《责任心》培训资料.ppt

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1、需要您配合做的两件事请关闭手机或置于振动状态请积极参与培训活动多谢合作！猜字谜古希腊神话中说，人的一生是背负了一个沉重的行囊在赶路的。尽管我们历尽艰辛，却始终无法丢弃它，因为这背囊上写着三个字谜底责任心责任心的定义责任心是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对社会、对国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。责任心是立身之本一个人可以不伟大，但是不可以没有责任心。在任何时候，我们都不能放弃自己肩上的责任，扛着它，就是扛着我们对生命的信仰美国前总统杜鲁门的座右铭BOOKOFSTOPHERE责任到此，不能再推。德国最愚

2、蠢的银行2008年9月15日上午10时，美国第四大投资银行雷曼兄弟公司向法院申请破产保护。德国最愚蠢的银行当日上午10时10分德国国家发展银行通过向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入3亿欧元。调查报告首席执行官：我知道今天要按照协议转帐，但是撤销这笔巨额交易，需要董事会开会讨论决定。董事长：我们还没有得到风险评估报告，无法及时作出正确的决策。董事会秘书：我打电话给国际业务部催要风险评估报告可那里总是占线。我想，还是等一会儿打吧。调查报告国际业务部经理：星期五晚上准备带全家人去听音乐会，我得提前打电话预定门票国际业务部副经理：忙于

3、公司其他事情，没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息负责雷曼兄弟公司业务的高级经理：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告，现在，我要去喝杯咖啡了调查报告文员：10时03分我在网上看到雷曼兄弟公司向法院申请破产的新闻，马上跑到高级经理的办公室，当时，他不在办公室，我就写了张便条放在办公桌上，我想他回来后会看到的。结算部经理：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转帐吧。结算部自动付款系统操作员：经理让我执行转帐操作，我什么也没问就做了。董事长等待风险评估报告结算部自动付款系统操作员结算部经

4、理让我执行转帐操作，我什么也没问就做了首席执行官等待董事会开会决定董事会秘书正向国际部催要风险评估报告，电话总是占线国际业务部经理正打电话预定音乐会门票国际业务部副经理忙于其他事情没有去关心雷曼兄弟公司的消息负责雷曼兄弟公司业务的高级经理在休息室喝咖啡等待文员上网浏览新闻后的报告文员10时03分看到新闻，立即跑到高级经理办公室写了张便条放在桌上结算部经理今天是协议规定交易的日子，没有接到停止交易的指令，所以按原计划转帐责任怪圈思考德国国家发展银行3亿欧元的巨额损失是否有可能避免？角色扮演假如我是……著名经济学家哈恩评论这家银行上

5、到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的，可悲的是，几乎在同一时间，每个人都开了点小差，加在一起，就创造出了“德国最愚蠢的银行”媒体点评“实际上，只要其中有一个人认真一点，这场悲剧就不会发生。”人们并不怀疑德国国家发展银行行管理层的智商和能力，而他们所缺失的正是责任心。责任心胜于能力理想人才：责任心强+能力非凡A员工：责任心强+能力一般B员工：能力非凡+责任心差责任心胜于能力一个员工能力非凡，如果他不愿付出，不承担责任，就不能为企业创造价值；一个责任心强的员工，也许能力稍逊一筹，但企业更乐意在这类员工身上投资，为他们提供培训的机

6、会，提高他们的技能。“人生所有的履历都必须排在责任心之后”老工匠乔治的故事乔治做了一辈子的工匠，他因敬业和勤奋深得老板的信任。这一天，他对老板说，他想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板再三挽留，但他去意已决，老板只好答应他的请辞，但希望他能再帮助自己盖一栋房子。乔治自然无法推辞。此时的乔治归心似箭，心思全不在工作上了。用料也不再严格，做出的活儿也全无往日的水准。老工匠乔治的故事房子盖好以后，老板将钥匙交给了乔治。老板说：“这是你的房子，它是我送给你的礼物。”老工匠的悔恨与羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪宅华庭，最后却为自己建了

7、这样一座粗制滥造的房子。老木匠因为不负责任而自食苦果。责任心胜于能力同样一个人，可以盖出豪宅华庭，也可以建造出粗制滥造的房子，不是因为技艺减退，而是因为失去了责任心责任心社会学家戴维斯名言一个人放弃了自己的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。责任心小测试你是一个有责任心的人吗？测试结果自我评定分数为10—15分:你是一个有责任心的人，行事稳重可靠。分数为3—9分：大多数情况下，你都有责任心，只是偶尔有些率性而为，没有考虑得很周到。分数为2以下:你是个完全不负责任的人。游戏时间听从指令：1：向左转2：向右转3：向前

8、进一步4：向后退一步5：原地不动我是一个勇于承担责任的人游戏失败者：对不起！我做错了观众:请为勇于承担责任的人热烈鼓掌游戏启示人无法做到无所不知、无所不能，犯错误是无法避免的，我们无须逃避责任，而是应当首先承认：“对不起，我做错了。”然后积极地寻求补救的办法。人