现代企业培训体系课件.ppt

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1、现代企业培训体系2012年11月培训体系必须依赖管理体系而存在，否则就是水中月，镜中花！一、企业培训的目标1.企业培训的目标必须是双赢的甚至是三赢或多赢！2.企业目标：提高生产力，降低成本提升品质有效解决问题贯彻纪律，增强沟通意识增进团队合作效能3.员工目标：增进员工适应能力与信心使员工发挥立即作战能力工作安全增进团队合作，降低员工离职率培养员工核心技术二、企业培训的作用传递公司文化和企业价值观1提高员工岗位工作技能2推广新的观念、知识和技能3提高团队整体素质水平45员工个人职业生涯发展三、企业培训原则1.系统性原则：员工培

2、训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统性工程。2.主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。3.三个面向原则：员工培训要基于公司经营战略的基础，面向企业、面向市场、面向时代。4.多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。四、企业培训体系组成部分124356培训需求调查体系培训效果评估与跟踪体系培训资格审查与报名体系培训预算控制体系培训师的筛选和内部培训师培养体系培训课程管理体系五、培训需求调查体系需求调查工作业绩团队士气成长压力企业文化企业目标企业战略员工兴趣员工

3、个人发展员工差距注意：1、企业领导会干预培训的完整性；2、因忙于应付市场会自动放弃软性培训；3、会因为各部门和员工的拒绝而流于形式；4、兼顾系统培训和应急培训。六、培训课程管理体系培训课程库的建立培训素材库的建立培训课程设计及开发温馨提示：1、素材积累非常重要；2、职业培训师的所有课程体系和资源是有个人版权的！培训课程三明治体系设计核心能力课程新员工入职培训销售管理系列市场营销系列财务管理系列人力资源系列客户服务系列行政管理系列技术开发系列生产作业管理物流管理系列中、高级经理者培训初级经理人培训决策者与领导者课程管理技能基本

4、技能岗位技能1.新员工入职培训：应届大学生入职培训一线员工入职培训中层干部入职培训2.一线员工在职培训；3.储备干部培训4.中基层管理人员培训；5.转岗培训；6.中高管在职培训；7.员工福利性培训思考题：空降兵主要培训什么？新员工入职培训针对新员工的学历、岗位及工作经验的不同，可以将新入职的员工分为：一线员工入职培训有经验的专业技术人员入职培训应届毕业生入职培训一线员工入职培训公共课程：企业文化、人事福利制度、安全基本常识、环境与质量体系专业课程：一线优秀员工座谈、生产制造企业岗位介绍、生产制造流程讲解、消防安全演练等课程还

5、有：员工的归属感教育；员工激励教育；专业课一定要符合岗位职责；这些非常重要！有经验的专业技术人员入职培训公共课程：企业文化、人事福利制度、安全基本常识、环境与质量体系企业环境与生产制造线参观、公司未来发展规划、团队建设、沟通技能训练这类员工的企业化培训十分重要！很容易被忽视的：心态教育；职业化教育；人生教育；经验分享：成功学、思维模式优化、人性教育等已经从保健教育走向必须教育！应届毕业生的入职培训公共课程：企业文化；人事福利制度；安全基本常识；环境与质量体系。座谈会；公司各部门负责人讨论；三个月生产制造线各岗位轮流实习；专业

6、岗位技术实习。采取“一带一”的方式；进行个人生涯规划设计；对整个实习期进行指导与考核。课程体系展示系统培训体系；员工能力素质升级体系；应急培训体系。最大的弊病没有监管，没有创新，流于形式！温馨提示：严防消极分子对新员工的负面影响！培训误区：A．讲师越有名越好B．课题越时髦越好，内容越高端越好C．参加培训的人数越多越好D．培训是万能的E．培训以后就能迅速解决问题F．只培训专业，不培训心态；只培训能力，不进行人生教育和灵魂教育培训；七、培训师筛选和内部培训师的培养项目流程培训机构筛选培训师选择与课程采购内部培训师培养搜集机构

7、名单机构资质审评机构能力评价谈判签订合作协议入库确立主题审查课程大纲小组面谈试讲试听签订合作协议入库确定资格标准TTT培训旁听学习参与讲课试讲认证入库注意：1、一定要有培训内行参加筛选；2、在筛选目标前一定要制定相应指标；3、培训机构一定要有咨询能力；4、培训师的筛选一定要注重转化能力；5、没有企业经验的培训师只能讲基础课；6、好培训师很贵，同时可以增值；7、适合的就是最好的！想一想：没有行业经验的老师怎么看待？八、培训效果评估与考核体系相互测评反馈和追踪调查问卷试卷测试年终考核培训心得培训评估考核办法培训评估实施原则客观原

8、则：公平、公正、公开使用原则：操作简化，切勿科研连续原则：间断的评估破坏性更大方向原则：切忌流于形式相符原则：评估内容和身份相符培训评估实施的难点是什么？除以上考评方法外，还有结果考评法：1、员工流失率是否降低；2、工作业绩是否提升；3、员工风气是否改变；4、职业化进程是否加快；注意：1、