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时间:2020-07-08
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1、.联邦快递(FedEx)战略分析页脚.联邦快递(FedEx)公司战略分析目录一.联邦快递(FedExCorp.)…………………………………3二.联邦在华发展历程…………………………………………4三.关键四要素分析………………………………………5四.外部环境分析……………………………………………6(一)一般环境分析…………………………………6(二)产业环境分析…………………………………7五.外部关键要素分析………………………………………15六.部能力分析……………………………………………19七.部关键要素分析…
2、………………………………………23八.综合分析………………………………………………27(一)业务组合分析………………………………27(二)SWOT分析………………………………28九.战略指导文件—远景和使命……………………………29十.公司战略及其选择………………………………………29一.联邦快递(FedEx)简介页脚.联邦(FedExCorp.)成立于1973年,经过30多年的发展,已成功跻身全球快递业巨头,为全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的满意服务。它能够调度一个由48000辆地
3、面交通工具、645架飞机和53500个投递点组成的全球网络系统。在全球超过220个国家和地区提供当天、隔夜或预定时间的文件、包裹和货物的航空快递服务。每年营业额逾340亿美元,旗下多家公司虽然彼此竞争,但全部归于享誉市场的FedEx品牌统一管理,致力提供综合业务应用方案。联邦屡次获选为全球最受尊崇和信任的雇主,旗下27.5万多名员工和承办商均以“绝对、正面”的态度,秉持最严格的安全、道德和专业标准,并且以满足客户和社区的需要为本。集团旗下子公司FedExExpress(联邦快递)隶属于美国联邦快递集团(Fed
4、ExCorp.),作为公司的本业(原始业务模型)是集团快递运输业务的中坚力量。它是全球最大的快递货运公司,在全球两百多个国家和地区提供快捷可靠的快递运输服务。FedExGround是北美第二大的路上承运商,提供针对小型包裹的运输,此外还有FedExHomeDelivery提供的代商家送货上门服务。FedExFreight是整个美国地区最大的散伙运输公司,提供一日快递和二日快递服务,并可在全美提供重型货物的运输服务。FedExCustomCritical则提供每周7天、全天24小时的覆盖美国、加拿大以及欧洲等地
5、区户对户的紧急货物速递。FedExTradeNetwork作为美国最大的海关经纪商为国际贸易提供极大便利,此外还是提供方付费、顾问服务和交易技术等的一站式资源提供者。二.联邦快递(FedEx)在华发展历程页脚.l1984年进入中国大陆市场,开展出口速递服务;l1996年率先运用自设机队为国60个城市提供速递服务;l1999年与天津大田集团成立合资企业,大田—联邦快递;l2004年,联邦快递全新中国业务分区总部在正式成立;l2005年3月首开业界第一条从中国大陆直飞欧洲的直航航线;l2005年9月率先开通中国与
6、印度间的次日达航班;l2006年,联邦快递和大田集团签署协议,收购大田集团在合资公司——大田-联邦快递快递中50%的股权,以及大田集团在中国的国快递网络;l2007年完成与大田集团的收购交易;l2008年,在中国和其它9个亚太区市场推出国际经济快递服务,为客户提供更多服务选择。还宣布对国限时服务进行提升,这也是联邦快递在中国市场推出国限时服务一周年之际的重要举措;l现服务200多个中国城市,并将其与联邦快递全球网络相连,并拥有近6000名员工。2008年8月23日,联邦快递公司N586FE号MD-11型货机降
7、落在宝安国际机场。三.关键战略要素分析(一)业务组合页脚.现今,互联网已成为时代主流,这给以经营文件速递为主的联邦带来了不小的挑战。为了能够在新的环境中保持并发展业务,联邦快递在同其他同业展开竞争时,也积极地开展企业间业务合作,并通过并购扩大市场占有率,创造新的价值增值点。例如,联邦通过并购金考(Kinko’s)使得联邦快递更好的发展地面快递业务,同时将金考的文印、包装服务和数字服务同联邦的送递服务充分组合,开拓新的市场,获得更高的利润增长空间。(二)资源配置联邦快递通过重新整合业务流程,实现资源最优化配置。
8、联邦的全球送递网络使其完全能够胜任多个地点的货物运输,但是送递流程的繁琐必然导致低效率的服务以及资源的过度使用。因此,联邦就通过缩减送递流程,为客户选择最优的送货程序,大大节约时间和成本,提高服务效率。(三)竞争优势速度优势——联邦的“隔夜送达”口号,既是其经营原则,也是对速递服务的承诺。联邦的速度优势主要通过以下几方面实现:庞大的网络体系、巨额的科技投入以及快捷的直航业务。服务优势——联邦快递的优
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