车险理赔实例课件.ppt

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时间:2020-07-27

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1、车险理赔实例——整理自一位车险理赔人的帖子Ask我的车到三月份该续保。我去年买车时在4S店上的保险,是中国人民保险公司。今年该在哪里续车险?应该上哪几项?大概多少钱?谢谢!Answer你想在那家投保就在那家投保,没人可以约束你的,除非你是分期付款的车。 至于几项,你的车如果是家庭自用,又是新车的话,建议三者,车损,交强险,车上人员,盗抢险,及各自的不计免赔,应该就差不多了Ask:本人在4月中旬撞了个老太太,结果把一部分资料交到保险公司,但是理赔款一直下不来,还要交这个交那个的,人伤理赔到底需要哪些资料?哪才能查到人

2、伤理赔的流程?对保险公司我已经不太相信了,买保单的时候都说的不错的,结果什么事都办不好.Answer:涉及人伤的案子需要的资料比较复杂,一般情况下需要交通事故认定书,调解书,门诊病例,门诊发票,住院发票,用药明细,交通费发票,一般情况下按每天4元计算,涉及误工的还需要提供工资证明,三个月工资明细及所在单位企业代码证复印件,涉及人员死亡的就更复杂了,这都是一些最基本的东西,另外补充一句,人伤的案子并不是你花多少钱就给你报多少,往往会有很大一块差距Ask:为什么保险的时候一定要按新车购置价呢。。。4S店说,能按开票价,

3、大概能便宜个几千块,如果这样投保的话,算不算不足额投保捏?Answer:由于车辆的价格经常性调整,没有一个恒久不变的价格,那么他理赔时配件的价格也是会随着车辆价格的变化而经常性波动,各地之间的新车价格可能也会不一样,如果你要是有熟人的话,发票价格是很好开的,所以保险公司一般不太认这个东西,新车购置价是保险公司能掌握的当地的车辆购置的一般的价格,所以保险公司要按着新车购置价。目前如果不按照新车购置价的话,一般都会按照不足额投保来处理的,也就是按比例赔付。这可是很值的注意的啊!Ask:请问一下,我是浙江的车,浙江的公司

4、保险的,如果到天津车被撞了等问题,如果像保险公司索赔 不会还得开回浙江去索赔吧!~?Answer:车肯定是不用开回去的,但是保险公司与保险公司不一样,有的保险公司像平安财险,他们实行全国通赔,在任何一个网点都可以理赔;其他公司好像都要到承保地进行索赔,手续需要拿到承保地去,但车是不用开回去的Ask:前阵子我被车撞导致耻骨骨折,对方是驾校车,有阳光保险。而我们责任比例是对半。请问我该索要哪些赔偿金?我是在上班途中车祸的,是作为工伤的,这又怎么算?Answer:工伤不工伤那是你与单位的事情,这与你和对方的赔偿问题没有一

5、点关系,这点不要弄混淆了。 责任对半,那就要看你们怎么协调了,可以你负责他的损失,他负责你的损失,这样子也算对半;还有就是把你两个的损失加起来二一添作五,也是责任对半。还有你也可以不管他对半不对半,反正你是非机动车方,你可以提一切合理要求向他索赔,只要他同意就可以啊,一般而言,你可以说要医疗费,误工费,护理费,后续治疗费,可能的话,评残也可以啊,如果伤的很厉害还可以说要精神赔偿费Ask:新车刚上了保险就和一辆三轮车撞了~~对方的车受损~~要赔偿对方~~不过我的车还没上牌也没临时牌照 该怎么让保险公司赔偿~~Answ

6、er:没关系,正常报案,正常索赔,不受什么影响的没有上牌照,交强险也是要赔的Ask:请问车险过期未续交保费是不是有一个宽限期,宽限期内车辆出险保险公司是否承担责任?如果有,宽限期是多长?谢谢Answer:其实车险和寿险是不一样的,寿险在年交保费的情况下,有些险种有宽限期,可是车险不一样,车险没有宽限期,到期后就不再承担保险责任,但是,车险如果再过了保险期后,两个月以内是可以享受续保优惠的。Ask:关于车险这一条 选择修理厂系数:该系数的适用范围为:车损险、除盗抢险外的附加险。不选择修理厂,费率系数为0.9;选择综合

7、性修理厂,费率系数为1.0;选择专营修理厂,费率系数为1.1Answer:不选择修理厂,是指在需要修车时,由保险公司指定一个修理厂进行维修。这时的维修质量肯定不如专营修理厂,但是,一般修的还可以,且修车费用一般较低,所以给保户可以进行一些优惠。择综合性修理厂,和不选差不多,但是只要不是品牌专修厂,如大众专修厂等,其他的汽修厂客户可以自行选择。选择专营修理厂,是指客户可以在修车时选择专营修理厂,由于这些汽修厂修的车比较专业,并且一般是原厂配件,所以费用高一些,保险公司的保费也就相应提高一个点了。我的车被别的车碰了,对

8、方全责,可修车的时候对方的保险公司指定修理厂,我想去4S店修都不行,保险公司只出他们定点修理厂的价格,4S店根本做不下来,我是不是只能认倒霉了?不是这样的,请问你们报交警了么?如果报了的话,可以找交警处理,你的修车费用由交警判决对方负责,再者,你可以找对方负责,用不着你与对方的保险公司对话.你试一试,应该没问题的.谢谢

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