秘书学复习题(开专).doc

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1、.《秘书学》复习题本次学期考试以中央广播电视大学出版、董继超主编的《普通心理学》为依据。考试时间为90分钟，考试形式为闭卷，考试题型有：填空题、判断题、选择题、简答题，案例分析题。一、填空题：1、秘书人员，泛指从事秘书工作或秘书工作的各类人员。秘书人员是秘书活动主体要素。2、秘书方法，是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段、程序。3、秘书活动的基本要素秘书人员、秘书工作、秘书方法、领导意图、秘书环境。4、秘书工作的原则有：准确原则、及时原则、严谨原则、同步原则和

2、原则。5、秘书组织应遵循的原则是：一是统一原则；二是精简原则；三是效能原则；四是适应原则。6、文书管理的程序分为四个阶段，是制发阶段、传递阶段、办理阶段和保管阶段。7、信访工作构成要素有：信访人、受理者、新房方式、信访意愿、信访结果。8、接待工作的要求有：一要热情大方；二要细致周到；三要确保安全；四要俭省节约；五要外有别。9、秘书值班的主要功能有：承接上级指示、负责事务和接待来访事务。10、秘书人员接打的原则是：清楚、简短、礼貌和。11、会议预案包括的容有：会议名称、会议主题、会期、出席人员、和会议工作班子及其职

3、责分工。12、根据秘书协调的性质，协调工作有以下主要步骤：受托、审理、核查、和协商、处理。13、领导者事务活动的特点有：繁杂性、经常性、具体性和临时性。14、现代秘书职业的主要特征：服务对象多元化、秘书主体商务化、秘书知识技能专业化和秘书劳动价值商品化。15、领导者事务活动安排的原则有（1）统筹兼顾，有急有缓；（2）围绕中心，突出重点；（3）力戒排场，求真务实。16、秘书的基本工作方法有：调查方法、研究方法和参谋方法。17、秘书工作的作用有：参谋助手作用、沟通协调作用和督促检查作用。18、我国古代秘书工作制度草创

4、于先，确立于汉，发展于晋南北朝，成熟于唐宋，完备于明清。19、秘书工作的常规方法有：受意方法、请示方法、报告方法和挡驾方法。20、根据《信访条例》，信访工作基本程序是：信访、受理、办理。21、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是出现；二是出现。22、会议成立的基本条件：、、和。二、判断题1、根据本教材，秘书学的学科对象是秘书人员。Xword范文.2、秘书方法是秘书活动的中介要素，也是秘书活动的效率保证。√3、秘书活动的本质属性是辅助性。√4、秘书学，是一门研究秘书活动及其规律的综合学科。√5、狭义的秘书，是指

5、掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的专门人员。6、私人秘书，是辅助某位领导人的秘书，而不是辅助领导群体的秘书。7、狭义的秘书工作，是指秘书人员为完成辅助领导工作的任务而在一定业务围劳动。8、秘书机构就其自身而言，大体上发挥着以下三种作用：一是组合作用；二是枢纽作用；三是过滤作用。9、我国秘书机构的组织模式，从现状看大体有两种：一是因人分设制；二是因事分设制；10、秘书职能，是秘书活动的任务、职责、作用和效能的总称。11、（秘书学中）的沟通信息，即秘书机构同有关组织或领导者之间的信息传递与反馈，以求得共同的理解和

6、认识。12、秘书挡驾是指对领导者参与和处理的事物性活动由秘书出面阻挡或绝。13、秘书为领导者合理挡驾，目的是为领导者创造一个良好的休息环境。14、秘书的基本工作方法有：调查方法，研究方法和参谋方法。15、党政秘书工作的一般原则：服从原则；参谋原则；原则；效率原则。16、我国企业秘书工作的主要特点经营性、综合性和时效性。17、双语性是涉外秘书工作的根本特点，也是区别于其他秘书工作的根本标志。18、秘书是领导者的工作助手，必须按领导意图办事，不得擅作主，更无决策之权。19、在会议召开之前秘书人员要撰写会议纪要。20、

7、会间调度，指会议进行期间对会议程序、容及会场服务等所作的调整和安排。21、会议预案是会议的召开的重要提案。22、在秘书资格体系中，职业道德是最根本、最重要的构成因素。23、广开言路是信访工作的根本目的。24、领导意图是秘书活动的潜在要素，也是秘书活动的准绳和尺度。25、开创了中国设置私人秘书的先河。26、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构——太史寮。27、辅助决策，是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。28、我国最早的秘书机构产生于朝。29、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是文字

8、的出现；二是公文的出现。30、我国从夏朝开始，就建立了国家机关秘书工作。三、选择题1、我国最早的秘书机构产生于：（A）A.商朝B.战国C.朝D.汉朝2、下列选项不属于秘书业务的是（C）。A.文字工作B.督查工作C.领导工作D.信访工作3、秘书的（D）是促使秘书行动的原因，是产生和维持行动的个性心理倾向，是秘书心理活动中的重要机能。A、性格B、意志C、兴趣D、动机4、下列选