鱼骨图巧妙运用.ppt

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1、鱼骨图的妙用肛肠科：杨少华01鱼骨图作用0204什么是鱼骨图实例解析目录鱼骨图绘制步骤03万事皆有因问题无时无刻不在我们周围。问题是我们的朋友，却也是我们大多数人不愿意碰到的朋友。我们需秉持着找朋友的态度来找出问题，及其发生的原因。什么是鱼骨图什么是鱼骨图1953年，日本管理大师石川馨先生所提出的一种把握结果（特性）与原因（影响特性的要因）的极方便而有效的方法，故名“石川图”。因其形状很像鱼骨，是一种发现问题“根本原因”的方法，是一种透过现象看本质的分析方法，也既称为“鱼骨图”或者“鱼刺图”。鱼骨

2、图常用的一种用于“原因分析”（鱼头朝右）原因追求型为什么？鱼骨图作用鱼骨图作用1、鱼骨图能够图示的方法可以，帮助我们找出发生问题的根本原因2、帮助我们探究“问题为什么会发生？”3、找出问题的很多原因，并从中分清主次，最终找到根本原因4、分析导致问题的各原因之间相互的关系5、运用群体的智慧，以团队的协作努力，攻克复杂难题6、理清多原因之间的关系后，分清主次，先后指引我们正确行动鱼骨图绘制步骤特性/结果人测环法机料鱼骨图6要素鱼骨图的结构特性、问题、结果大骨3２主骨１４中骨5小骨制图日期及制图人6:①

3、决定问题的特性，用四方框圈起来。简单的说特性就是“问题点”、阐明需要解决的问题。１问题点鱼骨图绘制的步骤12②主骨主骨用粗线画，加箭头标志。２主骨③大骨(大要因），一般鱼骨图有3~6个大要因大骨与主骨成60度夹角并且箭头要朝向主骨方向，用四方框圈起来。３④中骨中骨「中要因」，用箭头标志方向朝向大骨，并且要与主骨平行。中骨４⑤小骨。小骨（小要因）用箭头标志，要与中骨成60度夹角。小骨5⑥记入关联事项。标注制图日期。标注制图人姓名。2017年11月8日***、***、***制图日期及制图人实例解析压疮

4、预防措施不到位（主要）健康教育不到位（主要）未有效保护皮肤受压部位未及时观察皮肤情况护士防范重点患者压疮的意识薄弱未交接患者足踝部皮肤只告知患者注意保护骶尾部，未告知患者注意保护足跟及踝部未向患者强调压疮的严重性营养缺乏因疼痛，体位受限交接班制度没有严格落实（主要）患者肿瘤晚期恶液质（次要）发生压疮实例解析谢谢聆听