家电清洗问卷调查

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1、家电清洗需求问卷调尊敬的先生/女士： 您好！为了进一步了解当今家电清洗市场需求和前景，也为了进一步提高家电清洗的服务质量。给您和家人带来绿色环保生活的环境，请您准确填写如下信息，所填信息我们承诺一概保密，不予公开。我们对您的配合将致以诚挚的谢意！ 您的性别：□ 男 □ 女 您的年龄：□ 18～30岁         □ 31～45岁        □ 46～59岁         □ 60岁以上 1、您认为容易家电脏会对你即您的家人的身心健康造成伤害吗？ A．会      B.  不会        C.不确定 2.（上题选请回答）您

2、会选择专业的家电清洗吗？ A.会        B.不会 3.您认为容易脏且需要清洗的家电有以下哪些？ A.电视机     B.吸油烟机      C.电冰箱    D.洗衣机   E.空调      F.电脑      G.微波炉     H.风扇 4.您认为家电清洗是否应属于售后服务？A.是       B.否 5.您现在采取什么方式清洗家电？ A.自己清洗             B.找社区“清洗游击队”清洗      C.找专业人员清洗       D.其他 6.您认为清洗家电首先应考虑什么因素？ A.是否省钱        

3、  B.是否清洗干净        C.是否损害家电性能    D.是否延长家电使用寿命    E.其他. 7.你的家电一般多久清洗一次？ A.半年左右   B.一年左右    C.两年左右      D.两年以上 8.您对清洗店较为重视的是什么（多选，按重视度从高到底排列）？     A.技术          B.信誉度          C.服务           D.知名度     F.收费高低       E.规模大小 9.若请专业人士清洗，您对下列电器的单次清洗价格希望是多少？   (1) 饮水机希望价格   ： A.4

4、0   B.30   C.20   D其他 （   ）   (2) 抽油烟机希望价格：  A.40   B.30   C.20   D其他 （   ）   (3) 空调希望价格 ：     A.40   B.30   C.20   D其他 （   ）(4) 电脑希望价格    ：  A.40   B.30   C.20   D其他 （   ）   (5) 微波炉希望价格：    A.40   B.30   C.20   D其他 （   ）   (6) 冰箱希望价格   :   A.40   B.30   C.20   D其他 （   

5、）   (7) 洗衣机希望价格  :  A.40   B.30   C.20  D其他 （   ）  (8) 热水器希望价格 :   A.40   B.30   C.20   D其他 （   ）10.在选择家电清洗店时，您倾向于选择以下哪个？     A.连锁店        B.加盟店       C.普通清洗店11. 其它您认为需要清洗的电器以及您认为合适的清洗价格  （给出您的建议）12.如果方便或有这方面的服务需求，可以留下联系方式及地址（我们将为您提供更好更合适的服务）。请将问卷发至1419540663@qq.com,