技巧沟通技巧演讲技巧压力管理面试技巧绩效考核……课程单价计划培训人数小计预算合计培训预算审批表23如何使外训成本低效果好对于少数培训需求不大的专项培训，人力资源部将为其提供外部公开课信息，部门经理选派人员参加。为确保成本低效及效果高效，每次公开课选派1-2人参加，回来后由受训人员将所学传授给其他员工，实现资源共享。24如何让培训更有效-培训矩阵IIIWill

7、ingandAbleIVWillingButNotableIIAblebutNotwillingINotwillingandnotableABLEUNABLEWILLINGUNWILLING25我们是如何选择培训供应商的?是否适合培训矩阵的分析结果?如何落实学习成果?内容,风格和课程设计是否与课程的目标一致?所有的所需技能在课程中是否得当体现,并且和企业经营目标挂钩?质量vs数量先诊断后开方企业经理和学员以及讲师共同参与课程设计课后跟踪(Followup)26举例:绩效管理课程的举例:绩效管理课程27如何实施培训课程公布课程报名培训政策教师安排培

8、训结束后的行动计划培训记录28培训报名员工根据培训日历及个人培训发展计划报名参加培训，取得部门经理的批准。于开课前10天将报名表交至人力