“华尔润道”学习材料.doc

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1、“华尔润之道”学习材料企业文化是企业为了解决生存和发展问题，着力建设而形成的，为大部分员工所共享并共同遵循的基本信念、信条、价值观念等企业的本质特征。它的重点是引导和告诉我们：如何做才能与企业一起取得成功。企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。　　风风雨雨二十多年，华尔润历经无数挫折，克服重重困难，励精图治，从无到有，从小到大，逐步发展成为中国玻璃行业的排头兵。并形成了以玻璃为主业，涉足化工、房地产、贸易、物流、环保等多个领域，协调发展的现代化大型企业集团。二十多年的拼搏拓展，华尔润形成了独具特色的管理思想和经营方式，对这些优秀基因的总结和提炼，是我们这一代华尔

2、润人对我们共同事业的重要贡献。　　华尔润文化，我们叫它“华尔润之道”，是在继承华尔润优秀的文化传统，经过科学、客观、准确的定性和定量分析，在广大员工积极参与和广泛认同的基础上形成的，它反映了我们华尔润人的共同心愿、共同使命和共同的信念，同时共同的信念和信条又对我们的行为起到引领、指导、规范和约束的作用，它是我们华尔润人的精神支柱，是支撑和引领企业发展战略的基础，是适应未来环境、解决企业管理问题的有力武器。可以说它是我们共同的行动纲领，是华尔润持续高增长的永动力。　　陈总语：华尔润，我们自己定义为成长性比较好的企业。企业发展的前提是要生存，首先能够生存了，才能发展。

3、如何生存，怎样发展？不同的企业有不同的认识和实践，先进的管理经验和理论有很多，成功之路也有很多条，但是企业一定要选择最符合自己的路子，绝不能照搬别人的经验。自己的路，必须与现实的环境和自己的成长历程结合起来，还要与面临的社会发展现实结合起来，与我们的目标结合起来，这样的路才是我们自己的路。经过20多年的实践探索和实效求证，华尔润生存和发展的路子－－也就是我们的文化，越来越清晰鲜明，已经成为华尔润的必由之路。所以我们管我们的文化叫做－－－－华尔润之道。华尔润之道，是对华尔润二十年来生存和发展的总结之道，是对华尔润在生存和发展过程中的现实问题的解决之道，更是面向未来的

4、生存和发展的指引之道。希望我们每个华尔润人都能以华尔润之道来规范自己、激励自己、提升自己，在工作中互勉互进，共同全面发展，以扎实的行动和更优异的业绩铸造我们共同的华尔润信念、信条和信仰。让华尔润之道永葆生命力。　一、华尔润文化核心（一）使命1、什么是使命？使命定义了企业存在的意义：为什么存在？为谁生存？为谁创造价值？“它是企业进行所有活动的根本原因，是企业经营宗旨的重大责任性反映。每一个组织都必须对自己的生存意义进行清晰的诠释，而围绕组织生存意义的课题，就包含了与组织生存密切的相关者：投资者、管理者和员工、供货商、政府、社区、顾客。对使命定位的不同，决定了企业在处

5、理与各利益相关者关系时不同的价值取向。对使命的清晰定义，可以使我们树立共同的终极责任，防止因宗旨不一致而把企业引向不可确定的方向。广泛意义上说，使命本身就是企业核心价值取向的定义，是企业的终极责任。2、华尔润的使命：永葆企业生存与发展，不断地为客户、股东、员工、社会创造价值。使命解释：企业生存和发展是我们坚定不移的信念。为客户：提供物美价廉的产品和全程优质服务，使客户与企业共存、共荣、共同发展。为股东：让股东充分享受企业长远利益。为员工：创造良好的环境，提高工作生活质量，创造发展空间。为社会：受益社区百姓，带动地方发展，真诚回报社会。3、为什么这是我们的使命？永葆

6、企业的生存与发展是一切的基础，只有企业发展了，才能为客户、股东、员工、社会创造更大的价值，否则一切都是空话。客户是企业价值的最终评判者，只有体现了客户价值，才能提升华尔润的价值，华尔润的一切经营活动都是为了赢得客户的信任，树立客户忠诚，与客户共同发展。股东是企业的后盾，维护股东长远的合理权益，让股东充分享受企业成果，是企业应尽的责任也是企业发展的血液之源。员工是企业价值的创造者，企业的存在就是人的存在，华尔润的成功离不开全体员工的共同努力，企业发展了，就要与员工共同分享发展成果。社会是企业生存的土壤，社会是水，企业是鱼，受益周围百姓，带动地区发展是企业的责任，也是

7、企业生存的意义。只有做到“客户、股东、员工和社会”的利益四位一体，才能使华尔润协调健康稳健地发展。4、使命要求我们做什么？n任何人任何时候都要把企业的生存和发展作为第一要务。n企业时刻都有生存的危机和发展的机遇，企业领导要高度警惕和敏锐判断，提早决断。n团队不允许有固步自封、小富即安的思想。n在关乎华尔润生存的决定性因素中，客户第一。n确保股东的长远利益，对股东利益负责，就是对企业发展负责。n员工价值体现和人性化管理是我们以后价值调整的基调。5、使命的支撑：华尔润在社会上最应该树立什么形象？1.我们是时刻想着为用户服务的人，客户是我们的一切。2.我们是视质量为生命

8、的人，我们