国际场营销学考点.docx

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1、国际市场营销学考点————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：国际市场营销是指一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费或用户中去的经营活动。营销战略观念是以市场为动力，围绕竞争优势的建立与发挥，尽量满足顾客需求为战略使命的一种营销理念。企业走向国际市场的主要动因是什么？①国内市场需求饱和及市场竞争激烈②国际市场的吸引力：国际市场还存在潜在需求，企业有利可图③政府鼓励与支持企业出口政策④科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提国际营销与国际贸易有何区别与联系？共同点：国际贸易与国际营销都是以获取利润为目

2、的而进行的跨国界的经营活动；二者都是以商品和劳务作为交换对象；二者都面临着相同的国际环境；二者的理论基础都是早期的“比较利益说”和“国际产品生命周期理论”。区别：商品的交换主体不同；商品流通形态不同；国际贸易的作业流程比国际营销狭窄；国际营销活动较国际贸易更富于主动及创新精神；评估二者的效益的信息来源不同。企业如何根据所面临的国际市场的各种挑战制定国际市场营销任务？面临的挑战：经济全球化的挑战；国际市场竞争的挑战；贸易保护主义抬头的挑战；国际营销面临贸易区域集团化进一步加强的挑战。任务：企业从事国际营销的任务是根据国内外不可控制的环境因素，运用企业可控制的因素，制定出国际营销的战略目标并加以实

3、现；国际营销者在制定营销任务时，不仅对各国营销环境的共性进行了解和分析，更重要的是对每个国家营销环境进行逐个的研究，掌握各国环境的差异，制定出适应不同国家的营销任务。国际营销者不仅重视制定好营销任务，还必须监测各国环境的变化，不断调整企业营销计划，其中文化的适应较为困难，也是较具挑战性的，营销者要格外谨慎，以免失误。文化适应是指企业在制定国际营销决策时，充分考虑目标市场国的文化特点，使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化传统、生活习俗、宗教信仰等，而且能比竞争对手更好地满足当地消费者的需求，取得竞争优势。文化变迁是指由于族群社会内部的发展或由于不同族群之间的接触而引起的一个族群文化的改变。国际

4、营销应当如何尽量减少新产品引进国外市场时可能遭受到的文化阻力？对东道国的商业习俗详细的了解，这对国际营销非常重要，了解商业文化，经营态度，以及做生意的方法有助于排除国际营销道路上的障碍。关税同盟是指两个或两个以上的国家完全取消关税或其他壁垒，而且对非同盟国家采取统一的关税率。共同市场是指共同市场成员国间完全废除关税与数量限制，建立对非成员国的共同关税。同时，劳动力与资本等生产要素可以在成员国之间自由流动。国际收支是指一个国家在一定时期内由对外经济往来和对外债权债务清算而引起的所有货币收支。全球市场环境对国际营销的影响。分析全球市场环境首先要分析全球市场发展的四个阶段，即低收入国家、下中收入国家

5、、上中收入国家及高收入国家。在不同市场发展阶段，社会经济发展水平、居民个人收入水平不同，市场需求不同，因而对企业国际营销的影响不同。其次分析各国的人口和收入，这是影响国际市场规模的重要因素。再次，分析各国的消费结构、消费者的储蓄和消费信贷。消费者的消费结构直接影响企业生产和销售的产品结构。消费者的储蓄和消费者信贷则影响市场需求的规模。最后，分析国际市场竞争者主要分析竞争者类型、竞争者优势，同时分析企业自身的优劣势，知己知彼，方能百战不殆。地区经济一体化对国际营销有何影响？①促进了集团内部的贸易自由化，从而对各成员国企业间国际营销提供宽松的经济环境。②地区经济一体化具有不同程度的保护性与排他性，

6、对非成员国企业的国际营销构筑起环境障碍。转移风险在国际货物买卖中具体是指原有卖方承担的货物的风险在某个时候改归买方承担。成文法是指国家机关根据法定程序制定发布的具体系统的法律文件。在国际市场中，是否存在一些国际通用的行为规则？当这些规则与当地的法律发生冲突时，应当怎眼进行选择？存在，首先，国际通用规则只是一种规范，是将成熟的国际商业惯例整理为书面规则来指导国际贸易往来，并不是法律，也没有强制性。其次，国际贸易体现着契约自由和意识自治。买卖双方可以以合同方式约定适用的法律及冲突规范。综上，国际通用规则和当地法律发生冲突时，要看合同是否约定了适用当地法律，如是，则执行当地法律；如约定其他国法律，则

7、适用他国法律；在没有约定或约定不明的情形下，可在双方同意的前提下适用国际通用规则。知识经济是指以知识为基础的经济，是工业经济社会之后的一种新的社会经济形态。互联网对国际营销有何影响？互联网作为跨时空传输的“超导体”媒体，正好克服国际营销过程中时空的限制，对其的影响主要体现为：①以顾客为中心提供产品和服务②以顾客能接受的成本进行定价③产品实行直接的销售①从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通交互式的促销