菜鸟大家电物流仓配标准作业流程.pdf

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1、1大家电物流仓配标准作业流程3W物流仓配运营（仓）CN-3WCP-W浙江菜鸟供应链管理有限公司浙江菜鸟供应链管理有限公司所属部门DEPT.3W物流仓配运营编号DOCUMENT NO.001-CN-3WCP主题SUBJECT仓配作业标准流程Page  2REV 01修订履历版次ECN NO.修订履历备注REV.ASOP-001新版发行2本文件之著作权及营业秘密内容属于菜鸟公司，非经许可、得翻印和传播浙江菜鸟供应链管理有限公司所属部门DEPT.3W物流仓配运营编号DOCUMENT NO.001-CN-3WCP主题SUBJECT仓配作业标准流程Page  3R

2、EV 01核准审核制作保密级别APPROVEDCHECKEDPREPAREDSECRECYBYDATE3本文件之著作权及营业秘密内容属于菜鸟公司，非经许可、得翻印和传播浙江菜鸟供应链管理有限公司所属部门DEPT.3W物流仓配运营编号DOCUMENT NO.001-CN-3WCP主题SUBJECT仓配作业标准流程Page  4REV 01第一部分入库CN-3WCP-W016第二部分库内管理CN-3WCP-W0211一、库区规划111、基本原则112、常见功能区11二、堆码121、堆码六原则122、“五距”要求13三、盘点141、盘点类型142、盘点表143

3、、盘点差异分析15四、安全161、消防管理162、物防管理18五、目视化181、仓库主标识182、库区标识193、库位标识204、库内划线205、安全标识21第三部分装卸作业管理CN-3WCP-W03231、装卸工具图示232、人员职责233、装卸工具选用244、作业规范24第四部分调拨管理CN-3WCP-W0432第五部分大家电残次品仓内管理CN-3WCP-W05364本文件之著作权及营业秘密内容属于菜鸟公司，非经许可、得翻印和传播浙江菜鸟供应链管理有限公司所属部门DEPT.3W物流仓配运营编号DOCUMENT NO.001-CN-3WCP主题SUBJ

4、ECT仓配作业标准流程Page  5REV 01附：搬仓或分仓标准操作流程445本文件之著作权及营业秘密内容属于菜鸟公司，非经许可、得翻印和传播浙江菜鸟供应链管理有限公司所属部门DEPT.3W物流仓配运营编号DOCUMENT NO.CN-3WCP-W01主题SUBJECT仓配作业标准流程-入库Page  6REV 01第一部分入库CN-3WCP-W011、入库流程图大家电入库流程商家（供货商）天猫小二仓配CP创建补货计划审核设置收货能力匹配收货能力N是否通过Y确定预约日期生成预约入库单商家车辆到仓登记按约送货回传到仓时间商家重新生成入库单是Y预约入库单否

5、过期N审单打印入库单卸货、清点、验货非正品正品商家拉回拒收签收签收回执扫描、上架入库完成图1.1.12、流程说明2.1 预约入库（未完全实现）6   本文件之著作权及营业秘密内容属于菜鸟公司，非经许可、得翻印和传播浙江菜鸟供应链管理有限公司所属部门DEPT.3W物流仓配运营编号DOCUMENT NO.CN-3WCP-W01主题SUBJECT仓配作业标准流程-库内管理Page  7REV 012.1.1 CP系统里维护每一天的入库能力。2.1.2 商家在入库能力有空余时预约，生成预约入库单。2.1.3 商家按预约日期下午16：00之前到仓的算准时到达。准时

6、到达的CP应保证当天卸货入库。2.1.4 商家未按约送达的，CP根据自身能力确定“承诺卸货日期”，在系统中进行改约。CP应按照“承诺入库日期”完成入库。2.1.5 商家提前到的，“承诺入库日期”不晚于商家预约日期。商家迟到的，“承诺入库日期”最多晚于车辆到达日期3天。2.2到仓登记商家物流到仓后，仓库应对商家到货信息及时进行登记，登记信息包括但不限于下表样表中的信息。仓库应在系统录入商家到仓日期，如未录入或录入虚假信息，将纳入仓库考评。表1.2.1（示例）-物流宝**仓库到货入库登记表序到货预约入库预约入到货到货到货数量到货到货日期车牌号码车型司机电话完

7、成情况号时间单号库日期商家品类（台）方数示2015.7.19:00LBX*******2015.7.1海信空调皖K*****17.523043.6139****已卸完例122.3审单/打印入库单仓库收货人员负责比对商家到货与预约入库单信息是否相符（主要比对到货型号），如相符，则打印入库单；如不相符，则立即告知商家，待商家修正入库单后再打印入库单。2.4仓库卸货2.4.1仓库应按商家物流到货登记顺序安排卸货；2.4.2按预约入库日期在仓库正常收货时间内到货的，仓库必须在当天完成卸货入库；2.4.3未按预约入库日期到货的，仓库应按照承诺入库时间卸货入库。2.

8、5验收标准2.5.1 货品标准：(1)收货入库货品必须标有SN码、69码、中文名