家装网络营销课件.ppt

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1、网络营销让客户来找我们官方网站（乐语）搜索引擎优化综合型门户网站合作行业垂直网站推广其他辅助网站补充主动寻找客户找论坛活跃网民回复网友的帖子小区业主QQ群在线系统的使用线下活动网友报名贴一、网络营销建立公司自有的、畅通的网络信息发布平台，通过付费性网站和非付费性网站推广，将公司营销活动以及涵盖设计、施工、服务等一系列的宽泛内容全面的发布出去，做到“官网”、“关键字”信息全覆盖。网络信息发布中侧重以下几块：1、网销每天规定维护网站信息发布频次，确保网站随时随地有公司信息2、一个有价值的推广信息或新闻信息，尽可能在本地区所有能发布的网络全覆盖

2、，利用好微博的传播3、号召装修日记的撰写，从网销人员先期开展，逐渐扩大到设计师、工程项目部经理、客户自己撰写1、网络媒体信息发布及品牌推广的进一步深入线下活动是获得客户最直接最快速的手法1、通过与网站合作开展的看房直通车、小区业主见面会、户型解析会等专场活动2、针对公司营销活动开展网络线下报名系统，通过10-15天的网络推广，获取客户信息3、与网站单线操作的营销活动，客源通过网络报名和网站专业人员营销，开展小范围的专场活动4、自行策划的一些网络活动，如周年庆典报名抢礼品、网络报名减免设计费等等形式，获取客户信息5、通过论坛版主营销，策划组

3、织的版主见面会、网站自行组织的版主联系活动及答谢活动（网站人员协助）2、目前线下活动开展的主要形式3、小区交房前重点营销网络宣传发钥匙前2个月：——公益为主，获取知名度和好感业主论坛发布收房验房知识，装修流程和注意事项，如何选择装修公司。——加入业主QQ群，回复业主关注话题，介绍装修生活小窍门。发钥匙期间：突出网友最关注的装修方案发布小区主力户型的点评，说明户型缺陷，给予装修建议发布户型设计效果图，链接到案例库发布以往装修的实景照片，彰显设计实力和品质进行线下活动的报名征集帖子的置顶定期编写装修日记，发布工地现场照片报道线下活动现场照片4

4、、邀约客户参加线下活动QQ群里，每个业主QQ单独邀约业主论坛的版主宣传介绍论坛活跃人物的介绍业主EMAIL的直投媒体论坛管理员协助邀约业主论坛置顶帖的征集报名5、QQ的深入开展1、小区的关注要“放眼全城”，先“保量再保质”2、QQ群的分类及广而告之（互动、邮件、广告）3、报废QQ群“不厌烦”处理4、潜在客户的“持之以恒”5、意向客户“活要见人，死要见尸”主动与被动、用心的去沟通1、寻找合适公司定位的、有效的业主QQ群2、设立2个以公司命名的主QQ号。作为业主QQ营销的主工具，首先保证数量，才会有质量3、设立1个以个人名义的QQ号，充当业主

5、，了解公司在每个小区的工地门牌号，作为辅助工具“潜入”小区业主QQ群，做好“隐蔽工作”针对一些严防的小区QQ群，做好截图工作。6、QQ营销的基本方法4、做好主QQ号空间的营销，适当的定期更新，做好公司形象的展示5、加入业主聊天信息的反馈，做好QQ标注工作和适当的纸质笔记工作，确保客户资源以防遗忘和丢失。6、自己以“小区名义”在业主论坛或“百度知道”里面推广自己的群号，吸引业主加入1、如365房产网、搜房网等房产网站几乎城市的所有楼盘都有专门的业主论坛，里面寻找业主群；2、通过百度直接搜索3、其他方式寻找群和自建群1、每天问下自己我今天加了

6、几个业主的QQ号？1个？3个？还是10个？2、有几个有意向的客户？有几个马上要装修的？有几个过阵子装修需要不定期跟进的？3、我都有没有详细的做好标注呢？4、手头的这几个楼盘业主群都加了好几遍了，怎么再潜入其他的小区业主群呢？1、这周不错，虽然加了近200个QQ，但量房了1套，还不错哦！2、上几天聊的那个业主，我把公司的网站、一些设计作品QQ发给他看了，今天突然QQ上问我们公司的地址，说这周有空想咨询一下！3、这月都量了5套房了，刚才经理说xxx小区180平米的那个客户明天过来签合同！4、小王今天又被主管骂了一顿，他平时打电话也蛮认真的，但

7、这周连一个客户也没约到公司来？回过头来，你在看看，你做到了吗？？？QQ营销作为每天的一项基础工作来开展，每天坚持，成功的机会会很多，因为通过QQ与客户能够直接交流，没有压力，不会被骂，你也能够通过QQ给客户传递很多很多的公司信息。我们唯一能够做到，能够做好的就是：耐心、坚持、自信！再坚持小结：1、什么信息是有用的，什么信息是无用的，那个形式更适合于我自己？你有没有敏锐的去发掘和马上行动起来？？上了10次当，就不怕第11次……到第20次的时候，我基本上不会上当了……2、做了很多工作，仍旧客户信息不多，是方法不对，还是自己太心急？？心态很重要

8、！3、你有没有计划性？针对网站的一些开发和推广，你每天有没有总结呢？？1、不怕不会创新，但是要持之以恒2、每天不思考，肯定有问题3、多问，多关注，多交流4、活学活用，及时跟进学无止境