联通整体品牌传播方案课件.ppt

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1、2009年中国联通整体品牌传播方案市场部2009年4月16日1目录一、2009年度总体传播计划二、企业品牌传播方案三、全业务品牌传播方案四、工作安排总体思路品牌架构总体传播计划2围绕达到“国际领先的宽带通信和信息服务提供商”的企业发展战略目标，2009年中国联通将贯彻企业品牌下全业务品牌的品牌战略，以3G业务推出为契机，打造高度统一的全业务品牌。全业务品牌将作为中国联通与用户沟通的核心品牌，以中国联通企业品牌为背书，包含公司所有产品、业务、服务、套餐等。通过对原有品牌的梳理整合，企业形象的全新定位及

2、传播，围绕3G业务进行全业务品牌创新性推广，面向各个客户群进行新业务、融合业务推广，由原来的多品牌战略逐步过渡到企业品牌下的全业务品牌战略。（一）品牌整合及传播总体思路3品牌延展手机上网、手机音乐手机电视 可视电话无线上网卡、掌上股市即时通信、手机报手机邮箱……家庭网关、宽带客户端可视电话、亲情号码家庭VPN、网络快印平安互助、多媒体公话116114……可管理CPE系统集成、数据托管网络安全、呼叫中心行业移动定位移动数据中心……10010/电子渠道/VIP俱乐部（二）企业品牌下全业务品牌架构企业品牌

3、全业务品牌4（三）总体传播计划第一阶段（全业务品牌“沃”推出前）：对现有品牌进行梳理和整合；重点进行中国联通企业品牌宣传，为“沃”品牌推出奠定基础。第二阶段（全业务品牌“沃”推出5个月内）：强势推出“沃”品牌，重点进行品牌形象传播，并围绕“沃·3G”针对个人客户进行3G亮点业务的宣传推广，带动“沃”品牌形象提升。第三阶段（全业务品牌“沃”推出5个月后）：在“沃”品牌已具有一定知名度的基础上，按照客户群归类所有业务，逐渐形成涵盖“沃·3G”、“沃·家庭”、“沃·商务”、“沃·服务”的全业务品牌延展。5

4、目录一、2009年度总体传播计划二、企业品牌传播方案三、全业务品牌传播方案四、工作安排传播计划传播行程6全业务品牌“沃”推出前：围绕“创新改变世界”的主题，展现中国联通全新的品牌态度，塑造企业品牌新形象。全业务品牌“沃”推出后：企业品牌的传播声量让位于全业务品牌，借助全业务品牌传播，持续传递中国联通企业品牌形象。（一）传播计划1、分两阶段传播策略7为企业品牌注入全新品牌态度，让消费者对中国联通有新的认知、新的期待，为下一阶段全业务品牌“沃”推出奠定基础；媒介：以央视招标段、新闻类栏目、卫视为主，兼顾

5、机场媒体组合投放，覆盖和锁定中高端人群，快速提升形象。公关：通过“舆论引导”，阐释新联通“创新”的品牌态度，进而引发受众对联通WCDMA的期待与关注，并通过“预置话题”，实现企业品牌传播向全业务品牌传播的过渡；内部传播：加强对客户所有接触窗口的管理（营业厅、客户服务电话、代理渠道、客户经理等），展现中国联通面向未来的朝气，给客户留下深刻的印象，由里及表地树立中国联通新形象。2、“沃”推出前企业品牌传播计划（一）传播计划8此阶段不再成为传播重点：全业务品牌“沃”推出后，企业品牌传播的声量将让位于全业务

6、品牌，主要借助“沃”品牌形象传播及3G业务推广，传递全新的中国联通企业形象；公关：通过公关软文、典型事件报道及公关活动等形式，面向大众、政府、投资人、战略合作伙伴传递企业的社会责任，树立中国联通“立足创新，回报社会”的形象。媒介：不占用大量媒介资源，主要在9-11月份借助“建国六十周年”、“热点事件”，与央视栏目深入合作，再度提升品牌形象；同时选择央视、卫视以中等力度维持品牌形象的曝光。（一）传播计划3、“沃”推出后企业品牌传播计划9（二）传播行程企业品牌广告传播企业品牌公关传播企业品牌形象广告企业

7、品牌形象广告配合新形象广告的公关传播以传达企业核心价值为主旨的常态化传播与阶段性公关传播相结合234567891011122009年5.17电信日企业品牌宣传借建国60周年进行企业品牌宣传注：企业品牌公关宣传由综合部新闻宣传处负责执行。10目录一、2009年度总体传播计划二、企业品牌传播方案三、全业务品牌传播方案四、工作安排传播目的品牌阐释品牌设计传播计划传播行程广告应用11迅速建立全业务品牌“沃”的品牌知名度和认知度；清晰传递“沃”的品牌价值与内涵；促进消费者对品牌价值产生共鸣并建立好感。（一）传

8、播目的12沃，是想象力被放飞带来的无限惊喜1、“沃”的品牌定位（二）品牌阐释132、“沃”的品牌调性活力的但不浮躁，无论真实的年龄，沃都显得精力充沛、思维活跃，充满能量。进取的但不生硬，沃希望用积极的态度和聪明的方法，随时去面对机遇和挑战。开放的但不随波逐流，沃充满好奇心，像一块海绵可以吸收来自四面八方的营养。时尚的但不另类，沃永远关注新鲜的人和事，充满好奇，永远做第一个尝鲜者。“沃”不会空谈，“沃”将脚踏实地，她巨大的力量来自具体且点滴的积累；“沃”不会似是而非，“