物业工作计划.doc

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1、物业工作计划物业工作计划物业工作计划物业工作计划物业工作计划物业工作计划物业工作计划物业工作计划物业工作计划物业工作计划有效实行各项业务工作，现拟定以下工作计划：　　1、3个小区公共事务方面　　1、全面推行租赁经营服务工作，召开全部工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统1思想，集体学习相干业务推行内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。　　2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议情势组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。　　3、以专题会议情势，组织3个小区管理骨干及相干工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相干作业表

2、格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次产生，全面提高管理服务质量。　　4、制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认真贯彻实行，明确责任关系，谁破坏谁负责，杜绝各种不公道使用现象。　　5、回顾3个小区从去年7月份以来各方面情况，以对照分析、寻觅差距，为下1步工作提高作出更可行的具体措施。　　2、xx华庭项目　　1、全力抓好30—35幢物业移交工作，确保业主满意。　　2、催促管理处及时做好26—29幢摩托车位车牌的制作及安装；并催促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面履行收费。履行前调和保安做好落实工作。　　3

3、、继续跟进26—29幢绿化种植工作。　　4、催促及时做好部分绿化带残缺空白补种工作。　　5、催促工程部做好30—35幢相干附属工程，如：道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位计划等。　　6、做好个别岗位人员调剂和招聘工作（如：绿化组长到位、管理处负责骨干到位等），确保项目工作正常运行。　　7、拟定”xx华庭首届业主委员会成立方案”及准备会1系列工作措施，为创建”市优”工作打好基础。　　3、xx居项目　　1、对第3期部份摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识辨认作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。　　2、加强第4、5期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长时间免费停车现象，保护秩序正常。

4、　　3、与财务调和，及时做好坏帐处理。　　4、催促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改良，确保系统的灵敏度和正常运行。　　5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员撤除，以避免影响整体观容。　　6、催促完善该项目小区商铺的资料管理。　　7、催促做好第1期、第2期部份楼梯个别部位的朽木处理，保护物业的完好。　　8、催促做好第5期共7幢对讲机故障检验。　　4、xx项目　　1、催促整理好第12—15幢（共36户，已收楼32户）房屋档案资料。　　2、做好外围红线报警的使用与保护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。　　3、制定安全警报现场跟踪与核实，并明确消除警报及记录操

5、作相干要求，避免作业忽视。　　4、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的管理与保护工作，包括门票发售、泳池水质处理等。　　5、催促做好12—15幢相干附属工程，包括排挤层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确（公司要求排挤车位出售）、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。　　6、跟进做好小区健身器材的安装。　　7、催促做好各种费用的追收。　　8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。　　9、跟进部份绿化植物的补种和改造等（如：大门入口处行将枯死的大叶油棕树3棵，应当更换）。　　5、其它事项　　1、xx”士多”招商登记等工作配合。　　2、按公司《议事日程》要求展开各项平常工作。　　3、调和相

6、干部门完成好各项工作任务。　　以上计划，敬请上级领导审核唆使。　　1．认真贯彻履行团体提倡的ISO9000族贯标工作，做好平常工作，提高公司服务质量。这对物业公司来讲有1定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足的地方，随时随地都能找到。虽然如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为团体争光。　　2．整理干部队伍。物业公司由原4个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近1年时间的工作，部份干部能够胜任工作，1部份能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调剂，完善干部队伍，提拔高素质、能力强的员工为基层领导。　　3．公

7、道计划部门。公司建立之初部门的计划经过1段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效力，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进1步调剂，公道划分部门，现暂肯定为5个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。　　4．积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来讲是相当重要的，从目前学校的运行状态来看，物业公司的运行寸步难行。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均