项目范围管理dr讲课教案.pptx

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1、第四章项目范围管理2各种范围误区不清楚具体要做哪些事情做项目中忘了一些工作做项目过程中多加了一些工作不清楚责任边界在哪里不详细知道项目都有哪些具体任务，无法估算项目工期、进度、预算你的项目看上去总是没玩没了工作范围变更对项目造成很大影响。项目范围管理概述项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程。在项目的环境中，“范围”这一术语有两种含义：?产品范围——某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。?项目范围——为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。经批准的详细项目范围说明书以及相应的工作分解结构、工作分解结构词典，构成项目的范围基

2、准。确定项目范围对项目管理的意义提高费用、时间和资源估算的准确性。确定进度测量和控制的基准。有助于清楚地分派责任。项目范围管理过程收集需求——为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。定义范围——制定项目和产品详细描述的过程。创建工作分解结构——将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组成部分的过程。核实范围——正式验收项目已完成的可交付成果的过程。控制范围——监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程。收集需求需求是指发起人、客户和其他干系人的已量化且记录下来的需要与期望。收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。收集需求旨在定义和管

3、理客户期望。查看需求文件相关表格定义范围定义范围是制定项目和产品详细描述的过程。详细项目范围说明书的编制，对项目成功至关重要。根据项目启动过程中记载的主要可交付成果、假设条件和制约因素，来编制项目范围说明书。项目范围说明书项目范围说明书详细描述项目的可交付成果，以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作。产品范围描述产品验收标准项目可交付成果项目的除外责任项目制约因素项目假设条件查看范围说明书创建工作分解结构包饺子准备饺子馅准备饺子皮其他准备菜买肉馅准备调料切菜买菜创建工作分解结构（WBS）是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。工作分解结构每

4、下降一个层次就意味着对项目工作更详尽的定义。WBS组织并定义项目的总范围，代表着现行项目范围说明书中所规定的工作。计划要完成的工作包含在工作分解结构底层的组成部分中，这些组成部分被称为“工作包”创建WBS的步骤：（1）识别和分析可交付成果及相关工作；（2）确定工作分解结构的结构与编排方法；（3）自上而下逐层细化分解；（4）为工作分解结构组成部分制定和分配标志编码；（5）核实工作分解的程度是必要且充分的。（1）识别和分析可交付成果及相关工作（1）识别和分析可交付成果及相关工作（2）确定工作分解结构的结构形式与编排方法结构形式：a组织结构图式b列表式c鱼刺图组织结构图鱼刺图（

5、2）确定工作分解结构的结构形式与编排方法编排方法：a按项目生命周期的段作为分解的第一层b主要可交付成果作为分解的第一层c按子项目进行第一层分解典型的项目工作分解结构图新软件包安装确定要求设计开发测试安装完成确定需要设计作业系统安装完成新软件包培训工人测试手工操作系统流程测试内部程序修改外购软件包修改手工操作系统程序修改内部程序新软件包安装的WBS图测试外购软件包（3）自上而下逐层细化分解；编制WBS的原则：a)构成WBS是项目的工作而不是项目的成果内容。b）一个工作包只能在WBS中出现一次。c）百分之百规则：一个WBS元素的下一层分解（子层）必须百分之百的表示上一层（父层

6、）元素的工作。d）团队成员共同参与编写WBS.e）WBS一旦形成，确保稳定性，保持开放性。由高层向下层用多位码编排，要求每项工作有唯一的编码10001100111011111112111311201121112211231200（4）为工作分解结构组成部分制定和分配标志编码；WBS分配标识编码举例：新设备安装新设备安装运行1000总体设计1100设备调试1400布局设计1200设备安装1300厂址分析1110选择设计1120机器布局1210工艺流程设计1220加工1310装配1320安装设备1330测试设备1410试生产1420把零件运往工地1321组装部件1322测试建

7、筑物13230级1级2级3级（4）为工作分解结构组成部分制定和分配标志编码；责任分配矩阵WBS图一旦完成之后，就将工作分解结构图与项目的有关组织机构图相对照，可用于项目组织工作中分配任务和落实责任，并形成了现行责任图。责任图将分解的工作落实到部门或个人，由此组织或个人能够充分认识应承担的责任。责任分配表(▲负责〇审批●辅助△承包□通知)责任者WBS项目经理土建总工机电总工总会计师工管处财务处计划合同处机电设备合同处设计院咨询专家电力局水电部中技公司十四局大成设计●●●●▲●□〇□□□招标●●●●●●▲●〇□□□□施工准备▲●□