从0到1社群营销方法论.pdf

从0到1社群营销方法论.pdf

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1、从0到1社群营销方法论目录一、升级认知----让你刚开始就比别人快一步二、建好机制----为你的社群预装一个加速马达三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍四、玩转运营----让用户对你欲罢不能的三大绝招五、营销变现----6大变现秘籍,总有一款适合您一、升级认知----让你一开始就比别人一步连接变化:线下连接----PC互联网连接----移动互联网连接互联网3大趋势:1、流量入口的改变带来了整个商业模式的重新搭建2、连接方式的变革导致整个社会结构的深度重组3、需求层次的升级改变了品牌的构建理念3个思维更新:1、用深度取代广度的窄众思维2、用户思维帮你打开你的社群财

2、富思路3、挖掘思维让你比竞品快上一步的捷径秘籍社群企业的顾客关系发展路径:客户---用户---朋友---粉丝二、建好机制----为你的社群预装一个加速马达(一)、社群定位1、从用户的需求出发,2、从竞品的弱项出发,3、从利他的情怀出发,锁定社群的基本价值:找到社群的特色价值:升华社群的终极价值(1)用户画像(1)锁定对手:行业分析,竞梁山:替天行道品分析(2)需求痛点樊登:让3亿人养成读书(2)细分深挖:对竞品进行(3)自身优势习惯分析,找出差异化、特异化方法:A:行业专家访谈(3)找到最字:找到第一B:KOL(节点用户)或典型用户访谈C:投票普遍调研,找更多的用户访谈二

3、、建好机制----为你的社群预装一个加速马达(二)、社群建立的三大机制1、激励机制:(1)时不时给社群惊喜(2)设置层级模式,不同等级给予不同奖励2、扩展机制:(1)社群规模不可急于壮大,有节奏,有范围,有环节流程(2)社群的稳定性比规模性更重要3、洗脑机制:(1)仪式洗脑:统一视觉(名称、色调、标志)、统一程序(发红包、自我介绍)、统一规划(2)互动洗脑:话题互动(万能话题、专业话题、个性话题),产品互动(参与涉及,参与活动)、活动互动(代金券)三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍社群媒体固定引流+社群活动裂变引流先:建立社群媒体:公众号+头条号+抖音号+微博

4、等后:定期策划裂变活动,老粉丝带动新粉丝三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍聚粉第一招:社群媒体的选择1、媒体选择集中到:今日头条、抖音号、企鹅号、网易号、搜狐号、百家号2、社群信息的首发平台:订阅封闭类:微信公众号智能推广类:今日头条(和竞品争夺市场,)答疑解惑类:悟空问答、知乎、百度知道三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍聚粉第二招:确定内容目标:确保发布的内容尽量处于引爆的区间1、内容不是自己看着爽,而是能引起广泛传播2、爆文的8字原则:简单、有力、恰当、重复(故事和热点2大必备法宝)3、病毒传播入手:点击+分享(1)为什么点击:使人共鸣(支持贩

5、卖儿童判死刑)使人好奇(工作室发生诡异的事情,都看傻了?)使人想学(3个大招,让你的社群增粉上万)(2)为什么分享:有形象(如社交来表达自己善良、上进的形象)有争议(有争议的东西和事件让人分享)有意思(搞笑、幽默、娱乐)三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍聚粉第三招:矩阵化多平台发展1、注意引流:将其他平台的粉丝引流到首发平台上,举例法,自动回复法、2、注意转化:一稿多用、PPT、视频、音频3、注意红利(1)流量红利、(2)各大平台的奖励、现金红利三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍聚粉第四招:合作引流的2个方法1、与相同用户属性的社群进行横向联系(喜

6、欢红酒的用户与高端学习群用户)2、与相同类别的社群进行纵向合作(不做单打独斗,如老师都自带粉丝,老师之间互相加粉)三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍社群活动裂变关键点关键1、确定爆点价值:大多数需求的痛点关键2、设计裂变规则:如转发朋友圈获得价值裂变,邀请关注公众号,推荐购买就拿下下线,拿下线奖金关键3、包装宣传到位(1)包装要有信任背书:红头文件、名人推荐(2)宣传强调收获、制造紧迫感关键4、选准引爆时间:用户在时间安排上的行为规律,几点推送,几点阅读前后时间点可能产生的影响,节假日不利于活动考虑特定时间的特殊效果:360年节抢火车票、杜蕾斯下暴雨避孕套套鞋

7、关键5、锁定节点用户(意见领袖、KOY)关键6、简化裂变流程(动动手指马上看到效果,马上裂变海报,机器人推送等)三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍社群活动裂变关键点•时间:见关键4•地点:线上地点:各路媒体都发线下地点:从场景反推地点,目标用户集中的地点•人群:80%放在20%的人身上种子用户:是社群的核(道不同不相为谋),种植用户重质量不重数量,高度认可社群的价值观和理念的积极分子,反馈一些中肯的建议和意见,节点用户(KOL):种子中的意见领袖四、玩转运营----让用户对你欲罢不能的三大绝招掌握心法+保持活跃+玩

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