稻盛和夫的伟大基因.doc

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1、稻盛和夫的伟大基因发布时间：2010-3-229:05:08  来源：  作者：  添加到我的收藏　稻盛和夫先生是“京瓷”和“KDDI”两家世界五百强公司的创始人，在有生之年能够让自己创立的两家公司同时成为世界五百强，不可不谓为“伟大的企业家”；稻盛先生和他的公司之所以能够成功，让我们从“使命、愿景、核心价值观”这三个角度去分析。　　首先谈稻盛企业的使命。　　稻盛和夫在京瓷创业第三年的时候，就碰到一个重大的事件。这个事件就是公司十几名骨干联名要求保障他们在公司的未来：比如每年工资的最低增幅、每年的最低奖金额、等等。并要求他承诺并做出保证，而且还

2、以不答应他们的条件就集体辞职作为要挟。　　很显然，稻盛先生无法给这些骨干员工这样的承诺，因为很难做到。但同时，这些人是公司的骨干，若真的集体辞职，无疑对公司是重大的打击。因此，稻盛跟他们进行了长达三天的艰难交涉，谈判从公司谈到他的家里。后来稻盛先生对他们说：“作为经营者我绝不能只为自己‚我倾尽全力把公司办成你们从内心认可的好企业‚这话是真是假‚我无法向你们证实‚你们姑且抱着‘就算上当也试试’的心情怎么样‚我拼上命也要把事业做成。如果我对经营不尽责‚或者我贪图私利‚你们觉得真的受骗了‚那时把我杀了也行。”　　这样熬了三天三夜‚推心置腹‚他们总算相

3、信了稻盛，留了下来，并且更加勤奋工作。　　通过这一事件，让稻盛先生意识到企业经营应有的真正目的。这目的既不是“圆技术者之梦”‚更不是“肥经营者一己之私腹”‚而是对员工及其家属现在和将来的生活负责。经营经营者必须为员工物质与精神两方面的幸福而殚精竭虑‚倾尽全力‚必须超脱私心‚让企业拥有大义名分。　　因为，这种光明正大的事业目的‚最能激发员工内心的共鸣‚获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时大义名分又给了经营者足够的底气‚可以堂堂正正‚不受任何牵制‚全身心地投入经营。　　此后，稻盛先生就将“在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时‚为人类和社会的

4、进步与发展做出贡献”作为“京瓷”的经营理念。因为企业作为社会的一员必须承担相应的社会责任‚所以这后一句也必不可少。　　稻盛先生所认为的“企业的真正目的”、“事业的目的与意义”，其实就是企业之所以存在的根本原因，也就是所谓的企业使命。那么企业的使命在“京瓷”到底发挥了什么样的作用呢？　　稻盛先生说：“企业创建不久‚就转变并明确了事业的目的与意义‚明确了公司的经营理念‚这真是幸事。而后50年企业所取得的一切发展‚都不过是贯彻这一正确经营理念的必然结果。”　　稻盛创办的第二家世界五百强公司：KDDI，亦是如此。这是他继京瓷之后经营的另外一家公司。19

5、80年代初，日本的国营通讯企业电力公社一直垄断日本市场，通讯费用与各国水平相比高得离谱。信息社会即将到来，而这个障碍给日本民众带来了不小困扰。这时，日本政府一方面将电力公社民营化，另一方面允许新的企业进入通信业。电力公社民营化后，成为了NTT公司。NTT公司是有政府背景的强大公司，因此大家都不敢挺身而出去挑战它。　　当时稻盛和夫就思考：“如果没有新的企业参与通信领域，这种垄断就不可能打破，通讯费用也不可能下降。”虽然他对通讯事业几乎一无所知，但经过深思熟虑后，他决定以京瓷为核心创建第二电讯公司。当时京瓷还不过是销售额2500亿日元的地方性企业，

6、这样的企业要到首都东京参加国家规模的工程，不少人认为他是自不量力，但他却不以为然，坚信这样做是在为社会做贡献。　　在他做出决定之前的六个月里，不管回家时多么疲惫，他每晚睡觉之前都要反复自问自答：你成立第二电讯公司参与通讯事业，你的动机是善的吗？其中有没有私心？是不是想出风头？是不是想赚钱？经过半年的扪心自问，他明确了自己的动机纯正，没有任何私心。　　当时，稻盛的公司还面临另外两家公司的竞争。那两家公司都有自己的政府资源优势，一家是沿着铁路干线铺设光缆，另一家是沿着高速公路铺设。而他们则是要在没有道路的山顶上构建通讯网络，难度可想而知。当时的媒体

7、、舆论，都认为他们很快会败退。　　但结果是稻盛的公司业绩却名列第一。如今KDDI的销售额已达3.5万亿日元，利润4400亿日元，成为日本第二通讯运营商。　　原因是什么呢？稻盛先生说“因为我们始终是在以为民众降低通讯费用而忘我地工作，所以自然获得了客户、代理店以及当时社会的一致认同和支持。”而且他还说：“KDDI成功这个事实，揭示了一个真理——纯正而高尚的思想里蕴含巨大的力量。”　　“为国民降低通讯费用”，就是KDDI之所以创办的根本原因，换句话说，KDDI的使命就是：“为日本国民降低通讯费用”。稻盛先生所讲的“纯正而高尚的思想里蕴含巨大的力量”

8、，这种力量就是使命的力量。　　其次，谈稻盛企业的愿景。　　愿景即人们内心对“企业未来会如何”的期望。在稻盛和夫诸多的书籍和演讲中，对愿景谈论的不是很多