旅游电子商务的分类课件.ppt

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1、旅游电子商务的主要商业模式1、B2C旅游电子商务模式2、B2B旅游电子商务模式3C2C旅游电子商务模式B2C旅游电子商务模式B2C旅游电子商务模式一。旅游网上商厦旅游网上商厦由第三方负责经营管理，并提供给旅游企业在网一个平台，进行旅游服务或旅游商品交易，第三方负责对网上商厦的交易进行管理。旅游网上商厦收益来源主要是交易提成、广告收入和其它服务收费。旅游网上商厦按照交易内容又可以分为综合模式和单一模式。B2C旅游电子商务模式1.综合模式综合模式的旅游网上商厦能够提供全面的旅游产品服务。网站提供机票预订、旅馆预订、会议中心预订、信息服务和汽车租赁预订等一揽子服务，如：携程网、芒果网、E龙、

2、傲游网、海南旅游网和丽江旅游网等。芒果网海南旅游网丽江旅游网B2C旅游电子商务模式2.单一模式网上商厦只提供一种旅游产品服务的网站。如：中华机票网、7天连锁酒店集团、连锁酒店预定网及掌门人网站等。掌门人网站连锁酒店预订网B2C旅游电子商务模式二。旅游网上商店指旅游企业或个人在互联网上独立注册网站、开设网上虚拟旅游商店，提供旅游服务或旅游商品给旅游者的旅游电子商务平台。旅游网上商店按照交易旅游产品种类又可以分为：旅行社电子商务、酒店电子商务、景区电子商务、信息服务电子商务及旅游商品电子商务。B2C旅游电子商务模式1.旅行社电子商务旅行社电子商务是旅行社基于互联网技术，为旅游者提供在线旅游

3、中介服务。旅行社在网站销售自己的旅游产品。旅游者通过网站购买旅行社提供的旅游产品。旅行社电子商务赢利主要依赖自己旅游产品销售、加盟分成、增值服务收费及广告收费等。典型的旅行社电子商务网站有：中国旅行社电子商务网站、中青旅电子商务网站、中国国际旅行社电子商务网站等中国旅行社网站B2C旅游电子商务模式2.酒店电子商务网站酒店电子商务是酒店基于互联网技术，为顾客提供客房、餐饮及娱乐预订。顾客通过网站，查询酒店信息预订酒店服务。酒店电子商务赢利主要依赖客房销售、餐饮销售、娱乐服务销售、增值服务收费及广告收费等。典型的酒店电子商务网站有：希尔顿电子商务网站、金茂凯君电子商务网站等希尔顿电子商务网

4、站B2C旅游电子商务模式3.景区电子商务网站景区电子商务是景区基于互联网技术，为顾客提供门票及其它服务预订。顾客通过网站，查询景区信息预订景区门票与服务。景区电子商务赢利主要依赖门票销售、其它产品销售、增值服务收费及广告收费等。典型的景区电子商务网站有：颐和园电子商务网站、北京欢乐谷电子商务网站等。海南呀喏达热带雨林区井冈山红色旅游区B2C旅游电子商务模式4.旅游信息服务电子商务网站旅游信息服务电子商务是企业基于互联网技术，为顾客提供各种旅游信息服务。旅游信息服务电子商务网站赢利主要依赖广告收费、产品销售、增值服务收费及赞助等。典型的旅游信息服务电子商务网站有：张家界旅游信息港及各地旅

5、游信息服务网站及行业信息服务网站张家界旅游信息港B2B旅游电子商务模式B2B旅游电子商务模式一。旅游网上交易市场旅游网上交易市场是提供给企业间进行旅游产品交易的，并由第三方经营的旅游电子商务平台。旅游网上交易市场收益来源主要是交易提成、广告收入和其它服务收费。按照交易对象不同，又可以将旅游网上交易市场分为旅游系统内部网上交易市场和旅游企业同旅游系统外部企业或机构网上交易市场。有些专家为了区分二者，将旅游系统内部电子商务称为B2B电子商务，而将旅游企业和旅游系统外部或机构之间电子商务称为B2E(BusinesstoEnterprise)。B2B旅游电子商务模式1.旅游系统内部企业或机构网

6、上交易市场旅游系统内部网上交易市场是由第三方经营的旅游电子商务平台，并提供给旅游系统内部企业或机构进行旅游产品交易的，它包括旅行社和旅行社之间、旅行社和酒店之间、旅行社和景区之间、旅行社和渠道商之间、酒店和渠道商之间及旅行社和交通运输部门之间的电子商务交易。比比西网旅游超市网站B2B旅游电子商务模式2.旅游企业和旅游系统外部企业或机构网上交易市场旅游企业和旅游系统外部企业或机构网上交易市场是由第三方经营的旅游电子商务平台，并提供给旅游企业，向旅游系统外部企业或机构网上销售旅游产品山西旅游团购网B2B旅游电子商务模式二。旅游网上商务（B2B）指旅游企业在互联网上注册网站，向其他企业提供旅

7、游服务或旅游商品的旅游电子商务平台。一般旅游企业的电子商务网站，不仅能够实现B2C的功能，而且可以实现旅游企业之间的交易，如：旅行社和旅行社之间、旅行社和酒店之间、旅行社和景区之间交易，也可实现旅游企业与旅游系统外部企业或机构网上交易功能，如：团购等。春秋旅行社康辉旅行社C2C旅游电子商务模式C2C旅游电子商务模式旅游网上交易市场(C2C)规模相对较小，目前交易主要集中于1）旅游商品网上交易2）家庭旅馆3）个体导游在网上招客、组团淘宝网上的旅游