台塑绩效考评制度.pdf

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1、精品文档附件：台塑绩效考评相关制度台塑企业经营管理制度的特色，体现在三方面：事业部制度、目标管理制度及绩效奖励制度。事业部制度是指各公司以产业划分事业部，事业部再根据厂别或产品分别作为衡量绩效的单位，即利润中心。目标管理制度是针对产品的成本，做细部分析，运用单元成本分析，设立成本目标。在绩效考评中将事业部的目标具体为产品的成本目标，再把产品的成本目标具体为绩效评核的目标，当个人达到绩效目标的时候，事业部的目标也同时达到了，通过绩效奖励制度实现个人利益和公司利益的统一，将评核作业和绩效奖金结合，绩效奖金占收入的20%左右。概括来讲，基于利润中心的事业部管理制度是经营管理的组织基础，基于单元成本的

2、目标管理制度是经营管理的依据和导向，绩效考核是实现经营管理的手段。一、台塑企业目标管理制度目标管理是依据目标进行管理的活动，是绩效考评方式的一种。目标管理与传统管理不同的地方在于，传统管理强调通过控制的方式使员工管理和生产管理变得平顺，而目标管理是将控制和命令的关系变为激励和协作关系，由上而下，形成一1欢迎下载。精品文档种透明的机制，大家有一个共同的目标，以一种平等、平行的关系完成目标。（一）目标管理的内涵目标管理是一个架构，涉及很多其他方面的配合。单元成本分析即是其中的一环，还有利润中心的设定，在利润中心之下还需设定标准成本，作为一种管理根据。另外配合成本管理的还有绩效管理，配套相应的奖励方

3、式及绩效奖励制度等。在目标管理方面，终结目的是降低成本，这在台塑是非常重要的议题。来到台塑就会感受到降低成本已经成为日常作业的一个环节，员工都会主动思考如何节约成本，不再需要管理者的耳提面命。（二）目标管理实施成功要素目标管理的终极目标是降低成本，提高管理绩效。要达到这个效果，在目标的设定和执行层面要遵循以下原则。在目标的设定方面，一是目标必须是具体可行的，不能过高或过低，在实际工作过程中要不断对比实际进行合情合理的修正；二是总目标与分目标需要保持一致，在台塑集团层面、公司层面、事业部及工程层面都有各级的目标，目标的确定和落实要自上而下、自下而上循环往复交流确定（注：目标设定一般是在年末制定，

4、农历年初确定）；三是在目标设定的过程中要经过充分的沟通和论证，上下级共同研讨制定目标；四是目2欢迎下载。精品文档标的设定必须明确目标的责任主体，避免推委。在目标执行层面要做到，一是在责任明确的前提下充分授权；二是部门之间协调配合；三是良好的工作环境，台塑在建设麦寮基地和越南钢厂初期最先考虑的是员工食宿基础设施的建设；四是目标管理的实现要依赖于好的绩效奖励制度的配合。（三）目标管理与作业管理之间的关系纵观目标管理的流程，首先是做目标成本的建立设定，随后依靠目标成本做异常差异的分析，基于反应的异常差异进行对策研究，也就是绩效差异的分析和改善，之后是推动落实。推动落实这个阶段很重要，即绩效跟催的改善

5、，一定要保证改善效果。3欢迎下载。精品文档目标管理作业关联图部门生产部门事业部经理室会计处总经理室机能一.目分布年度预算基本数据标设定标准成本成本审查汇编年度预算审查报告书建汇编颁布立拟定年度目标预算成本执行汇编年度计划书反二应.经生产记录实际成本目标成本营差异绩效实际用料记录比较差异常异反应经营报告资料异常实际用人费用比（A.B.C.本）反应较及实际制造费用差异异显示常三.绩修改效厂绩效成本异常厂绩效目标差评核表反应表评核表异分异常改析进及项及目分析改目标修改善及异常改经营目标绩效未达成明细表善跟催实际用人费用产销及经营检讨会实际制造费用效四果.绩效跟催结案跟催洽办单洽办单跟催结案改善未结案

6、未结案图表1目标管理与作业管理之间的关系在上述每个流程中，生产部门、事业部经理室、会计部门、总经理室等都有相关的作业配合实施，最高层是公司总经理室，它的改善跟催很重要。例如，在目标成本建立的初期是成本部门与其公司的总经理室之间经过讨论定出来目标，基于目标成本与实际成本之间的差异进行分析，这个过程有赖于各生产部门收集实际的生产资料汇总到会计部门进行运算分析，得出实际成本，这样便可以与目标成本之间做差异性比较。差异一般会反映到事业部经理室，如果是厂层面的绩效异常和成本异常，4欢迎下载。精品文档则由生产部门进行分析和改善。绩效异常如果是因为实际情况，如原料价格根本性的改变等产生，则对目标进行修订。目

7、标的修订由生产部门提出，由会计部门设定相应标准。台塑企业的目标管理最主要的是差异管理，如果生产单位的生产记录是忠实正确的话，那么后台则只需进行异常管理。（四）目标管理中的基本概念1、责任中心，责任中心是组织中对成本发生或收入产生负控制责任的部门。责任中心设定说明如下：图表2责任中心说明2、事业部，是产销一体的责任经营单位，负责经营成败责任，与各项投资案的评估规划与执行。3、利润中心，是可独立显示经