酒店客房打扫标准.doc

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1、客房的卫生标准：1.房门：锁灵活、无手印，房号牌光亮干净；2.墙面和天花板：无蜘蛛网、污渍、污迹3.地脚线、地脚板，清洁完好、无灰尘4.地面：干净、无污渍、无毛发；5.床：铺法正确，床单及枕套无污渍、干净；6.木家具：干净无灰尘，使用灵活；7.抽屉：干净无灰尘，使用灵活；8.电话：无异味、无灰尘、使用正常，定期清洁保养；9.镜子：镜面明亮，位置端正、无手印、无灰尘；10.台灯：灯泡、灯罩清洁，使用正常，无灰尘；11.垃圾桶：内无污物，每天清洁，保持整洁。12.电视、水壶：表面干净，使用正常。13.衣柜：衣架、衣柜隔板无灰尘；14.窗帘：干净完好，使用正常；15.窗玻璃：清洁明亮，窗台、

2、窗框干净完好，开启自如；16.客用品：数量齐全、正确摆放、干净无尘、托盘整洁；卫生间卫生标准：1．门：前后两面干净，关启、灵活；2．墙面：墙面无水渍，无污渍；3．天花板：无尘、无污迹、定期清洁；4．地板：无污渍、无头发，住客房每天应清理一遍；5．不锈钢：无锈渍、无水渍；定期保养，上不锈钢油；6．面盆：干净无积水，不锈钢无水印，发亮无尘；7．浴室灯：无尘、无污渍、定期清洁保养；8．浴室镜：无水渍，发亮；9．马桶：里外清洁，使用正常，冲水流畅；10.花洒：清洁，无锈渍，运转正常；11.客用品：品种、数量齐全，摆放正确、无灰尘，托盘整洁。