构建现代企业文化__定稿

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1、构建现代企业文化本讲主要讲三个大问题一、企业文化的产生；二、企业文化基本理论；三、如何构建现代企业文化。一个现代企业，是否拥有优秀的文化品质和深厚的文化底蕴，决定企业在新时代下的生存空间，直接影响企业的兴盛衰微。企业文化研究专家贾春峰认为：“21世纪经济赛局在很大程度上取决于‘文化力’的较量。”因此，“没有文化，就没有现代企业。”已逐渐成为人们的共识。一、企业文化的产生1、什么是文化？（1）从广义看：文化是指人类所创造的物质财富和精神财富的总和。认为除了大自然生成的东西之外，人类所创造的一切都是文化。（2）从狭义看：文化是人类精神活动及其产品的

2、总称。它包括思想理论、理想信念、世界观、人生观、价值观、道德风尚、科技、教育、文学、艺术、法律、宗教、新闻舆论、生活方式、思维方式、风俗习惯、民族性格、民族精神等。美国哈佛大学肯尼迪学院院长、著名教授约瑟夫·奈认为：经济、军事是一种“硬实力”；文化是一种“软实力”。2、企业文化是怎样产生的？（1）科学管理模式19世纪末，美国“管理学之父”泰罗创立了“以物为中心”的科学管理模式。它把人与人之间的关系，简化为一种物与物之间的关系，都是为了金钱和财富而相互利用，通过双方交换，最大限度地获得金钱和财富。优点：这种管理模式，通过金钱、财富的激励而创造出比

3、较好的经济效益。因为人们都向往钱,所以，钱对他们具有充分的吸引力，干得好就发奖金，加工资。利用钱就可以把他们的积极性和创造性挖掘出来，变成企业的经济效益。缺点：第一，难以形成企业的凝聚力。老板今天有活就让你干，明天没了订单，就让你走人，等有了订单再招人。做为员工，也只是考虑更高的经济回报，老板和员工仅仅是一种买卖和利用关系。第二，人与人之间的关系相对简单。情义到了论斤论两的地步。给钱给物就有情有义，不给就无情无义。（2）行为科学管理模式20世纪30年代，美国管理学家梅奥提出了“人群关系管理理论”。在管理实践上注重战略计划、组织结构、规章制度等“

4、刚性”管理；在人的管理上实行契约化、法律化、理性化。它认定人生的价值不再仅仅是物欲的满足，而且还有物欲之外的心理需求的满足。美国心理学家马斯洛提出了人的需要层次理论：第一，生理需要。包括维持生活与繁衍后代的所必需的各种物质。第二，安全需要。第三，爱的需要。人的彼此交结，产生友谊、爱情，与伙伴和谐相处，谋求使自己成为团队公认的成员以得到一种归属感等。第四，自我尊重的需要。人格受到尊重，能力、知识被承认，自尊心、自信心和名誉地位的满足等。第五，自我实现的需要。（3）企业文化管理模式企业文化热发端于日本企业管理的丰富实践。，自20世纪60年代开始，日

5、本企业经济飞速发展，这主要是依赖于企业的文化力。20世纪80年代，美国学者开始提出了企业文化理论，强调“企业即人”，认为企业中的人、财、物的管理应是一个有机系统，其中人处于管理的中心和主导地位。企业文化更应强调企业精神、全体员工共同的价值取向及在此基础上形成的凝聚力、向心力，因而称其为“柔性”管理。。企业文化注重”以人为本”的特点：①强调能力本位。市场经济是能力经济，应该强调树立竞争意识和人才观念：一要改变“等、靠、要”和“平均主义”的观念，树立独立自主、敢想敢闯的精神；二要重视人才。②强调民主决策。③强调公平竞争。④强调平等合作。⑤强调互利互

6、惠。⑥强调制度约束。由上可见，企业管理发展包括三大阶段：科学管理阶段、行为管理科学阶段和文化管理阶段，它反映了人们对于管理认识的侧重点及深化过程。企业文化管理是现代市场经济发展中高度文明的产物，它吸取了人类历史上优秀的自然科学、人文科学和管理科学的成果，是经济全球化时代企业管理的最佳模式。可以说：21世纪企业管理是文化管理时代。二、企业文化基本理论1、企业文化的内涵企业文化是指在企业活动中逐步形成的一种为全体员工所认同、遵守的价值观念、经营准则、经营形象、精神风貌、道德规范、规章制度、发展目标的总和。2、企业文化价值观念决定企业生存力的7个主要

7、要素——麦肯锡的七要素理论：即体制、战略、结构这三个“硬要素”；作风、人员、技巧和共同价值观这四个“软要素”。共同价值观是核心要素。（1）什么是价值观古希腊哲学家亚里士多德认为：“价值观是通过人们日常的习惯、技能和行为反映出来的人类的品行和美德。”（2）什么是企业的共同价值观企业共同价值观的三个根本性问题：第一，企业要追寻什么？愿景。第二，为什么追寻？就是企业为什么而存在。第三，如何去追寻？在达成愿景的过程中，一切行动、任务的最高依据和准则。这些价值一般包括正直、开放、诚信、和谐、平等、精简、高效等。（3）什么是企业的核心价值观？就是“一个企业

8、本质的和持久的一整套”原则。员工能够将自己平凡的日常工作转变为具有高尚目的和社会意义的人生追求，以主动代替监督，主动实现追求卓越的目的。这正是这些软的