优秀员工的五大准则、五大心态.ppt

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1、优秀员工的五大准则、五大心态1优秀员工的五大准则一、凡事负责任，绝不找借口。二、凡事用心做，把顾客当明星。三、凡事高标准、严要求。四、凡事积极主动。五、凡事团队第一。2一、凡事负责任，绝不找借口如果有件事出了差错，大家要么当场要么以后总会知道是谁的责任，如果是由于你的原因造成的，而你不承认，只会给别人一个印象：你不够可靠！例：这不是我的错！如果他提醒我的话，我就不会犯这个错误了。就算有我的原因，但主要是他的责任。都是因为。。。。。才造成这样的。3二、凡事用心做，把顾客当明星回忆一下，你从小到大用心做过的事情有哪些？最后没做好的有几个？客户应该受到关

2、注，受到重视；应该让客户感到轻松、愉悦。4三、凡事高标准、严要求如果你的标准是做到优秀，你可能会达到良好；如果你的标准是做到良好，你很可能只能及格；如果你只想要做到及格，那结果往往是不及格。凡事提高标准、严格要求自已是成功的保证。5四、凡事积极主动积极主动——我要学、我要做好、我要成功缓慢被动——要我学、要我做好、要我成功在职场，没有人逼迫你学东西，也没有人非要你把事情做好，做好做坏全由自已。领导要做的，只是留下好的，剃除差的，保持团队的竞争力。6五、凡事团队第一现在的竞争是团队和团队之间的竞争，团队强，个人好，团队弱，个人差。成员的团队意识，是决

3、定了这个团队能否成功的关键。优秀的团队不需要明星，优秀的团队个个都是明星。7优秀员工的五大心态一、树立事业的心态。二、树立付出的心态。三、树立学习的心态。四、树立长远的心态。五、树立感恩的心态。8一、树立事业的心态把工作当作事业对待，踏踏实实，荣辱与共，才会共同提高，共铸辉煌。把工作当作工作来做，上一天班，拿一天工资，只会一世平庸，碌碌无为。9二、树立付出的心态没有付出，就没有收获。先付出，后收获。付出越多，收获越大。10三、树立学习的心态学习决定成长，学习的速度决定了成长的速度。现在的学习，会很快有回报。身边的例子。11四、树立长远的心态一切短期

4、的利益要服从于长期利益凡事看长远，不计划眼前的利益得失12五、树立感恩的心态以真诚的心做人，以感恩的心做事。13衷心感谢TheEnd14