学生作业诺基亚手机市场调查策划方案.doc

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1、诺基亚手机使用状况及消费偏好市场调研策划方案一．调研目的和任务随着经济快速的发展，任何行业中的企业都将卷入激烈的市场竞争，市场成为企业营销活动的出起点和终点，拥有一个市场甚至比拥有一个工厂更为重要，企业的生杀大权取决于能否及时有效地了解和把握自己所面对的目标市场，所以市场的调查与预测成为企业营销活动中不可或缺的重要手段。我们的任务是调查诺基亚手机在市场中所占有的地位，并加以分析以取得消费者第一手资料，这样才能在市场中更好的立足。二．市场调研对象按年龄层次分：学生群体，社会工作群体，老年人群体三．市

2、场调研方式和方法（一）调查方式由于市场主体过于庞大以及信息的统计难度过大，采用非全面市场调查中的简单随机抽样调查方式进行这次关于手机使用情况信息的收集。（二）调查方法制作问卷并从调查对象中随机抽样进行问卷调查。四．市场调研项目和主要内容我们此次调研的项目为诺基亚手机使用状况及消费偏好。首先是被调查对象个人基本情况。其次了解消费者在购买手机时的影响因素。五．资料整理1将问卷回收整理。2对资料进行审核，排除无效信息3将不同对象，例如学生群体，工作群体进行分组。4对资料进行总结六．调查时间七．调研组织与

3、分工八．市场调查费用预算项目数量（份）单价（元）合计（元）调查问卷车费合计（元）74十．调研注意事项1.注意团队合作2.注意安全3.注意对被调研对象保持良好态度4.注意设计调查问卷时不涉及敏感问题十一.附录诺基亚手机使用状况及消费偏好调查问卷尊敬的消费者：我们是桂林电子科技大学电子商务专业学生，为了抓住手机市场的脉搏，了解消费者的购买需求和消费理念进行此次调查，望您在百忙之中抽出时间参与我们的调查。对此，我们表示深深的感谢。一．个人信息（我们会对你所填写的个人信息进行保密）您的性别是？A男B女您的

4、社会状况是？A学生群体B工作群体C老年人群体D其他二．手机使用状况及消费偏好调查（可多选，若选其他请详细说明。）您喜欢的手机颜色为？A黑色B白色C银色D红色E蓝色F紫色G金色H其他______您喜欢手机的款式为？A直板型B翻盖型C滑盖型D其他______您一般到什么地方购买手机？A品牌专卖店B手机大卖场C移动、联通、电信营业厅D超市或百货E网络F其他______您购买手机时考虑的主要因素是什么？A价格B质量C款式D功能E待机时间F硬件配置H辐射强度I其他______您一般从哪些渠道获得手机信息？A

5、电视广告B报纸杂志C网络D商店介绍E亲友介绍F其他______机您认为有必要区分男性和女性手机吗？A有B没有C无所谓您觉得那些促销手段更吸引你？A赠送配件B折扣降价C抽奖D以旧换新E买手机赠话费F存话费送手机G其他______您是否在意手机的售后服务？A在意B不在意C无所谓手机使用状况及消费偏好市场调研策划方案