乐平市电脑维护课件.ppt

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1、计算机的维护常识环境要求硬件维护灰尘保持电脑和电脑室的清洁电源交流电正常范围在220V±10%频率范围在50Hz±5%具有良好的接地系统可能的情况下使用UPS来保护电脑湿度相对湿度30%—80%。空气相对潮湿时，最好每天使用电脑潮湿到了极点时，切勿给机器通电切勿让机器遇水温度电脑理想的工作温度是10℃—35℃，电脑室最好安装空调使用习惯硬件维护正常开机、关机重新启动开机的顺序是：打开外设（如打印机、扫描仪等）的电源打开主机电源。关机的顺序是：关闭主机电源关闭外设电源。关机时必须关闭所有的应用程序，否则有可能损坏应用程序。关机后距离上一次开机的时间至少应有10秒。不能在机器工作时搬动机器。计算机

2、的维护常识使用习惯千万不得在开机状态下拔插电脑各种联接线或移动机箱，更不得打开机箱触摸各种插件硬件维护对待电脑死机首先要先试试热启动，即同时按有些时候电脑死机时会封锁键盘，热启动就不管用了，这时就需按一下主机上键。CtrlAltDelete♦需要暂时离开，不必关机，因为关一次再开一次对电脑的伤害要比多开一会儿大的多Reset计算机的维护常识不要随意删除系统盘中的文件，将个人的文档和系统文件及应用程序分开放置。每天清除垃圾文件:软件维护不要同时开启过多的应用软件，否则会消耗大量的资源。整个删除：C:windowstemp目录清空回收站计算机的维护常识病毒防治准备杀病毒软件安装实时病毒监控程序

3、及时升级病毒库。软件维护保存好所用电脑的各种硬件驱动程序。计算机的维护常识每周进行一次磁盘清理和碎片整理即开始/程序/附件/系统工具，然后相应选中“磁盘清理程序”或“磁盘碎片整理程序”计算机的维护常识利用开始/程序/附件/系统工具/磁盘扫描程序修复硬盘错误计算机的维护常识电脑故障的分类（硬件和软件故障）常见的硬件故障1.电源故障：系统和部件没有供电，或者只有部分供电。2.元器件与芯片故障：器件与芯片失效.松动.接触不良.脱落或者因温度过热而工作不正常。3.连线与接插件故障：电脑外部和电脑内部的各个部件间的连接电缆或者连接插头松动，乃至脱落，或者连接错误。4.跳线与开关故障：系统与各个部件及印制

4、板上的跳线连接脱落.错误连接.开关设置错误，构成不正常的系统配置。5.部件工作故障：电脑中的主要部件如显示器.键盘.磁盘驱动器等硬件产生的故障，造成系统工作不正常。6.系统硬件一致性故障：各硬件部件中电脑芯片不能相互配合，在工作速度.频率.温度等方面不具有一致性而引起故障。常见的软件故障1.软件与系统不兼容引起的故障：软件的版本与运行环境不兼容，造成不能运行.系统死机.某些文件被改动或丢失等故障。2.软件相互冲突产生的故障：两种或者多种软件或程序的运行环境.存取区域.工作地址等发生冲突，造成系统工作混乱.文件丢失等故障。3.误操作引起的故障：误操作分为命令误操作和软件程序运行误操作。执行了不该

5、使用的命令，选择了不该使用的操作，运行了某些具有破坏性的程序，或者是运行了不正确或不兼容的诊断程序.磁盘操作程序.性能测试程序等而使文件丢失.磁盘格式化等。4.电脑病毒引起的故障：电脑病毒极大地干扰和影响着电脑的使用，使电脑存储的数据和信息遭受破坏，甚至全部丢失，并且会传染给其他电脑。某些电脑病毒也可能隐藏起来像定时炸弹一样伺机发作。几乎所有的电脑故障现象都有可能是电脑病毒引起的。5.系统配置不正确引起的故障：系统配置故障分为三种类型，即系统启动基本CMOS芯片配置故障，系统引导过程配置故障和系统命令配置故障。如果这些配置的参数设置不正确，或者没有设置，电脑便会不工作或出现操作故障。死机的主要

6、原因硬件方面设备不匹配，如主板和CPU主频不匹配，主板主频太高或太低都可能导致频繁死机。软硬件难以兼容或根本无法兼容，如运行Photoshop，AutoCAD等软件时，AMDK6的CPU比赛扬的CPU效果好。板.卡接触不良.松动，插槽.显卡.内存.CPU等配件损坏。电压太低或太高，这可能是由于电源故障，也可能是外部电源不稳定所致。磁盘存在坏道.坏扇区或坏簇，这可能是磁盘老化或外部电源不稳定所致。CPU散热不畅或超频太高。磁头或光头读取能力不足.工作环境不良等原因都会导致磁头读取能力下降。内存条故障或容量不够，如内存条松动.虚焊或内存芯片本身质量问题等。某些配件已经损坏，但即插即用的技术使系统在

7、启动时仍检测这些设备导致死机。软件方面病毒干扰，病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。软件兼容不良或无法兼容，应用软件的版本和操作系统不匹配，是软件兼容不良最常见的事例。误操作，如用非法格式或参数非法打开或释放有关程序等。内存管理不当，如DOS下的Config.sys个非常重要的文件，直接关系到内存的使用和分配情况。缓冲区太多和太少，不同机型.不同的软件环境对其缓冲区的要求也不同。CMO