大学生网上购物调查实践报告.doc

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1、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》实践调查报告选题:大学生网上购物调查与思考学院:班级:指导老师:小组成员:目录一、研究问题的背景及综述·······················1二、调查对象及方法·····························1三、调查结果与分析·····························11、被调查者网上购物的动机分析2、被调查者网上购物基本消费情况3、网络购物的安全性调查四、调查总结···················8五、建议及对策·············

2、·····8附录·······················91、关于大学生网上购物的调查问卷2、小组成员的分工明细3、实践照片一、研究问题的背景及综述互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,选择在网上购物,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如同雨后春笋般

3、纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构模式和生活方式。大学生这个消费群体有着比较前卫的消费观念,平时接触网络也比较多,网络购物作为一种新兴的信息载体,受到越来越多的大学生的青睐,因此我们小组针对大学生网上购物进行调查。二、调查对象及方法调查对象:绵阳师范学院116名在校大学生(截止12月4日共收到116份答卷)调查方法:1、利用新型网络技术,使用问卷星编辑网络问卷,并复制问卷链接到绵阳师范学院各个群里,由绵阳师范学院学生随机填写;2、此次调查从两个维度展开:一是从学生自身的网购情况、对网购的投入进行考察,以了

4、解学生网购的基本状况;二是考察学生群体行为对个体消费方式的影响。一、调查结果与分析在本次调查收到回复的116份问卷中,有效问卷116份——男生有25人占21.55%,女生有91人占78.45%,见图1,其中有1~3年购物经验的学生最多,占到63.79%,见图2(图1)(图2)从上图可得知,网购在在校大学生中已经是相当普及,基本都有网购经验。从数据来看,填写问卷的116名同学均有购物经验。1、被调查者网上购物的动机分析(图3)1)网购方便快捷,且采取送货上门的配送方式。的确,网购称得上省时,省力,高效的购物方式,而这一点对于

5、校址较为偏远的中瑞学生来说更具吸引力。只要坐在电脑前,轻轻点击鼠标,就可以做到货比千万家。且购物时不必担心糟糕的天气、出行时间长、乘车费用高等因素,更不用排长队等候那些热销的商品。2)学生选择网购的最主要原因是价格便宜。可以看出大部分学生在购物时,把价格是否合理作为重要的考虑因素。这与中瑞学生要支付高额的学费,住宿费和生活费有关。而在如今网络盛行的时代,网上卖家相互竞争激烈,正好给大学生提供一个价格优势的选择。网购的“价廉物美”更受大学生青睐。3)近一半多的大学生认为网络购物的选择范围广,选择余地大。相对于传统门店来说网上

6、可供选择的店铺比现实多很多,而且同类商品可以多重比较,这是在实体店很难办到的。1)由于很多大学都在郊区或距离商业街较远的地方,受地理位置限制,大学生购物也受限,因此网络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。2、被调查者网上购物基本消费情况(图4)(图5)选项小计比例A.0—1003530.17%B.100—2005244.83%C.200—4002622.41%D.400—60000%E.600以上32.59%本题有效填写人次116(表1能接受的网购价格区间)根据以上几个图、

7、表可以看出,大部分的同学能接受的购物金额在100-200元之间,400元以上者约为2.59%,在网上购买电子产品、体育用品和精品类用品的人数较少。由此可以看出,选择网上购物同学每次购物金额普遍不高,他们所选择的产品一般都为较中低价格产品,这是因为大学生收入能力和消费水平都很有限,跟网络购物的可信度低也有很大关系(贵重的产品大家都喜欢到实体店去购买,这样会更放心)。图5中显示约50.86%的同学每个月购物2~3次,31.03%的同学为每天0~1次,有15.52%的同学为每月购物3~5次,有2.59%的同学每月购物5次以上。比

8、较图4与图5,我们发现,大学生网上购物选择的产品一般为中低价产品,他们的购物频率也不是很高,究其原因,我们认为,这跟网络安全具有很大的关系。因此,我们将分析一下网上购物者对网络安全的看法。2、网络购物的安全性调查此部分我们从网络安全和网购遇到的困难进行统计和分析。1)我们从同学们选择网上购物的支付方式进

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