酒店智能弱电系统方案.doc

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1、酒店智能弱电系统方案“酒店智能弱电系统” 是以计算机智能化信息处理、宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络时代系统。是一个不断丰富、发展的领域，人类可以把智能化技术的最新发明用于酒店的各个领域，使酒店各个方面实现现代化；“酒店智能弱电系统”应视为酒店建设、酒店改造的核心内容，它是酒店通向信息时代高速公路的技术载体；慧维“酒店智能技术”给酒店业带来经营管理各个方面的巨大变革。“酒店智能弱电系统”应用领域包括：A. 直接面对客人提供优质服务的智能化技术,如VOD、一卡通、前台计算机管理系统等等，目的是使客人住得更舒适、方便；B. 面对酒店管理者提供高质量经营管理手段的智能化技术，如酒店智

2、能预订及连锁经营网络系统、后台计算机管理系统、办公自动化OA系统等等，目的是使酒店经营及管理高效、先进、科学；C. 面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术，如智能节能技术、智能采购网络、智能人员管理、智能物耗管理等等，目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低，创造效益。 第二部分【“酒店智能弱电系统”各子系统简介】 1. 酒店VOD多媒体信息服务网络系统：VOD技术就是让人们随时随地按需点播及互传多媒体信息的网络技术。建立宽带高速交互式VOD网络系统是网络社会发展的最高目标，是实现地球村理想的必要条件。该系统由交互式有线电视网、电视机顶盒、VOD视频服务器及专用软件组成。也可

3、由计算机网络、电信网络或光缆组成响应网络。“酒店VOD及多媒体信息服务网络系统”是用于客人查询及预定酒店服务、浏览各类网上信息、观赏影片、上Internet国际互联网的智能化酒店服务网络系统，应被视为酒店为客人提供服务的诸多系统中的核心系统。对原来属于许多不同弱电系统的控制部分，现在可集成在交互式、宽带的“酒店VOD多媒体信息服务网络系统”中实现，让客人在电视屏幕上设置自己喜爱的环境状态、浏览与预定各项服务，那样将会有更好的交互式、更强大的功能，使用也更加方便，费用也更低。2、酒店楼宇自控系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）该系统用于酒店客房及公共场所的环境参数自动控制，如：温度、

4、湿度、新风、气味、除菌、阴离子等自动控制，目的是为客人创造一个舒适、温馨的住宿环境，有宾至如归的感觉在新的“酒店智能弱电系统” 中，可把其客人端控制的功能集成到“酒店VOD多媒体信息服务网络系统”中实现，让客人在电视屏幕上设置自己喜爱的环境状态，那样将会有更强大的功能，使用也更加方便。3、酒店客房管理系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）该系统主要用于房间的照明、音响、电视控制，服务请求，免打扰设置等等。它原来属于酒店客房床头柜控制的部分，但现在可把信息量大、内容复杂的部分，如：音响及电视控制、服务请求等功能如放在交互式、宽带的“酒店VOD多媒体信息服务网络系统”中实现，让客人在电视

5、屏幕上浏览与预定各项服务，那样将会有更好的交互式、更强大的功能，使用也更加方便。但房间的照明控制，因为晚上关闭电视机后仍要使用，还是安装在客房床头柜上更加方便客人。4、酒店商务计算机综合管理系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）该系统主要用于：酒店预订及连锁经营管理；前台、后台计算机管理：预定、收银、财务、报表、查询、数据库管理、EMAIL邮件管理、INTERNET利用等计算机综合管理。5、酒店一卡通、门禁系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）该系统主要用于：客人身份识别、客人消费记帐管理、客人消费历史记录、打折优惠管理、客人个性化服务管理、酒店安全保卫、门锁控制等管理。由于采用这

6、一系统，对客人的服务与管理可以做到更人性化、更个性化；对高级客人，可采用非接触式射频卡，使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫；并可把高级客房区控制起来，使没有射频卡的人进入以后得到监控，无法随便行动。6、酒店经营及办公自动化系统（网络、计算机信息、自控系统类）该系统建立在广域、局域网上，主要分两部分：酒店预订及连锁经营网络（网站）信息系统；用于向酒店管理者提供现代化经营手段，目的是使酒店经营高效、先进、科学；酒店内部办公自动化及智能化管理系统：用于向酒店管理者提供高质量管理手段，如智能办公系统、智能节能系统、智能采购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等，目的是使酒店办公、物耗

7、、能耗、人员成本等降到最低，使用效率最高，创造良好效益。7、结构化布线系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）该系统是所有建立在广域、局域网上的“酒店智能弱电系统”的信息通道，是网络系统的高速公路，是弱电系统的神经线；各弱电系统在布线时应遵守：共用、公用、通用、互通、简洁、可靠、实用、经济的原则；比如：用于客人的智能化酒店VOD服务网络系统，用交互式同轴电视网络即可，其1Gb/s的带宽足够酒店内部客人的服务请求及预定服务、查询各类多媒体信息、观