管理信息系统的概念与结构课件.ppt

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1、第一章管理信息系统的概念与结构本章的知识点包括:1.信息2.信息化3.管理信息4.计算机辅助管理5.管理信息系统的结构第一章管理信息系统的概念与结构本章是关于管理信息系统中几个重要问题的论述。要求自学者深刻理解信息的含义和信息运动的基本形式,理解信息资源和信息化的基本概念,管理信息的特点和现代社会组织对管理信息处理的要求,了解管理信息的分类,深刻理解计算机辅助管理发展各阶段的目标、典型功能、关键技术与代表性系统,深刻理解管理信息系统结构类型,各组织部分的主要功能和相互关系,集中式与分布式结构及其优缺点。本章的重点是信息的基本概念,计

2、算机辅助管理各阶段的内容和管理信息系统的结构。难点是计算机辅助管理各阶段的内容和管理信息系统的空间分布结构。第一章管理信息系统的概念与结构1.1信息1.2信息化1.3管理信息1.4计算机辅助管理概述1.5管理信息系统的结构1.1信息1.1.1信息的含义1.1.2信息运动的基本形式1.1.3信息与数据1.1.4信息内容的四个层次l.l.5信息的类型1.1.6信息的主要特性1.1信息1.1.1信息的含义信息:事物之间相互联系,相互作用的状态的描述。信源:信息的发生者,信宿:信息的接受者,载体:传播信息的媒介,通道:信源和信宿之间信息交换

3、的途径设备。决定信源和信宿之间相互作用的不是用来传播信息的媒介的物质属性和能量,而是媒介的各种不同运动与变化形态所表示的信源与信宿相互联系、相互作用的内容。1.1信息1.1.2信息运动的基本形式(客体)环境信源信宿(主体)接收处理实施信息(反馈)1.1信息1.1.2信息运动的基本形式信息接受者作为主体,信源作为客体,主体接收来自客体的信息进行处理,根据处理后的信息付诸行动。主体的行动反过来又影响客体,这种影响称为信息反馈。信息从客体传输到主体,经过接收、处理、行动各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环,称为信息循环。信息循环是信息

4、运动的基本形式。P2图1-11.1信息1.1.3信息与数据数据是信息的具体表现形式,信息是数据的含义。信息与载体性质无关,而数据的具体形式却取决于载体的性质。1.1信息1.1.4信息内容的四个层次怎么办?智慧4为什么?知识3是什么?事实2什么?迹象1反映问题信息层次序号1.1信息l.l.5信息的类型按信息的类型分:宇宙信息、自然信息、社会信息、思维信息等。按载体的特征可分为语音、图象、文字、数字信息;按社会中的应用领域又可分为政治、军事、经济、管理、科技、文化、体育等类信息。由于各应用领域相互关联,各类信息在范围与内容上相互交叉与重

5、叠。1.1信息1.1.6信息的主要特性可传输性可存储性可加工性共享性时滞性1.2信息化1.2.1信息科学和信息技术1.2.2信息资源1.2.3信息化1.2信息化1.2.1信息科学和信息技术信息科学是研究信息运动规律和应用方法的一类学科的总称。信息科学的研究对象是信息,研究的主要范围是:信息的本质,信息的度量,信息的运动规律,利用信息进行控制和优化的原理。其主要支柱是系统论、控制论与信息论。信息技术是关于信息的产生、发送、传输接收、识别、控制等应用技术的总称,是在信息科学的基本原理和方法的指导下扩展人类信息处理功能的技术。其主要支柱是

6、通讯技术、计算机技术和控制技术,即"3C"技术。信息科学、生命科学和材料科学一起构成了当代三种前沿科学。1.2信息化1.2.2信息资源信息资源通常包括:信息(消息、知识、技术)及其载体;信息采集、传输、加工、存储的各类设施和软件;制造上述硬、软件的设施;有关信息采集、加工、传输、存储、利用的各种标准、规范、规章、制度、方法、技术等。1.2信息化1.2.3信息化信息化是指人们的信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程。信息活动的主体是人而不是机器,人是信息化的社会生产力中最积极、最活跃的要素。技术、组织管理和人是信息化生

7、产力的三个重要因素,也是推进信息化的三项关键资源。1.3管理信息1.3.l管理与信息1.3.2企业中的物流和信息流1.3.3管理信息的特点1.3.4管理信息的分类1.3.5对管理信息处理的要求1.3管理信息1.3.l管理与信息现代管理核心是决策,决策过程包括发现机会或问题、明确目标、探索方案、预测与评价、抉择等阶段。信息的收集、加工、传输与利用贯穿着各阶段的工作过程。决策的基础是信息,决策形成过程也就是信息的收集、加工、分析和利用以及新的信息形成过程。管理的职能可分为计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算七个方面。信息活动是管理活

8、动的支柱,信息处理的能力和水平是管理者和管理机构的管理水平最重要的标志之一。1.3管理信息1.3.2企业中的物流和信息流企业中的实体运动称为“物流”,企业中信息的定向流动称为“信息流”。信息流的运动表示了企业中各项管理活动的内容和节奏

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