社交礼仪教案原稿.pdf

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1、邢台学院教案2009～2010学年度第1学期课程名称实用社交礼仪学时学分28学时，2学分专业班级09级社会工作、公共事业管理授课教师李建红系部社科部本课程教学总体安排课程名称：实用社交礼仪课程性质与类型：专业必修课总学时、学分：28学时，2学分。教学目的与要求：本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解并掌握人际交往中的基本知识、基本技能，并能综合运用到实际生活中去，解决实际问题，提高学生的文明道德素质与社会交往能力。教材及参考书目：教材：金正昆主编：《社交礼仪教程》，中国人民大学出版社出版。参考书目：［1］张敬慈等．公关礼仪．四川

2、大学出版社，1995年9月［2］张桂容．现代礼仪．中国工业大学出版社［3］薛晶、杨玉霞．现代礼仪．中国商业出版社，1994年8月［4］李洪涛．千万个怎样——社交礼仪卷．中国旅游出版社，1993年2月［5］秦启文．现代公关礼仪．西南师范大学出版社［6］顾希佳．礼仪与中国文化．人民出版社［7］黄斌．企业商务应酬礼仪指南．企业管理出版社，1994年9月考核方式及成绩计算方法：考试主要采用开卷方式，考试范围应涵盖所有讲授及自学的内容，考试内容应能客观反映出学生对本门课程主要概念的记忆、掌握程度，对有关理论的理解、掌握及综合运用的能力。考试题型应

3、尽量多样化。总评成绩：平时作业练习占30%，开卷考试占70%。课程教学日历课程名称：实用社交礼仪授课学期：2009-2010第1学期周次章节及教学内容累计学时导论社交礼仪概述1大学生学习礼仪的必要性和学习方法2导论社交礼仪概述2礼仪起源和演变，礼仪概念、礼仪在现阶段的作用、礼仪的本质4第一章个人礼仪3第一节仪容美6头发、面容、手臂、腿部的礼仪第一章个人礼仪4第二节仪态美8举止、表情第一章个人礼仪5第三节服饰美10服装、佩饰第二章交往礼仪6第一节见面和介绍礼仪12称呼礼仪、握手等见面礼礼仪第二章交往礼仪7第一节见面和介绍礼仪14介绍礼仪、

4、名片礼仪第二章交往礼仪8第二节电话礼仪、第三节馈赠礼仪16接打电话的语言、内容、时间、态度。馈赠与受赠的时机等第二章交往礼仪9第四节交谈礼仪第五节空间礼仪18交谈的语言、主题、方式、时间；人际距离的要求第三章拜访礼仪10第一节拜访礼仪第二节接待礼仪20第四章餐饮礼仪11第一节西餐礼仪第二节中餐礼仪22第三节咖啡、酒、茶的礼仪第五章公共礼仪12第一节乘车礼仪第二节宾馆礼仪第三节行路礼仪24第六章聚会礼仪13第一节集会礼仪第二节晚会礼仪第三节舞会礼仪26第七章求职礼仪14求职前的准备，面试的技巧28导论教学安排说明章节题目：导论社交礼仪概述

5、学时分配：4学时本章教学目的与要求：通过教与学使学生深刻理解学习礼仪的重要性，激发礼仪学习的兴趣和热情，并使学生懂得礼仪学习的主要方法。要求学生了解礼仪起源和演变，理解礼仪在现阶段的作用，掌握礼仪的概念。教学方法：多媒体与课堂讨论相结合。课堂教学方案1课题名称：导论社交礼仪概述授课时数：2课时授课类型：理论课教学方法与手段：多媒体与课堂讨论相结合教学目的要求：通过教与学使学生深刻理解学习礼仪的重要性，激发礼仪学习的兴趣和热情，并使学生懂得礼仪学习的主要方法。教学重点、难点：大学生学习礼仪的重要性教学内容及组织安排：通过播放教学视频，让学

6、生了解大学校园中存在的种种不文明现象，启发学生自我反思。通过对不文明现象的纠正，激发学生礼仪学习的积极性。课堂练习：谈谈大学生应树立怎样的文明形象。课堂教学方案2课题名称：导论社交礼仪概述授课时数：2课时授课类型：理论课教学方法与手段：运用多种启发式教学方法进行多媒体课堂教学。教学目的要求：要求了解礼仪起源和演变，理解礼仪在现阶段的作用，掌握礼仪的概念。教学重点：1、礼仪的起源和演变2、礼仪在社会生活中的作用3、现代礼仪的概念教学难点：礼仪的本质及其修养教学内容及组织安排：一、礼仪的概念1、什么是礼仪——礼貌：一般是指在人际交往中，通过

7、语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。它侧重于表现人的品质与素养。礼节：通常是指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的惯用形式。没有礼节，就无所谓礼貌；有了礼貌，就必然伴有具体的礼节。礼仪：是对礼节、仪式的统称。它是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。2、礼仪的种种不同解释——从个人修养的角度：礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。礼仪即教养。从道德的角度：礼仪可以界定为为人处世的行为规范（标准做法，行为准则）。从交际的角度：礼仪是人际交往中适用的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。

8、从民俗的角度：礼仪是在人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。是待人接物的一种惯例。从传播的角度：礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。从审美的角度：礼仪是一种形式美，是人的心灵美的必然的外化。