企业部门主管的管理职能

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1、企业部门主管的管理职能7企业部门主管的管理职能尽管企业的类型、规模和担任的职务可能不同，但所有管理者的工作都包括计划、组织、领导和控制等四大职能。部门主管也不例外。一、计划：设定目标并决定如何去实现目标。战略计划任何一个企业都必须清楚自己未的发展方向。战略计划就是为企业未绘制一个蓝图，即对整个企业的使命、愿景和长期目标做出描述。战略计划由企业高层管理人员组成的战略规划小组负责制定，总经理对战略计划的制定和实施负有最终的责任。运营计划企业部门主管的管理职能7企业部门主管的管理职能尽管企业的类型、规模和担任的职务可能不同，但所有管理者的工作都包括计划、组织、领导和控制等四大职能。部

2、门主管也不例外。一、计划：设定目标并决定如何去实现目标。战略计划任何一个企业都必须清楚自己未的发展方向。战略计划就是为企业未绘制一个蓝图，即对整个企业的使命、愿景和长期目标做出描述。战略计划由企业高层管理人员组成的战略规划小组负责制定，总经理对战略计划的制定和实施负有最终的责任。运营计划企业部门主管的管理职能7企业部门主管的管理职能尽管企业的类型、规模和担任的职务可能不同，但所有管理者的工作都包括计划、组织、领导和控制等四大职能。部门主管也不例外。一、计划：设定目标并决定如何去实现目标。战略计划任何一个企业都必须清楚自己未的发展方向。战略计划就是为企业未绘制一个蓝图，即对整个企

3、业的使命、愿景和长期目标做出描述。战略计划由企业高层管理人员组成的战略规划小组负责制定，总经理对战略计划的制定和实施负有最终的责任。运营计划企业部门主管的管理职能7企业部门主管的管理职能尽管企业的类型、规模和担任的职务可能不同，但所有管理者的工作都包括计划、组织、领导和控制等四大职能。部门主管也不例外。一、计划：设定目标并决定如何去实现目标。战略计划任何一个企业都必须清楚自己未的发展方向。战略计划就是为企业未绘制一个蓝图，即对整个企业的使命、愿景和长期目标做出描述。战略计划由企业高层管理人员组成的战略规划小组负责制定，总经理对战略计划的制定和实施负有最终的责任。运营计划企业部门

4、主管的管理职能7企业部门主管的管理职能尽管企业的类型、规模和担任的职务可能不同，但所有管理者的工作都包括计划、组织、领导和控制等四大职能。部门主管也不例外。一、计划：设定目标并决定如何去实现目标。战略计划任何一个企业都必须清楚自己未的发展方向。战略计划就是为企业未绘制一个蓝图，即对整个企业的使命、愿景和长期目标做出描述。战略计划由企业高层管理人员组成的战略规划小组负责制定，总经理对战略计划的制定和实施负有最终的责任。运营计划运营计划是将企业战略目标转变为短期的、具体的、确定的、更有把握实现的目标。通过运营计划制定的任何目标都应完全支持企业战略目标。一般说，运营目标包括公司总体目

5、标、部门目标和岗位目标，时间跨度通常为一年或更短。公司目标，通常由公司高层管理人员负责制定。部门目标，由公司总经理与各部门经理共同制定。岗位目标，由部门经理组织内部人员制定。岗位目标完全支持部门目标，部门目标完全支持公司目标。运营目标的制定过程是一个从上至下的分解过程。个人计划对于部门经理、主管、一线员工而言，除了设定岗位目标，为部门以及企业目标的达成做出贡献，个人计划还应包括每一个人的职业生涯规划，即为个人职业发展设定目标。此外，个人计划的另一个重要应用是有效管理个人时间。行动计划在设定目标之后，就要决定如何去实现目标。如果说目标是你想去的地方，那么行动计划就是指引你如何到达

6、那里的地图。行动计划是一个如何去实现目标的计划。部门主管在制定行动计划时，必须回答以下几个问题（即行动计划的要点）：·做什么：明确需要完成的任务。·谁去做：确定承担任务的部门、岗位和人员。·何时做：任务的开始和结束时间，或时间长度。·何地做：在什么地方开展工作。·如何做：确定计划实施的步骤。实际上，“如何做”还应包括每一项任务的操作程序和标准，同时，还要遵循企业的相关政策、制度和流程。这些对于保证计划成功完成至关重要。诚然，制定一个包含每个细节的书面计划十分耗时耗力。尽管很少人这么做，但不等于说，部门经理在制定计划时不去关注这些细节。在一个规范的企业里，关于“如何做”的政策、制

7、度、流程、程序和标准应当是健全的，并在企业的发展过程中不断被改进和完善。对于一个称职的部门主管，在加入一家企业之后，他/她就应该尽快地了解或确定（确定包括继承、修订和制定新的）公司、其他部门、所在部门的各项政策、制度、流程、程序和标准，而不是等到每次制定一个具体行动计划的时候。权变计划我们的经验告诉我们，事情未必总是按计划进行的。权变计划是指，如果未遇到什么变化不能按原计划执行，那么你现在就要计划做些什么应对可能发生的事情。明智的管理者应当是随时有准备的人，制定一个权变计划将增加机动性。权变