问卷设计与资料分析 - 静宜大学 Providence University课件.ppt

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1、問卷設計與資料分析王錦裕Chin-YuWang問卷的意義與功能問卷(questionnaire)問卷是一連串有系統、有順序、有目的的題目或題組的集合問卷的目的在蒐集研究者所需要的資料問卷是研究者研究某一特殊議題時，用來蒐集受訪者對研究議題的信仰、評價及受訪者的行為…等資料的工具母體與樣本間的關係母體樣本抽樣樣本統計量推論母體參數抽樣誤差非抽樣誤差個體樣本觀察值變數根據統計顯示，多數車禍發生在車子行駛於一般車速的時候，只有少數車禍發生在車速超過時速150公里。開快車較安全?研究顯示，有個城市死於心臟

2、病的人數與口香糖的消費量同時遽增。嚼口香糖導致心臟病?詭異的統計分析結果多數人都以一般車速開車，自然多數車禍發生於一般車速。這兩類數字的增加是因為人口快速成長的結果。抽樣(Sampling)估計誤差(ErrorofEstimation)抽樣誤差(SamplingError)非抽樣誤差(Non-samplingError)樣本統計量母體參數估計誤差抽樣誤差非抽樣誤差1.樣本數2.推論方法3.抽樣方法資料整理時的疏失抽樣方法非機率抽樣立意抽樣法便利抽樣法滾雪球抽樣法配額抽樣隨機抽樣簡單隨機抽樣分層抽樣

3、集群抽樣系統抽樣抽樣方法非隨機抽樣法隨機抽樣法非隨機抽樣法非隨機抽樣：由抽樣者之主觀抽出或自願樣本◎優點：在某些調查時，有其必要性。◎缺點：(1)難以評斷樣本之代表性。(2)無法估計精確度。(3)樣本偏差往往較大。◎非隨機抽樣之種類：1.立意取樣(JudgedSampling)：調查研究人員根據自己的專長、知識、研究目的來選取代表性的樣本。如學者、專家或代表性之樣本。2.便利取樣(ConvenientSampling)：事先不預定樣本，碰到即問或自動回答者(如街頭訪問)。3.滾雪球取樣：利用樣本尋

4、找樣本，亦即利用樣本之滾雪球方式或輻射力抽取樣本。如都市中之原住民抽樣。使用時機：可用於當樣本不易取得時，或針對特殊族群之調查。4.配額取樣：按母體某些特性予以配置樣本，但取樣時卻由調查員任意抽取。隨機抽樣隨機抽樣：抽取之樣本是按照樣本之機率隨機抽出。◎優點：1.樣本較具代表性。2.可計算估計之精確度。3.可隨不同之抽樣設計採取不同之抽樣方法。4.隨之不同之抽樣方法，採取相互配合之估計方法。隨機抽樣範例:分層抽樣第一層第二層第K層:樣本隨機抽樣範例:系統抽樣12345678910111213141

5、5161718…s(s+1)(s+2)…N61218樣本母體K=N/n例如先編號,再將6的倍數的號碼當作樣本問卷設計步驟步驟(1).依研究目的建立分析架構步驟(2).決定題項之形式步驟(3).編擬問卷初稿步驟(4).邀請專家學者檢視、修訂問卷步驟(5).預試問卷步驟(6).問卷定稿並訂定使用說明步驟(1):依研究目的建立分析架構研究者必須先確定所欲研究的主題按照這個主題列出所有的研究項目再根據這些研究項目，瞭解及確定所要蒐集資訊的範圍，找出相關之變項(variable)，並以此建立分析架構變項與分

6、析架構姓別年齡居住地區消費量自變項(independentvariables)依變項(dependentvariables)控制變項(controlvariables)變項(variable)一、間斷變項(性質變項)性質變項的結果是資料經過分門別類而來,且經常以數字形式來表達例如:名義變項--主要在進行分類，將資料轉換為間斷類別(例如喜歡=1,不喜歡=2)二、連續變項(數量變項)數量變項的結果是來自計算或測量所得的數字例如:身高,體重步驟(2):決定題項之形式較敏感主題可採迂迴之方式調查，較容易得

7、到受查者真實的想法在決定題項形式之前要先想到分析的方法步驟(3):編擬問卷初稿要根據上述之分析架構找出相關之所有變項問卷題目之來源可透過文獻的閱讀、同儕間互相討論或請教專家…等途徑獲得需注意問項的用語及排列順序，將屬於同一研究項目的問項編入同一大題一份完整問卷之結構應包含：確認受查者身分的資料(樣本名稱或編號)、一段要求合作的文字、問卷使用說明、問項及個人資料…等步驟(4):邀請專家學者檢視、修訂問卷問卷初稿完成後，需邀請與研究主題相關之各界專家針對問卷給予意見(專家效度)步驟(5):預試問卷預試

8、的目的在發現問卷之內容結構、邏輯、用語…等各方面是否有需要修正的地方。有時也用來估計問卷之信度。預試之對象需配合母體結構，不可針對某一特殊族群做預試。步驟(6):問卷定稿並訂定使用說明問卷經過預試並確定無誤時，就可進入定稿的階段。同時必須訂定問卷之使用說明，最好在問項之後註明相關注意事項。題項類別（一）依題項形式區分1.開放式(open-endedquestion)2.封閉式(close-endedquestion)3.半開放半封閉式(partiallyclose-endedque