大学生暑假储蓄业务社会实践报告.doc

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1、大学生暑假储蓄企业社会实践报告时间过得真快，四阶段第二阶段实习即将结束。回顾一下点点滴滴，成功后的喜悦和兴奋，失败后的失落和无助。在大师的指导下，我正在收获商业技能的同时，心也经历了微妙的成长。这次实习恰逢新系统的推出。虽然第一阶段有一个基础，但是对于与业务的联系更有信心和信心，而不是一点点尴尬和萎缩。但面对新环境，新客户，我内心仍感到有点紧张。在看似忙碌而紧张的工作中，我开始记住“客户”这个词，因为我知道客户是我们的服务目标，金融业销售服务，优质服务是我们'线路的基础'。我开始意识到“微笑服务”解释的真正含义。现阶段的实习主要是为了加强储蓄业务，同时学习中国银行的业务。在过去的几周里，我主

2、要关注会计。我把两人安排在会计柜里。我从电汇，从简单的入口到评论，从收费到完整的交换业务开始。虽然它似乎能用一句话来解释这个过程，但实际操作并不像流程那样顺畅，细节的细节并不是我可以摆脱它。我从操作代码和充电标准开始，我熟悉整个操作过程。由于收款人的姓名，错误的行号等而返回开始发电时经常被审查的主人，但是逐渐改变。随着熟练程度的提高，错误减少了，我也得到了自己的经验。正如大师所说，'反击工作不是一种非凡的智慧，而是一种谨慎而耐心的。实际上，内阁工作看似简单但非常精确。它需要更多的耐心和关怀。所以我一直在培养自己在这方面的能力。一开始，每当我做某事时，每天都要犯错误，但逐渐地，在大师的帮助和指

3、导下，我慢慢犯错误，减少错误，犯错误，努力不犯错误。错误。犯错误是对自己的警告，这是通向成功的道路。生活不会拒绝犯错误。重要的是要看错误的态度和内省。新系统对我来说是一个挑战。这是一个机会。虽然联系旧系统已经很长时间了，但仍然没有完全熟练。在这个时候，学习新系统将不会坚持旧系统，并学习它。还将有章节。因此，在早期培训过程中，我抓住每个机会学习商业和操作技能。特别是，我看到许多比我们年长的毕业生都致力于研究书籍。当我认真练习时，我觉得我有更多的动力。我也开始理解“我们一起成长”的含义。由于大师的信任，我在不到一个月的时间内就有了一个固定的窗口。虽然公共事业不多，但我逐渐培养了集中注意力并在简单

4、储蓄业务中小心的能力。因为我认为企业可以学习。但这个角色需要慢慢培养和塑造。它需要一个过程，需要坚持不懈。新系统推出后，一个非常重要的业务是在同一个城市进行交换。由于旧系统没有这个操作，这对我们来说是一个新的变化。我和大师们积累了探索和征求意见的经验。有时在遇到问题时，我们会致电总公司或其他分支机构咨询并掌握新的做法。我们还将互相沟通和讨论。最好说新系统让我们有机会获得新知识。沟通和学习的平台，我们相互学习，相互进步;在这里，我们没有任何回避，没有掩护，我们只有一个目标，就是让新系统用于我们，每个人都为这个共同目标而共同努力。通过自己的努力在大师的指导和掌握储蓄业务的情况下，我已经能够完成同

5、城市业务的处理，电汇业务，收款账户的处理，汇票的结算和结算。四个月的时间是短暂的，但它不仅是商业技能的提高，而且是精神的同化和灵感。实习的结束是一个新的开始，在一个新的起点。我会重新审视自己并不断给自己充电。在提高我的业务能力的同时，我将加强我的技能培训，使自己成为原创水平的新高。