公务员面试竞争策略分析教材(157页).doc

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1、公务行动的内在逻辑公务员面试竞争策略分析主讲张远帆写在前面的话公务员不仅拥有令人羡慕的身份更肩负着国家前途和人民福祉的圣神使命，在改革大潮中能够体现公共行政时代风范的回答才能力保自己在面试的考场上出类拔萃，从而荣登公务员的行列。每个人生来就在家庭这个社会中最小的组织之中，适龄入学我们也成为了社会组织——学校之中的一员，如今你即将面临党政机关的选拔，和其他社会组织一样，党政机关也有其偏好，这些偏好往往投射在价值取向和行为规范上，因此，参加公务员面试选拔不能当尘世社会的江湖人，也不是价值无涉的学术人，更

2、不是逐利的生意人，而是公共行政人。在党政机关的面试中，通过人格品质、价值取向、道德水准、行政素养、知识结构和办事策略的综合测试来挑选所需的人才。本讲义契合公共行政理念，结合当今社会实际，紧密跟踪命题动态，让您掌握公职机关面试三大制胜要素：条理清晰、措施得当、观点犀利。请注意在公务员面试中向考官“背诵”那些连自己都觉得好笑的“官话”、清谈那些自己都不相信的“誓言”、高呼那些无法解决实际问题的“套话”，只能将自己送达至远离胜利的彼岸。第一部分结构化面试综述结构化面试也叫标准化面试是一种按照标准流程来进行

3、的一种面试方式，结构化面试是当前绝大部分行政机关面试采取的方式，基本流程如下:1.报道抽签：考生根据所抽取的号码，进入等候区按顺序入场面试。2.回答试题：主考官宣读试题，请考生回答,期间可能随机提问3.考生退场：回答完毕后，主考官宣布“请考生退场”面试结果有的机关是当场公布，有的机关是在全部面试结束后几天内公布。。4.计分审核：主考官从评委手中收回《评分表》，交计分员计分。去掉最高分和最低分后，所得平均分为考生面试分数。考生进入考场后由主考提问一般由主考提问，其他考官评分，也有的面试机关是让考生直接

4、看放置在桌子上的纸质试卷的问题，也有的面试机关是让考生看大屏幕上的问题，因此，有的机关是一道题一道题地提问，也有的机关是一次把问题都出示出来。，每道题从思考到回答完毕一般会限定在3-4分钟内，如果你超过规定时间计时员会提前一分钟提醒你，从表象看是每个考官结构化面试一般由5-8名考官组成，这些考官一般都是报考单位的资深人士，有时候还有公务员局的监督员或者社会监督员到场。手里的评分表每个考官的手里都有一份评分表和一份参考答案，并非是一些人所说考题是每个考官临场命题的，结构化面试的考题跟笔试一样，都是在考

5、试前由命题专家封闭出题并放入密封袋里，考试前对着第一个考生当面打开，不过，有时候允许考官追问。把握着考生的“生杀大权”，而真正的“危险”来自于我们自身的表现，一言蔽之，我们必须正确领会我们的报考的角色—党政机关公务员万不可发生角色错位。第一节结构化面试五大题型尽管每年公务员面试都会不断推出大量的新题目，不过，只要是结构化面试的方式，这些题目都包含在求职动机、组织计划、综合分析、情景应变、沟通这五大题型中，同时，大致又可以分为下面几种提问方式。导入型：一般先从自我经历提问开始谈起，然后，考官参与进来。

6、互动型。一般先回答既定题目，然后，考官向纵深或者疑问处追问。情景型。赋予你一个角色和情景，让你有针对性的回答问题。无论你是上述哪一种方式切入，其本质上还是属于五大题型，因此，我们听到题目后的第一反应应该是判断出题型，这样就有助于在极短的时间内把握住思考方向和解答结构。下面，我们分别看看五大题型的特点。　　一．求职动机与职位匹配类　　动机是指在需要的刺激下直接推动个体进行活动的内在动力，求职动机达到求职目的的内部心理活动。求职动机与职位匹配类面试题主要考查考生的自我认知、对行政系统的认知、报考单位的认

7、知。其中包括对自身的了解及定位，同时也考查考生对于报考职位的认知度。通过此类问题的回答，考官可以有效地了解考生过去的经历及对工作的态度，求职原因及对未来的追求与抱负，由此判定考生是否符合本单位对工作人员的要求。考生回答此类问题要遵循“诚信为本”的原则，用充分的事实论据很多考生把“事实证据”片面地理解为“歌颂自己的成就”，于是在考场上把自己从小到大的各种奖励一一道来，这种直抒胸臆往往适得其反，因为，考官更想通过“讲述经历”来折射出实力，而且为了防止你为自己“歌功颂德”，有时候在题目中就专门要求你只讲“

8、你经历过的一次反败为胜的事情”，这个时候你一定不要去描述辉煌，而疏于精彩的过程。和坚定自信的来回答所谓“诚信”主要依靠讲真话、言行一致和修养这3个要素，不过，在面试中，很多考生基于各种考虑在回答问题中容易“讲假话”，“讲大话”，“讲空话”，这样就会给考官一个没有诚信的感觉。，传统的求职动机与拟任职位匹配性的问题主要是“意愿性”问题，现在的则主要通过对职位、职业和人生来测试。【典型例题】你为什么要报考?【典型例题】任职后你如何开展工作？【典型例题】1952年11月9日，