基站维护工作内容和规范.pdf

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1、精品文档基站维护工作内容和规范1欢迎下载。精品文档2欢迎下载。精品文档基站维护主要工作内容........................................................3基站巡检卫生作业规范........................................................4油机使用....................................................................5基站故障处理.............................................

2、...................63.3.1.故障派单处理流程.................................................7基站区域性大面积中断的判断.............................................11载频任务工单的处理.....................................................12应急通讯保障...............................................................13常见故障处理........

3、.......................................................13基站维护主要工作内容➢基站巡检(设备清洁、问题记录及整改)➢故障及告警处理(基站、传输、空调、动力、动环监控等)➢健康检查和任务公单的处理➢基站资料管理更新➢主设备、传输、动力等季度、半年、年维护作业➢应急通信保障工作(如花博会、春交会等)➢迎接集团公司的三方检查的准备和保障工作➢建设、厂家等配合工作➢用户投诉处理及用户协调➢停电发电纪律要求➢严格遵循公司的各项制度和操作流程➢要求工作期间穿工作服,持工作牌,仪容整洁,特殊场所如政府机关等要求携带介绍信➢手机要求7x2

4、4小时开机➢对移动方必须尊从3欢迎下载。精品文档➢请假必须通过上级部门准许➢协调业主关系,及时上报业主需求➢节假日期间作好值班安排➢任何不清楚的通讯设备不允许动作➢登高要有登高证,持证上岗基站巡检卫生作业规范➢机房门窗、地面清洁。➢主机柜内、外部清洁。➢主机柜风扇清洁。➢电源机柜内、外部清洁。➢整流模块、滤网清洁。➢传输机柜内、外部清洁。➢电池表面、电池盖清洁。➢配电柜内、外清洁。➢走线槽(管)清洁。➢走线架整齐、美观。➢空调内机表面、滤网清洁。➢空调外机冲洗。(清洁的标准:无尘、无污、无油迹)1.基站安全检查规范➢房墙壁、天花板、馈线孔、空调孔、门窗密封是否完好,有无渗漏,详细

5、记录、及时处理。➢机房照明系统,有灯管损坏或无法使用的插座,详细记录、及时处理。➢灭火器是否按规定摆放、是否过期,如过期,详细阐述上报。➢空调制冷效果差、排水不畅、风机风扇运转有异常等,详细记录,及时通知相关人员处理。➢检查天馈线有破损或移位,支撑杆不牢固、不竖直,有锈蚀、断裂、弯曲等现象,及时记录上报,提出整改意见。➢检查馈线接头,有老化或变质的防水胶、防水泥,及时更换,防止进水。➢机房内所有设备的接地若有脱落、松动,及时紧固,以防雷击隐患。➢电池外观有异常、配件不齐全、连接件有松脱、有漏夜等异常现象,及时记录上报,并提出相应的整改意见。➢基房周围环境是否存在易盗、火患、水患等

6、隐患,如有,详细记录上报,并提出响应的整改意见。2.基站资料更新完善齐备的基站信息资料,对于故障处理、资产清理、各部门参考,有很好的辅助参考作用,同时避免了许多工作的重复,提高了生产效率。基站信息资料包含内容较多,有传输、动力、主设备、配套设备清单、业主信息资料、数据库配置、传输链路环、传输端口资料、二次下电情况、基站遗留问题汇总等。➢各巡检小组负责管辖片区基站资料的更新。➢基站设备有增、减时,及时更新基站档案和资源表。➢基站辅助设施有增、减时,及时更新基站档案表和资源表。➢基站搬迁或撤除时,及时写明原因并上报。4欢迎下载。精品文档➢各巡检小组负责相关资料的收集、整理。3.协调工

7、作➢巡检小组负责协调基站所在地的业主关系。➢郊县各小组负责和当地移动分公司的沟通,并及时反馈各类信息。➢部门管理人员负责协调、完善未尽事宜。4.文档工作考核要求➢及时上交日、周、月报,内容真实完备➢及时上交巡检表、各维护作业的纸制、电子文档➢管理基站资源表、档案表并及时更新和上交➢所有上交表格填写以范表为准,同时应该保持干净、整洁、字迹规整不能有污痕➢电子表格以标准格式为准,不得擅自更改格式,所有相应数据必须完善并匹配纸制表格,不允许弄虚作假➢超时或重大故障必须上交故障情况说明文

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