2020关于业务员工作总结范文ppt.doc

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2、。  1、初入岗位  我是今年_月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了__。出校门之前我还在迷茫,不知道要做甚么工作,也没有给自己找到1个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的,我要给自己顶下目标,并且努力奋斗。由于在毕业之前,我也做过两份工作,1份是导购,1份是商务接待,由于各种缘由没能继续坚持做下去。  直到_月份__日我有幸进入__这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品、熟习产品、推行产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。  2、熟习业务流程  在逐步接触国际

3、贸易的进程中,我通过__平台免费版,收到了很多客户的定单,惋惜都是批量小的1些样品单,终究由于因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在_月伊始,经过半个月的产品熟习,询盘回复,终究有位__客户接收我们的付款方式,转账成功。  第1笔外贸定单成了,虽然只是1个小定单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。  3、参与展会  __月中旬,公司参与了__第_届国际采购展览会,展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参与竞争的不是很多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司

4、产品做宣扬,发名片,发资料,尽可能吸引更多的客户来看我们的展厅。  与外国客户交换又成了1门技能,要吸引成心向的客户,要让没成心向的客户接触和了解我们这1产品,归根结柢说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交换中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲授剖析产品优势。1个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了1些自己的名片,希望将来可以联系1些成心向的客户。  展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有经验的同事,接到名片及时判断客户意向,联系了客户上门看厂。也做了1笔数量的定单。其间,我学会

5、了要认真判断客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。  4、收发邮件  把展会上的名片整理,分析,回想1遍,把成心向的,1个1个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是1项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有1定的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。  其次就是价格得详细程度,其间触及__,__等各方面,这就是考验产品熟习程度了,报价单的1目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。  5、工作失误  前段时间由

6、于报价失误,和客户理解的不1样,致使公司流失了1个客户。客户要的是模组,我就按我们常规的报价,1个模组报给他。等客户寄来样品,要我报价,他的样品是两个模组1套的。我却没有理解好,还是按1个模组的价格报了出去。  其间几天也没有沟通好,相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了,这1点,我觉得自己太大意了。工作时需要仔细的,能想到的要尽可能想到,不懂的地方1定要问。3个臭皮匠顶的上1个诸葛亮,这是个真谛。提出来就总会找到解决的办法的。  7、心得体会  1.“努力不1定成功,放弃1定失败”是篮球运动员姚明

7、曾说过的1句话,用这句话在时刻提示、鞭策着自己。在公司的这段时间让我意想到,1名合格的外贸业务员,要从基础做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,虚心请教,耐心学习。  2.专业的学习,要进行实际结合。要熟习专业的外贸术语,特别是__行业,要捉住客户的需求,给予客户相应的服务。与客户交换要有针对性。  3.要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作,专心工作,做好与客户的交换和联系,不晓得地方要耐心请教。  4.心态决定1切。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的怠惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有怠惰的思

8、想。要长时间坚持下来,不放弃,失败乃是成功之母。  8、展望2021  辞旧迎新,展望2020年。新的1年已开始,紧张而又繁忙的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划,计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高本身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上1个新的台阶,坚持下去,好好奋斗!  业务员工作

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