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《社会调查六章问卷设计.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。
1、第一节，问卷的概念与结构什么是问卷？(questionnaires)用来搜集调查数据的一种工具调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及码表组成的一种调查形式不同的调查问卷在具体结构、题型、措词、版式等设计上会有所不同，但在结构上一般都由开头部分、甄别部分、主体部分和背景部分组成1问卷的基本结构开头部分(问候语)开头部分(填写说明)开头部分(问卷的编号)用于识别问卷、调查者、被调查者姓名和地址等便于校对检查、更正错误2甄别部分甄别也称为过滤，它是先对被调查者进行过滤，筛选掉不需要
2、的部分，然后针对特定的被调查者进行调查通过甄别，可以筛选掉与调查事项有直接关系的人，以达到避嫌的目的可以确定哪些人是合格的被调查者，哪些人不是甄别的目的是确保被调查者合格，能够作为该调查项目的代表，从而符合调查研究的需要3甄别部分S1．请问您或您的家庭有没有在下列行业工作的呢？1．广告、公关机构…………………………………2．市场研究、咨询、调查机构……………………3．电视，广播，报纸等媒介机构…………………终止访问4．轿车制造…………………………………………5．轿车批发、零售…………………………………6
3、．以上皆无…………………………………………继续访问S2．请问您的年龄是：1．20岁以下………终止访问2．20岁~30岁3．30岁~40岁4．40岁~50岁5．50岁以上………终止访问4主体部分是调查问卷的核心内容包括所要调查的全部问题，主要由问题和答案所组成背景部分通常放在问卷的最后，主要是有关被调查者的一些背景资料该部分所包含的各项问题，可使研究者根据背景资料对被调查者进行分类比较分析5背景部分A．[出示卡片]请问您的教育程度？(901)没受过正式教育………………………………………1小学，初中…………
4、………………………………2高中，职高，中专，技校……………………3大专，大学或以上………………………………4B．[出示卡片]请问您的职业和职位是什么？(902)普通职员，工人……………………………………1部门经理负责人//高级管理人员……………2公司老板，厂长，总经理………………………3专业人员……………………………………………4失业，待业…………………………………………6学生……………………………………………………7离退休人员…………………………………………8其他(请注明）……………………………………
5、…96第二节，问卷的设计原则1.明确问卷设计的出发点问卷是研究者在调查中,用来收集资料的工具,因此,设计问卷时自然要考虑研究的需要,但是如果光从研究的需要来考虑,而不考虑被调查者多种实际情况,那么,所设计的问卷往往存在一些不妥的地方,比如,有些问卷设计长达40页,问题数目很多,有些问卷中的问题需要回答者进行难度较大的回忆和计算等等,这些情况都是设计时没有为回答者着想的,没有从回答者的角度进行考虑的结果,要认识到,被调查对象不是机器,而是具体的活生生的人,如果一份问卷长的从头到尾仔细7看一遍就得一两个小时
6、,如果问卷中的问题要花很大的精力去回忆去思索,要花很长的时间去计算,他们会有什么样的反映呢?这样做不能保证调查的顺利进行,也不能保证资料的质量,因此在设计问卷时的一条原则,就是要认识到,为回答者考虑,这是设计问卷的出发点,我们不能只把注意力放在编制什么问题上,还要注意问卷过程中的人的因素,要多为回答者着想,多从回答者的角度考虑,尽量为他们回答问卷提供方便,减少困难和麻烦.82.阻碍问卷调查的因素第一,主观上的障碍.主观上的障碍有被调查者心理上和思想上对问卷产生的各种不良反应所形成的障碍,如问卷题量太大,
7、问卷涉及隐私,还有问卷意义内容解释不够时,问卷脱离被调查者实际,或问卷设计得呆板杂乱,就可能使被调查者对问卷的内容毫无兴趣,置之不理.9由于上述主观障碍,使得被调查者或者放弃问卷,或者采取应付的态度,或者不如实填写,导致问卷的回收率降低,问卷资料的质量难以保证,有时甚至造成问卷调查难以顺利进行.10第二.客观上的障碍,这是指由于被调查者自身的能力,条件等方面的限制,所形成的障碍,如阅读能力的限制,又如理解能力的限制,无论是对于问题的内容还是对于填写问卷的方法,常常会有一些被调查者理解不了,其原因除了文化
8、水平还有生活环境和个人成长经历等方面的特定因素所致.11此外还有记忆能力计算能力的的限制,在问卷中研究者常常询问有关被调查者过去的精力或生活的问题,也常常询问诸如年收入,每月的生活费用,每天用于某件事的时间等问题,,这些问题常常要求被调查者进行一定的回忆.思考,和计算,但是并不是每个人对自己所经历的各种事情都能进行调查者所要求的计算.如果我们在设计问卷时,不设身处地为被调查者考虑,那么,一些回答者就会由于上述种种客观条件的限制而放弃答卷,从
