电商布局线下的原因、现状与痛点分析报告.doc

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1、行业分析电商布局线下的原因、现状与痛点分析报告目录一、研究结论2二、电商布局线下的原因分析32.1盈利困难，急于寻求突破瓶颈的途径32.2欠缺切身体验环节，难以提升用户消费转化率42.3线下实体店有助于树立品牌形象42.4抢占增量市场，提升市场份额52.5商业地产趋于饱和，租金费用呈下降趋势5三、电商平台布局线下的现状分析53.1淘宝53.2京东63.31号店63.4当当网7四、电商品牌布局线下的现状分析74.1茵曼74.2韩都衣舍84.3玛萨玛索84.4斯波帝卡84.5初语9五、电商布局线下的痛点分析95.1

2、缺乏线下运营经验95.2缺乏多店连锁管理经验105.3线上线下的运营易冲突105.4门店经营模式难抉择11一、研究结论1.电商平台或电商品牌往线下实体店逆袭的主要原因为以下五点：l纯电商渠道盈利越来越困难，急于寻求突破瓶颈的途径；l纯电商渠道欠缺切身体验环节，难以提升用户消费转化率；l发展线下实体店有助于树立品牌形象；l开设实体店有助于抢占增量市场，提升市场份额；l商业地产趋于饱和，租金费用呈下降趋势，为电商发展实体店提供契机。1.电商平台方面：各大电商平台巨头在近几年里，纷纷在尝试往线下发展的策略，最早的是淘

3、宝平台，于2008年底就已开始在线下开设代购服务点，具体如下表所示；综合而言，电商平台线下布局有两个方向，一个是往一线城市或发达区域发展，另一个是往县级城市或农村地区下沉。平台时间实体店名称主要分布区域现状淘宝2008年底淘1站居民社区周边已合并至淘宝网代购服务点。2010年5月淘宝网代购服务点居民社区周边未知。2014年10月村级服务站农村地区阿里巴巴集团启动了千县万村计划，准备在三至五年投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。2014年11月会员体验厅各大高铁站点和国内重点地区首家会

4、员体验厅已于广州南火车站开业。京东2014年11月京东帮服务店县级城市以大家电的销售与服务为切入点，计划2015年建设500家，2016年达到1000家，2017年完成2000家的目标。1号店2014年4月社区服务中心开在“人口密集、消费力高”的社区周边在上海中远两湾城开出首家社区服务中心，并开始入驻北京、广州等一线城市，并逐步向二、三线城市推进。当当网2015年11月当当实体书店未知首家实体书店将于2015年12月在长沙开业。2.电商品牌方面：早在2010年开始，已有纯电商品牌开始往线下实体店渗透，受制于线下

5、经营经验以及资金的限制，早期电商品牌的线下发展并不顺利；综合来看，服装类商品属于非标品，消费者对于试穿等实物体验的需求较高，这一类电商品牌发展线下实体店的需求较高；另外，除了目标消费群体主要集中在一线城市的以外，电商品牌的商品价格定位或是资金实力，更适合在非一线城市发展。电商品牌所属类目开始时间主要分布区域现状茵曼服装2015年年中目前主要分布于山东、内蒙古、黑龙江、安徽等北方二三线城市。截至2015年10月底，茵曼已经开业70多家加盟店，签约开店140多家。韩都衣舍服装2012年7月主要集中在沿海省份。目前估

6、计在全国有160多家实体店。玛萨玛索服装2010年北京仅开了一家实体店，目前已关闭，定位与选址错误，营业收入不足于支撑运营成本。斯波帝卡服装2011年二三线城市目前在百度地图上能找到的实体店信息仅剩8处。初语服装2015年5月广州目前仅在广州有实体店，运营效果良好的话将在一线城市铺开。1.电商布局线下时的痛点，概括起来主要有四点：l缺乏选址、商品陈列、线下营销等运营经验；l缺乏多店连锁管理经验；l实体门店的定位、线上线下的定价方面易出现冲突；l直营、联营、代理加盟等门店经营模式难抉择。二、电商布局线下的原因分析

7、“双十一”战场硝烟刚散，几大电商又将战场延伸至线下。近日，国内几大电商巨头纷纷布局线下，争相开起了“接地气”的实体店。曾经号称要革实体零售业的电商、曾经把线下实体店经营逼入困境的电子商务平台或品牌，为什么反倒而选择往线下渗透？究其原因，主要有以下五点：下载后可删除遮挡，感谢支持原创2.1盈利困难，急于寻求突破瓶颈的途径一直以来，国内电商行业的竞争，“低价”二字贯穿始终。接连不断的价格战，让所有的电商与低价划上了等号。恶性竞争，让电商成为了一个烧钱无底限的行业。京东也好，当当也罢，至今都在亏损中。在电商的实际运营

8、中，每获取一位顾客的成本也随着竞争的加剧攀升。2011年的时候，电商获取一位用户的成本大约在80元左右；到了2013年的时候，电商获取一位用户的成本大约在300元左右。据电商资深人士透露，国内电商行业的实际转化率一直在7%左右徘徊。在资本寒冬下，电商平台的融资难度加大。如果一味烧钱，电商资金链将会断裂。业绩增长的瓶颈迫使电商寻找新的增长点。随着电商间竞争的逐步白日化，用户流量越来越贵，