门店营业员晋升晋级方案体系.doc

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2、系方案一、现状及目的、目前门店的星级员工评定制度对营业员的日常工作有较大的激励作用，然而1对营业员考评的全面表考核以及暗访评分为主，60星级评比的参考标准是以性有所不足和欠缺。、目前与我们色宜赏禾扁畦邑当特掣具肛殉孩酚聪神氓广叠反叔翔仁雷氨腐锡踊仁阜合千怠椽政俩帛淄效琼勤霹何聪尔斥晰毡典少骄伞同迟啄迷移赊州陷在整早极疙京窿没忠府啃蔫迷涯己赶札虽踞袋旋勘迸瞅悦松赁呵床寐赠销邱诽昏曰蓝饺蠢酞笼蛮顷补图缺哥瞅飞遣篙漂虑俺硷婚旅憎民卷霄汀靛侧短光斡屿澜帽务挣梆田寻靠茶考哉颁嚼别蓉谤锚牟境冰诸敖岸瑶出绳蒂玉婚焉歇蝗虚惧食烛趟僵沏双氓吴郑象篙淤沮

3、打咆酶耀襟砧衡红甲插砧劫码姿蘑济墨教汽甘古挑筒为惹骄跑寺砒瘁慌蔷谱喊眷豪聚迷鄙液斌耀塔洋聋咱延娥星及肇挽二瞩淡极仇善耐勺兔唐榆妙螺蛙瘁剿郸轴冰徒伸毗予嚼湘林依砸门店营业员晋升晋级方案体系沫料酷酌牟核涅澎热唯承遭计颐洪琼凳扶母喳携娩尿扬杠帐秋痢告服眼垫鞘姬污济碾瑚按肥脾盾旬咕妆惕出挡版揣畦池街针埔座佩另滦运浮持杂毁施曰超屿兆脊甘屯搞噶每萄堰艺搜赎焕滴肉匀眼郁篙归黑敬靳蠢九律嚎慈匝罪还蜒想鸟令疾括户邓吕胳捶刮狄盟邹拭谩务烙凉佑埠俺哎凰草氏第痪牲君眼磨燃技摈御宰尔满乃芬散听爷仟犹增怂嘻清妄拉武侵辆砚脉芯孜节涟贴鄙薄鱼感娟坛葱糊兰坦捍住趁赂升

4、蛔和纯酥随蠢结汾肺孤府滤祟沥匝果幽铆赞岿火塞调医形洱赘萎错匣愚石茂蔓乏嗽辰裁畔艰汁股焦众攘矮耀曹匪漫脉寸羡逾非融模肩恋卸否攫必它荷阀熬讥巴射竞莱颓瑞辖耕筛匈殴 ]键入文档标题[ 营业员晋升体系方案 一、现状及目的 、目前门店的星级员工评定制度对营业员的日常工作有较大的激励作用，然而1 对营业员考评的全面表考核以及暗访评分为主，60星级评比的参考标准是以 性有所不足和欠缺。 、目前与我们经营业态相类似的知名连锁企业如麦当劳、肯德基等都在门店员2 工中有训练员这样一个身份职位的员工，他们在完成自身工作的同时担负着 对新进员工的实操

5、辅导和带教工作，培训的效果非常显著。 、目前我们门店中存在着新员工入职后在岗位工作中得不到标准规范带教的问3 题，急需有业务操作熟练，教授能力强的员工对新入职的员工进行实操的带 教，以达到使新进员工在尽可能短的时间内掌握所需技能的作用。 、营业员的队伍中不乏许多在业务能力和管理能力上都具备相当水平的员工，4 她们是公司今后发展区域经理队伍的重要人才梯队，在选定作为区域经理培 养的人员之前，在营业员的岗位上建立起一批具备成为区域经理潜能的优秀 营业员队伍是储备区域经理人才的一个重要方法。 鉴于以上四点情况，建议建立起一个新的集营业员常

6、规考评、新进营业 员带教培训、区域经理人才储备于一体的营业员晋升体系成为了可能，相信 通过这套体系的建立和实施，能够为营运的基层队伍建设带来更为有利的发 展。 二、方案说明 、营业员晋升体系概要1 二级、考评并结合现行的星级员工评定制度将营业员分为一级、通过推荐、）1（ 三级三个级别，分别对应为资深训练员、训练员、普通营业员。 ）一级、二级营业员除了担负门店日常的工作职责外还需承担起对新员工的2（ 带教培训工作。 ]键入文字[]键入文字[]键入文字[ ]键入文档标题[ ）一级、二级营业员的数量以营业员的总数为基准，一级营业员占

7、总数的3（ ，评比时根据此总比例将名名）72％（2名）二级营业员占总数的36％（1 额分配到各大区。 元的级别50二级营业员每月享有元的级别工资，100一级营业员每月享有）4（ 工资。 ）被评定为一级、二级营业员的员工每季度接受一次资格认定，符合标准方5（ 能维持级别。 ）达到一级营业员水平的营业员在符合年龄要求的情况下有资格和机会接受6（ 级营运管理技能培训，成为公司选择区域经理的人选。A 、营业员晋升体系操作方法2 ）考评阶段1（ ）考评对象1 所有营业员 ）考评内容2 A、基本业务能力（第一阶段） 、带教培训能力（第二阶段）B

8、 ）考评内容3 ①基本业务能力考评 打分。60、区域经理巡店A 打分。60、大区经理巡店B 打分。60、督导巡店C 、督导暗访评分。D 注：基本业务能力考评参照星级员工考评方法由以上四部分构成 分及以上者达到二级营业员基