软件测试毕业实习报告.doc

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1、软件测试毕业实习报告软件测试毕业实习报告(1)20XX年11月28日,我怀着提高并实现自我价值的心态,跨进***技术有限公司的大门,开始了自己第1份实习工作。这是1家国内知名的专业软件外包企业,在深圳华南地区位居行业前列。**自开始从事软件外包业务以来,服务合作模式从人力资源外包发展到项目外包、离岸开发和OEM产品合作等模式。业务领域包括电信业,金融业,制造业等。特别在电信行业有多年积累,在电信业务领域触及固网,智能网、移动通讯、光网络,电信增值服务等业务领域.**公司总部设在深圳,在上海、南京、北京,

2、广州,重庆,苏州,武汉,大连等地建立了分公司或办事处,就近为客户提供外包服务。  转眼间,3个月实习时间就过去了。回想起这段时间的工作进程,我从1名普通的大学生到1个为社会服务的软件测试人员,思想觉悟有了很大的提高,作为1个刚刚步入企业的年轻人来讲,甚么都不懂,没有任何实践经验,不过在各位同事的帮助下,我很快的融入到了这个新环境,还学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收获颇丰。以下是我在这几个月实习期间对工作的总结和1些自己的心得体会。  要想成为好的测试人员,首先得了解自己要测

3、试的软件的相干知识。要了解软件产品的架构是甚么样的。要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是在测试中需要注意的问题,满足客户是最大的需要。但是了解软件需求以后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助了解产品如何工作。  还有多看看公司Bug库中的问题,这些存在的问题可以帮助自己了解软件产品那些地方存在缺点,软件系统那些地方会出现毛病。软件是运行在1个大环境中,如果对系统不熟习,那末有些问题你不能从1个更广阔的层面斟酌,学习操作系统

4、的知识,有助于你发现缺点,定位问题更加准确。  比如软件运行在Windows或Linux,如果不懂操作系统,你就没法建立测试环境,有些时候时候软件的组件产生问题,就是自己系统配置酿成的,对系统不熟习,会把外在缘由归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相干的知识,比如编程,网络,数据库等。不1定要学习到多好的程度,只是通过这些扩大的知识面,可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭窄的圈子里。  和1切相干的人员交换,不同的交换渠道,获得消息是不同的,角度也不同。和客户交换,会在测试中从客户的角度发现问题;

5、和开发人员交换,会了解开发人员怎样实现软件功能的;和项目管理人员交换,会知道开发进度和遇到的困难。  在这实习期间,我就参与了1个项目,这对我在软件测试方面有了1定的认识和需要注意的地方。  在滕邦国际的项目中,我主要负责的是wap网站、Symbian客户端和后台管理系统,对有关用户界面的测试和测试履行流程有了1定的了解,学会了对bug管理工具Bugzilla的使用。  1.有关用户界面的测试1.图形测试图形包括图片、动画、边框、色彩、字体、背景、按钮等。  (1)要确保图形有明确的用处,利用系统的图片

6、尺寸要公道,并且要能清楚的说明某件事情,1般都链接到某个具体的页面。如在滕邦项目中,wap网站跟客户真个标志图形就不1样,酒店模块、机票模块和旅游模块的图片也是不同的。  (2)验证所有页面字体的风格是不是1致。  (3)背景色彩与字体色彩和背风景相搭配。如本项目以该企业色彩为主。  2.内容测试内容测试用来检验利用系统提供信息的正确性、准确性和相干性。信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。信息的相干性是指是不是在当前页面可以找到与当前阅读信息相干的信息列表或入口,也就是1般Web站点中的所谓“相干文

7、章列表“。  如在**项目中,在查询机票的时候出现1个不应存在***航空,查询机票深圳-北京时,出现*****,属于国际票务,也是不应当查询到的。  3.整体界面测试整体界面是指全部利用系统的页面结构设计,是给用户的1个整体感。例如:当用户阅读利用系统时是不是感到舒适,是不是凭直觉就知道要找的信息在甚么地方?全部利用系统的设计风格是不是1致?在滕邦国际项目中,除wap网站外,还有Symbian、Android、WinMobile3个客户端,所以在事前没有标准的情况下,各个平台的导航不统1,各关键字段也不

8、1致。  2.bug管理1.在进行测试前,首先必须理解业务和需求。需求和业务理解了,才知道客户想要系统实现甚么。然后依照需求来进行测试,不满足需求要求的都可以认为是BUG。  2.和开发人员沟通。这里说的沟通其实不仅仅指通过沟通试图让开发人员修改每一个BUG,这个固然需要沟通,但是其实不是指所有的BUG都需要修改,这中间触及到本钱、技术,还有别的问题。除此以外,通过和开发人员弄好关系,对BUG我们可以问他产生该BUG的缘由,修改的大致方法,

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